在大润发提款1174，被扣除700多元。

昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
/ \" ^* X5 w$ K6 p就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
' F9 u9 N6 N" e" ]结果是赢了，余额是1100多。
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
6 i* U: N' |5 S9 ?8 R) y大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
我在大润发的账号是:hrljt****mf
- j$ j: ?. F- C3 T/ S0 X, {' N: U2 X下面是存款截图和投注流水图：
9 b; i0 e( @5 s0 S3 M, T
; R& w4 h/ q* `* H. ]) u9 K5 Z
5 S+ a, R1 J  ^$ X* u; I, b

0 Z* v( C- h2 L; @6 E/ n
) D- A& L) {( Q' \+ Y# [下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：

3 ^0 ^! B4 S* F# J
5 ~1 E: k0 e8 _3 I

7 h& a7 A0 ?+ G1 }大润发在没有任何说明和公告的情况下，
直接扣除提款金额，这太不像话，
根本不是一个正规公司的做法。
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
" t/ y5 r$ [  ]" q* ~( i请求论坛协助

6 V/ Y* ~/ ?$ e: }
8 A5 e2 u; x+ h6 T6 f$ _- I

这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機

1 O1 _" a/ F0 e7 N, h那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
6 r( \0 f1 z# H+ @4 p9 P如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任

这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五）

这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機

点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
: ?  W5 R# G, v
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主

如果体育投注输了是不是把本金返还给你

天多多 发表于 2016-4-18 10:05
可能点卡充值有局限，多多在带你PM客服哈

非常感谢十狼和多多版主了，
辛苦你们了

天多多 发表于 2016-4-18 21:19
客服已经回复多多，说明了点卡支付有明确规定，并且有发出公告告知了会员，点卡支付不可下注除电子游艺外的 ...

多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
& u) C$ I$ _" F, z4 W( \/ \点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
" P/ I+ h; N% u. {, \' T如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
8 U2 e" n/ a6 ]  \  K) b关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。

0 f6 A" D$ e6 {2 S7 n我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
1 |9 C& M( X/ e' j9 p
6 p: W5 Q8 P9 X. ?7 T9 y. T2 V另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
+ e" c$ [+ T$ ?& t* y- |* A5 Q" r大润发在想什么呢？
0 a7 ^( d, D/ q$ q5 O# ?  r

怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中

大润发的客服在哪里？
等待你的回复？

ljt0000mf 发表于 2016-4-21 16:43
# m& L1 G6 r6 F大润发的客服在哪里？
等待你的回复？

9 ?% ]' U7 k$ A" A/ Q9 k! V要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等

大润发的客服难道这二天休息了？
/ Y( T% b3 u! y# t, s( _看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
+ i8 u% r/ q0 X( \

各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！

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各位可以看一下，我公司发广告的时间。

大润发 发表于 2016-4-24 21:06
各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都 ...

好啊，终于回复了啊，
用了一个星期的时间，终于加上公告了。

我这里还有几个问题想咨询下客服
- P+ R) S7 b& r7 M" }5 L1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
" }6 }: I& }; |8 Z( g. o7 t2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
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我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
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反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
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至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。

我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢

; h8 s: ^+ q; G( P9 |9 b$ d$ j请看下面上传的公告图片。