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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 & [( d. R, R5 m+ b+ x( X
0 p0 U8 I+ `6 m! P0 S+ T% ~3 Z- g
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
/ N ]2 D0 _2 p6 l: e就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
$ a" ^' h" H2 Z结果是赢了，余额是1100多。( J0 h& E6 H; B- {; T+ U7 m
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里
, r6 l5 z3 y( P) U. o' D U; N4 s打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元8 Z' U) p1 t$ T7 l" z5 G8 q$ z( }! J
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，$ m" `6 n6 e# b2 G) P' w0 s- T
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，0 e# C7 z. x3 ~: z9 ]7 B9 p: t X
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。0 E2 k1 J' a9 K/ S+ z% H
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。0 w( y2 p: ?3 L; b4 P6 N, `& ]
大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。6 G# [1 l2 L! G5 g
我在大润发的账号是:hrljt****mf( u. n8 z5 V: C& h+ t+ O; S; p4 y0 D. `
下面是存款截图和投注流水图：+ c/ x$ S" j9 ~6 |
: a8 S5 e% O$ q) m% ^: J, P' d4 L
4 g) R7 V/ i- j- _8 A/ T6 X& l0 u" W5 f/ i/ q0 s: F: T+ H( D
$ ]4 ~7 N3 [; d: o: p
`2 i% B& ^3 L& k. p7 F下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：3 Y& |$ g" t, K, ~
( u4 L# g: Y1 t9 S8 z
$ W# l( p! S' S F0 y* u9 ~% Z
; ^- _3 H* \6 d+ Y1 t6 S( a4 x7 U! h2 E; Z$ |9 c
大润发在没有任何说明和公告的情况下，' E2 T' g9 H6 A- z8 X% p
直接扣除提款金额，这太不像话，. N p5 N" { @7 D5 h# |0 `
根本不是一个正规公司的做法。3 @$ C! b k+ T% j
请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏1 e- _8 o8 y! ^& e) n+ G
请求论坛协助
$ |! K" [6 Q1 t/ s! @7 ~" Q2 P4 G" o1 o6 U& g5 I
+ e* _+ f1 J) G: j' z3 h8 r& F
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。7 ~9 e! {5 [ P1 r% G8 C' m
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機: w) d5 [- H; P9 M( R8 [2 _
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機+ E2 C+ m; W B1 I
: j ^$ E3 Q% ^# I% |- s& K那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。0 ~& L. s9 p4 @) k5 L7 K
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢3 F$ E3 ?. H2 X
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
& M# J8 ]% ^! i
* J; Z: S O1 S4 l; q有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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8 K- k5 f/ T/ v+ u非常感谢十狼和多多版主了，
' u0 G6 @$ N; E- ^2 y' l辛苦你们了 |
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' A3 |- B! y, {2 r# [. ?2 r$ p
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
% |+ k7 o, K" T, _& j( l! v' u' h. b) W点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。
2 t$ ]7 M# N8 v( P- [: u如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。, }: k3 C) L$ t2 h: h; j( k4 G5 ~* l, U
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。* r8 b2 O' ?- A' `. i# I% y7 g4 v
; c0 G! N3 u" [
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。$ L- o L1 {* u5 S3 g* U9 i
1 Q% n; H/ O; `+ k0 u% G2 R9 H; ]. U另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了5 j, ?6 k" i) h' T& a7 A
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
7 o3 f/ }2 ?$ ]5 y% j大润发在想什么呢？! B5 l, N) W$ u; w+ S" k& e
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？) |! @( F' R! h
等待你的回复？ |
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要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
; f9 n* Z5 C. \看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
3 X9 c- m3 b. q1 @8 y |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
3 S( b8 n) H1 T# x7 G4 n: Q2 Q0 `7 K+ v4 V0 g9 d: @
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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3 q2 T/ N8 ^0 [7 K! m0 S; R, w$ v好啊，终于回复了啊，
: ^! Q# I) k! N用了一个星期的时间，终于加上公告了。# q) y n d7 q! }, E* P+ ?
! l' U! X4 Y) f$ u' T我这里还有几个问题想咨询下客服
/ O7 X$ e B+ l1 }4 h g* l8 m8 R$ [1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？) R& O- [+ L) E \+ i
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？9 @7 i) u5 a3 R$ w7 Y6 s F
* K/ r, Q; d5 h; f
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。, B; a% y7 }/ j+ t! D- @
/ H* J, T2 n; y4 X) A& _* ]反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
8 \7 T: \ K# |2 w, L& A" T) N- W I' e* L8 Y. O+ H
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 " `6 c. g! J" Q/ t1 Y8 {" G* x
1 W+ s+ K) w t6 a4 ?) `. G请看下面上传的公告图片。 |
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