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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ! F1 p5 @" J5 }6 k* @
8 N! l/ B& S+ I. D【会员论坛ID】：luhongyu
5 O5 P8 k" s D5 S; Q% c【咨询公司】：万博
d: H. B5 }# ?+ w+ T8 B9 e8 x0 ^( ]! t0 D+ k5 T: T5 r% V: _
【公司账号绑定】：已申请绑定。
, Y, {6 C0 v8 I- C2 s% A【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
7 X I9 p: |+ y/ Y! J L" `- ^- w" {8 g/ k1 ]! N+ s# \ w
9 s+ Q$ B& D) g
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
5 @' W2 p) J( b1 k0 [+ R5 z. f" Q, x
( k4 \2 p7 x! w w! N# A% W6 f' Q
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。% o+ Z+ I K! S( _4 G; O
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 0 y" \: w5 |9 y! P! Z7 X( L
1 D$ C2 }; O4 R非常抱歉小姐姐，4 U3 S! Y/ f6 T# j* r3 ~' A
让小姐姐久等了，
2 ~5 s5 Q) M; U* |# G现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
" G, j2 t6 a: @( h: s Z非常感谢小姐姐对小雪家的支持；! D V0 q. ~1 \2 |
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~4 x/ d6 j. C+ O# c2 i; S
{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。4 e. u$ }& W/ D; W
. ^/ f) ~! O1 O* Y( u
# b+ k! s. I k2 J8 Y0 q
: F2 A. y" p3 t3 u s ~" v# a# i h W9 ~/ W
' n# {6 c# S' T) a% [# V: a( k* p* Z7 T: z
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
! D* v7 a0 H5 k& t6 f, O& K/ H/ X
# C0 R6 V0 F! Z7 s别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 7 {" Y6 P8 D5 {7 k: m9 B
& x# @; `+ `( U& h4 n3 k7 H u不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
+ A1 z# m% \) a# \. B+ ]6 B [7 v+ o( s
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， ( i6 N' d0 t6 D/ d0 i% {
* L* N1 ]; s" I, {3 A7 u希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
* n% M# z) w& k9 ~2 C万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
4 g2 ^8 v8 q1 n( ]8 d% X- m2 r非常抱歉小哥哥，
! s7 T: \. x% n5 ]让小哥哥久等了，" t! D) M0 o$ j. e! q
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，2 ^: k4 u8 z; h3 Z- O8 {. W
% v* E$ c- V; S; V' \) w( d
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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* b: q+ Y d: V" ]' g小哥哥稍等下，
* }- M# ?/ n8 I7 Z小雪已将向相关部门反应，9 w2 t5 d8 a# ^+ B! U% f5 A; W
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:305 C4 Y$ @3 Q1 E: ^( f4 D9 A
小哥哥稍等下，9 _9 @. K: t4 A4 {# f
小雪已将向相关部门反应，
# Z/ T3 H, d" c' ]还请小哥哥耐心等待下
( X2 b$ l, u: i0 `' N5 b{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~9 a& {) C; n! N' y; m
7 W; a* U! ^! p
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
. d W6 i$ S' U X" v小哥哥稍等下，( q5 O, B$ ]6 D: l+ ]9 Q) g
小雪已将向相关部门反应，) E+ r+ d; x1 x$ ]
还请小哥哥耐心等待下
4 @" Q; U6 {' v0 S$ x% f" [: H) Q- N{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:305 H H" |2 D' {; v1 ^
小哥哥稍等下，
0 K$ C; b; M; [; b# u3 z小雪已将向相关部门反应，
; L6 i) u. ~- \2 O. S! f1 k还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30; F/ g O# X4 E3 W: I# K$ n
小哥哥稍等下，
3 [3 e7 e4 }" t/ Q小雪已将向相关部门反应，" [/ w# M* Z* l8 W4 Q" W9 j9 _* J
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
& [1 G* K& s, m0 m# B1 M
; N; e$ }7 t$ L3 U要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
2 Z" q5 l5 {" c% B9 y i: x% s% c' l
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! b6 x& c# K. D {4 ~" U) w非常感谢小哥哥提供的资讯，+ Z4 V4 O- O# P$ A
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，/ B- ~ R# a2 e4 e
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
6 j% C1 [7 X# X非常感谢小哥哥提供的资讯，
0 R2 X- u6 o, w' o6 K& |6 p8 f w小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，: ]- [2 @6 A8 U1 M% X
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53% G$ @% [1 a; ?+ B9 f4 i
非常抱歉小姐姐，
4 b% G- Z2 P3 F+ F* z9 E让小姐姐久等了，
! p5 A/ F- j3 @/ b3 F现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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