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鸿运小V看一下你们客服什么情况 是工资不够不想干了吧 还是在做激情事没时间回复？
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本帖最后由 版主01 于 2013-9-2 17:14 编辑
" d% m- m& x$ }7 g# `$ ~4 A A3 Z( ]9 {9 a/ B' T
鸿运小V进来看一下你们在线客服什么情况 是工资不够不想干了吧 还是在做激情事没时间回复？？. @1 n' G( n4 I7 L; Z) u5 z
$ L# Q8 U& h% ]' o* c小小的一个问题6 `$ @: p' P8 I8 c
' n, t1 E: K; b# i4 D' K& \& M" D4 C问了半天不回复 $ ^: j! r- u5 a+ Y' V% n' | q
就是不知道帐号才去问在线客服 还老是叫我提供我的帐号 " F* H5 V, \% I& W4 x2 m( u6 W1 D
: U* v7 o" H1 ]0 X+ V3 W- S0 q时间从12点到 12点半 才回复一句话" j( g& b: i. ?& ?7 _
, ~7 M; c9 h5 U6 @4 F( u0 w3 @
是在MADE LOVE吗？ 还是在干嘛？回复一下要这么久
6 ~, E1 y3 @# D* L7 y
# y+ S, R' x, b发了问题后至少回复一下 “正在查询” 也好啊( B3 p" f# d& m2 `0 w
0 P0 s' J1 f% _4 |7 T. F/ E爱理不理的样子 真把自己当顶级公司了 对待客户这个态度9 U6 P" ?4 G% p& m1 f" K
- ^3 N5 k( }" ?# P. K如果是客服不行 就换了吧 这样做 你们的生意尽早被这样的客服搞砸！6 w% `8 _6 \' O- i/ P; a
+ a% A' M" I0 z
, L. `6 Y4 u$ `真是越等答案越火 我想每一个正常的人 这样的等待 再好的耐心也会发火 本来我是很理解客服的工作辛苦的
6 T: _7 Z5 V$ b: W* e但像今天这种情况 不想骂都被他整得想骂人了！！！！
0 ]& g7 ~$ g/ w5 ?/ X% l j2 \4 _; B& e) l. T
就是不知道帐号才去问在线客服 还老是叫我提供我的帐号 我看这个在线客服就是一脑残！！！！:@ :@
5 j( `7 A# r7 P9 a8 v. I% o, L# ~+ ]4 s# Y
) d9 j1 B! [- Y9 ?
l* I- f0 k3 j$ {, U- \: }) S
/ c) a0 z c- x6 _0 B M" O# M6 G9 z" G" y7 j3 n
& F% u' w- @" O1 a S
时间已经是一点多了 一个多小时 就只会机械的回复 |
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1 C9 j* M: S# X! [# ^
. h( B# J/ T1 j& K4 G. \
4 M2 n2 x/ v6 |/ e; }/ c4 ~ 谢谢版主关注( U- S' A2 k/ v
( w/ T% I2 m7 M | J8 s) l
你看一下吧 一个多小时了 时间在这
( t% h4 a: A' a0 [9 `9 B1 q/ ^. L8 v4 h5 S0 z
你说 正常的人 会不会发火？？？真不能移这贴
5 R) t4 ~( K; U7 |+ v; {1 O; {6 Y4 u( R& W/ P
不让他们论坛客服知道一下 以后的服务还真的是越来越差 真不知道怎么搞的
% G8 G+ I" r9 e& C
' N$ f0 t- y$ L+ ?2 {& p5 \论坛客服可不能回复为没人在 没人在的话 怎么又会陆陆续续回复一两句 真是太气人了9 U. H x: u4 D1 ?: Q1 f
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回复 5# wsxihui9913 0 J/ d( Q2 n7 ~% O- G' s
' c% R$ s$ M/ P3 {+ Q' U3 }5 \- f% M+ l. J
不可能的 你看那一两句话就知道了 怎么可能是系统回复& e# C$ c1 L& M& l5 I( |& J
3 D( C' G3 a# B
再说了 又说得是什么多大多大的公司 怎么可能没有在线客服呢？这么大的公司还用得着系统自动回复吗 |
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回复 7# 小李
/ z$ E3 M( ]3 x
3 d; a% ~+ p4 X Z( I2 z6 c$ z4 v% x, N: Y' e
感觉就像客服在ML 一只手在打字回复 简直就是这样 |
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回复 9# long222
% @" h; n) `. N% Q9 Z- ^$ a
P4 P2 m) |' L5 \7 N W, B q( x9 W; V3 N" A' ?
晚点看看什么情况吧 偶尔一次回复慢什么的 也可以理解， |
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回复 11# wsxihui9913
* j0 Q. C' }" j+ b% b
% l% s1 y4 i n5 p2 {
3 d! B2 {( T7 D7 |& o- B2 Q1 h 兄弟 你看清楚了 不是偶尔8 @* h+ L- U) }
4 X/ p4 ] Q/ P$ y是时间范围已经是一个小时有多了5 Q7 l' R3 `0 ?) y
- R1 j2 q3 I8 E' D5 H7 e
5 C& A4 | }* [' Z7 Q其中都是 慢上加慢 特慢的回复5 }3 C& R7 _+ _5 f5 n/ l
8 G+ o: b9 J- @( ^3 V* f
看气不气死你 |
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回复 12# 版主04 ( K7 |% u1 \; X4 u$ i4 Z
3 X4 K% [' a' U9 T; P- ?4 p x' P) v, x4 C% x3 [7 }
版主你事多 就先忙你的吧 让他们客服自己来看
- {' C2 {6 @& q+ T7 y+ v% o6 t3 g* z- L0 g) I
搞得现在也没心情存款了 想睡了。。。
9 E5 L- \% M* ^8 i8 d0 u( m& W' A, }7 J) ^
真是太不可思议了 难道真的 店大欺客 成行规了？。。。无语 |
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楼主你注意 前后两个客服不是一个人啊，，那个小美不知道你前面问的问题吧。。 |
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楼主你关闭在线客服 然后再点进去 询问下试试，，只要提供姓名 和身份证号码就可以了吧，别的信息都不要的。~ |
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回复 17# DBRS : j: ^# B2 a% w; w: \
Y: X3 Z9 u( \2 z' Z4 [
/ g: o% o7 G2 m, o3 P 他们这些号是跳来跳去的 不是一个名 就是一个客服的
# L9 y* a0 O2 u. j4 @" t1 M- E
5 F7 ]1 {( }& V4 L! \而且 小美 就是第一个接我问题的客服 没有回复就挂断了 |
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