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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 + b( A$ z& z3 i
9 ~; @7 V" q6 K+ N+ p r) k# k* f昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，6 A* {9 N- ~: u! m3 y
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛， ^1 c' X* w, H# w
结果是赢了，余额是1100多。- z1 D3 I8 H# Q8 U& a) s2 n
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里! S: A5 o& O0 M3 U0 |/ S- r. v8 p
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元# D, O4 Z8 z+ h$ ^
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
6 Z& k* D( r/ Q* b我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，; b! o U6 f& B9 e5 }' C! D% w% ~
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。: H7 b- y* {9 \( `9 ]) |
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
. Q6 I+ L9 @- C* M6 P3 w) B6 _大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。8 \3 F: ?! T3 Q
我在大润发的账号是:hrljt****mf
5 }2 {& y/ t! E) k6 ?. o下面是存款截图和投注流水图：
5 B2 N+ ]" ^5 M: Z; I: ^+ D' A0 d) k& x6 v8 H
% j0 P; h0 Q* Y3 p* [5 C; s
9 W2 L1 _0 E4 T' }3 [: ]% ?, k6 W6 C& A1 Q' n/ z$ Y" x5 T
0 s7 n/ U$ k! m7 t6 z6 z) ]
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
1 j; C) b2 G# o2 w- C; t# ~7 R! m$ K7 s6 W9 w- V
( x7 Z, X* h% l0 z8 c; H! I6 \6 M' _. c/ A( k) n; r; r
M5 t1 {% n7 i# u3 R# d( F
大润发在没有任何说明和公告的情况下，0 w1 k' ?& a+ B" Q1 U+ ?7 I
直接扣除提款金额，这太不像话，
/ i1 f3 ^, V n* B& v根本不是一个正规公司的做法。
+ a" F1 J: J' r5 Y请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
& l. x1 ]! ]2 j请求论坛协助8 d: x( w, e5 n5 t5 N5 e- U- x
$ @1 C1 x! i i& @$ F
- a5 I8 J' B# f( n- ^! F9 E |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。! C1 m; @, y" e8 x0 l" @ z: _
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機8 g: U* a$ Y/ c$ r
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機$ V& ]+ E" U+ u3 | f" i+ Z
) B N9 J3 c9 E& d1 t1 S那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
/ \% @9 N6 ~% f7 c如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢; n' h$ }9 {, j D
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？8 u' K/ Z% D; Z. Q5 @
4 \" V) X' {6 b5 B$ f6 `/ A! ^2 D3 ` j+ p
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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4 _: }, I# x" z: @# M非常感谢十狼和多多版主了，
: y/ H. w# y7 x' ?, R; f辛苦你们了 |
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: E6 O0 [4 k' M8 s: l多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？
: M+ s* V' ], |% Z) C- F/ f) n点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。7 u$ i) \& F( A! B# Y% n
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。0 I1 { K' e3 m- [
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
! L% W# ~" j. I9 Z) o) y K
0 b) z: }2 |7 i% z我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。 q- ]2 C1 |( O, Q% a8 s* ~
( t2 b0 M# ?6 Y! B$ ], s另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了" g) S0 b7 n4 A4 e/ j- ^: ~
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？0 h, S; j+ P+ r, m) ^# H% l
大润发在想什么呢？& J+ O+ \" k/ P1 M0 y( i8 T( Y3 p
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？
/ K, ]9 A0 Q( J! N# ~& y: W' V: Y等待你的回复？ |
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! P1 U5 L# M# N: y8 r要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？/ x8 Z1 ]6 T* W. x0 E) ?9 k
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
0 I! N! a9 \& H0 M I; w+ p$ u/ g; {: H+ \
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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/ \) t+ p% ]& R' Q- X5 g* S$ \好啊，终于回复了啊，
! Z2 b+ U1 W5 ^7 q% r) N# _用了一个星期的时间，终于加上公告了。* P, N! N# Q; c! V- u z
; F. E5 k! ?. L我这里还有几个问题想咨询下客服8 V# U0 g$ z' W; Q( T _; Q
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？! v4 H' v+ }$ E
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？* @7 I/ G7 F8 W* A4 }# A
& {: {# D$ |% G( }( Q7 _* |8 w
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。8 k! L, q% d. W: m; x+ }# Y
1 m |: B* e/ V
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。 e% A% t" x) D' k y' l2 u
$ f5 h. |& y* @+ E7 x
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
8 A H8 v) c1 `( h J4 C
K% h- H, \# V请看下面上传的公告图片。 |
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