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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
' m+ v% ?5 y7 ?! S5 ^1 f2 x |3 T0 x
# b1 t: D' s a! s【会员论坛ID】：luhongyu
& a4 z0 I# l3 \- _! w$ G【咨询公司】：万博( L; W% I& z4 D' ]: v
( S% j( d5 ?. j% w* b
【公司账号绑定】：已申请绑定。
. \8 ?) N5 |& o【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。4 y( c( ?/ ~/ ^. s9 N# P
$ y l9 K1 ]8 [8 S$ f3 c. J) y$ Q5 d% R6 q" `% |4 A* F7 x6 g
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。. B3 W& y4 I$ }9 b, @1 H
" W" `8 N3 w& q) \: H# ^
) p7 T* M4 E6 O5 A# @婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。 j3 z9 D( z) i* R4 c$ p# h
4 B, ^3 }, m- b# R8 B4 H
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
3 R- ~# }2 G: r
$ j1 c0 W3 R, V% p- w4 t' ^# p! Y非常抱歉小姐姐，
, U2 s0 Z" q# D* W8 h让小姐姐久等了，
- y+ z+ k0 r' m/ d现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
) t8 S& \* @& ]0 _非常感谢小姐姐对小雪家的支持；/ j9 C9 b/ v8 Y3 v' A! f
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
2 i9 ~6 f4 X, U{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
0 C3 b9 u& z4 i+ p+ P6 J6 [# }
* t- @* b( f4 m1 b( c) { b$ g2 O' r: K7 c. i- E. L g/ o# |
, f1 Q+ A9 i2 l0 J+ G( y7 p4 s
; V2 B" V& @% ^, t0 z
3 a( ~9 L* {0 r: Z! U) I) g; n- e+ ~# m |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。; y$ N& p+ m+ o. e5 ^
7 [6 A+ Q' t; X3 P别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
" H5 |6 v9 e3 }7 l& R: Y
) I/ V( |# }; Z- R! `& l& ^- [不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
" g ?% G. K* ]2 _) I$ e8 \
6 f3 B; R3 |4 v( r8 ?- }小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
, J/ a! o; R) {( E& T9 A' W' ~( K; Z' u3 i( g; z1 q
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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6 q2 D# y7 P0 s+ K, U钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 + ~* R0 N) q% f y2 Z
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
4 q/ e( o8 v7 ]; Q& b' z) ]& z+ X非常抱歉小哥哥，
! ?# y5 U) Y1 G5 Z3 {& a让小哥哥久等了，
0 F, |0 ?: G, U' Z现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
& b3 u# h' @+ a# D5 I
: q9 E& d. X8 I) P1 T |
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: I# y: B2 X ?, W) `5 ~钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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& e1 f _6 [& t! r$ }( \# k
小哥哥稍等下，
& T- a$ p7 e% s, \0 k+ }5 h小雪已将向相关部门反应，# x2 ?* |) u. N0 _! N9 D& e
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30" e& X; W- r& w. [0 u% o6 n9 ?- V
小哥哥稍等下，3 ~3 s6 o: V' u# X
小雪已将向相关部门反应，# b6 H# X, |9 N, Q. }9 b+ C4 A
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~3 u4 _. v8 G! Y* R
) d: ~; P- E0 w拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
0 v/ ^" o" Y" w" _4 Z0 Z小哥哥稍等下，" r1 G* |. u1 W( }
小雪已将向相关部门反应，
$ g o' a# K4 j- `( g( Q+ t- r& q还请小哥哥耐心等待下
6 ~6 ~ r4 Y; ~" ~{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
' D4 h2 M1 C U2 ]% M& d9 w y小哥哥稍等下，
/ W2 I; o: G, A8 t' k小雪已将向相关部门反应，
7 n& E q* y- W; v还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30! a( \; H0 Y g* Y2 e1 x0 i! _
小哥哥稍等下，
8 u! I. }% U8 u: b8 q1 b小雪已将向相关部门反应，1 ?! }1 A6 ]! B$ [
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，6 {1 @: T @, y) F& e8 S9 O
A) \- }# `6 a' \要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
$ A& O' U E2 M9 r8 ]5 v; o. c% U& ?) L% g
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50% Q k, `( t* Y1 |# S" V, V
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，' _8 i0 L( V& X2 o* C: Z1 A6 @" E3 z
, w! ?- u" S3 ]9 _) d# J7 t% v0 C要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，. i* h/ w, m* V3 o3 r: Q$ Z
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
. ~7 ~8 ?+ [2 P7 ?请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57! m1 J+ O$ \# p, e, P7 I( m
非常感谢小哥哥提供的资讯，9 {5 G, e$ N+ \1 h# K
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
; v, b) F, \6 @6 M8 h9 O8 M请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53! i, P8 W! S! Y# d1 Y
非常抱歉小姐姐，
) \/ w$ T9 e/ x$ D/ I5 a% m7 h让小姐姐久等了，7 @1 e9 O9 _) A; q0 @! B
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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