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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 ! Z: [8 O) w4 d" }& P4 _
! E* Z& V1 S3 _# Y4 l6 m6 L
【会员论坛ID】：luhongyu
% o$ x. f% y: T1 V0 g) d0 X【咨询公司】：万博
/ y e; r* k0 t4 ]$ r B
/ H! b8 V) i8 f5 |: G7 C' J2 E【公司账号绑定】：已申请绑定。
: s6 ]5 T- z. F/ ^【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
$ J% K' J. W1 E- ?9 B9 Y0 R0 x: W+ G
8 K0 }( V5 d# i m* ?2 q* @5 e0 P( y# P. D( f6 v# H4 j" n: D2 z
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
# m2 u4 `& G; m+ b# T1 j2 q: e) I. |3 a+ o; z1 I
$ |6 X6 M5 A' G1 ]4 t4 f
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
3 I1 J5 I7 z5 T1 T0 m$ p" M$ \2 w/ \3 c/ P* \, m
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 $ [3 i$ i1 ]8 P
# z; L& e T$ o非常抱歉小姐姐，( v( M# F6 H5 b1 H& o" f9 U0 @9 \* A
让小姐姐久等了，" |( \, X. m4 _$ c! ]
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
5 M. `; l$ @3 O4 f% B% w% @( D0 C非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
+ q: L% v& L4 _; ?3 B预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
( B3 p1 L; T7 N7 V{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。) e/ u$ L/ a) }0 Z
/ t( S1 v; e3 F7 p, U
6 w0 t0 x" S9 U3 h% y7 J2 |7 \& U
8 L4 q8 b2 Z r1 ]/ S7 R
& L5 k5 g! V8 D K: x: ?" Y
0 E. @/ F& x% m( {6 w8 Y: `/ g7 e U5 j; G% e( [
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。0 b2 e+ Q. r# \( ]2 }
: S: ]* t$ G4 M' Y1 l! v$ m
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 # K( c2 }6 @1 y9 L; p, z
2 {: P% S: v% N
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
5 F. T; v$ t" L0 _+ }& I, X: b
2 l; r1 M1 Z& x8 S7 R小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
6 R9 w, a( Y; Q* F" p! V8 C/ Z
- j/ K5 \2 S7 h0 f+ L0 o( z$ `希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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0 P: {8 I% ^2 f4 e! p钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 ) _# {; X8 U# K6 A7 v# O
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53. g" g8 ]! V* Q$ I) M# l Q% B
非常抱歉小哥哥，7 ^6 h. s: h* S: G! ~, v4 F; ]
让小哥哥久等了，6 i* P1 p& K6 j. d: x
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
0 ]* V! l' M7 r7 I& O' m5 m' X% `6 t" A. v3 b6 F' t" M
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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' I9 c% C" ^9 d+ s1 a) s6 Y. h小哥哥稍等下，
8 i& V- E. k! e. L/ S小雪已将向相关部门反应，
3 @# C8 ?. Z- d6 j- W还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30, }. @; ]8 u, s8 H) j
小哥哥稍等下，
. o* I5 I# D* L/ Y& A小雪已将向相关部门反应，) _8 I" l# n* r4 _6 k4 P5 p1 D
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
( u0 J! G( `/ O4 u9 b3 r! e3 n) e- w4 r8 z: \
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
- H& O$ T' N3 D% a& y# ]小哥哥稍等下，1 U6 ]9 j% L& w. I# R4 y$ r0 U
小雪已将向相关部门反应，. m( j6 O1 x4 @: \3 `' {
还请小哥哥耐心等待下
! e) a, C* B. q{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:300 y/ V9 G) ^+ u9 s5 Z
小哥哥稍等下，: j$ J" V; @. v8 L% F9 \0 j& ^
小雪已将向相关部门反应，: J* x4 N! Z; P! n% @* H1 G
还请小哥哥耐心等待下
. E4 I- I" p5 x7 \, U补充一下，提款已经到了的 |
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6 Q' Z- v+ W3 P0 [7 _再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
4 n7 L8 j1 p/ m6 A$ u$ | c4 b) k8 m) S% d u
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
|* O" \8 ?- @7 }3 J( `( [- y1 \, D* S
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50* j; w; @! A7 {9 r- E5 l5 p. R
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
4 @( H1 m; S* K# s" C( j- r9 X
8 c1 S) J& g3 d" Y, Z* \: O% ~9 |要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
) K7 _1 P% K9 _; {非常感谢小哥哥提供的资讯，
" I8 E/ B+ r) P, H8 ?; b小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，' w4 i, y6 ?/ w
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
# k, l: Q' A. R* z非常感谢小哥哥提供的资讯，, h/ ~1 A c, G
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
: L* Q. p$ l$ J1 W9 N请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:534 m6 b' O$ i0 v
非常抱歉小姐姐，
% k/ H, s+ n1 M+ A1 R |- W7 I让小姐姐久等了，8 G$ X* q8 `. I) {$ y5 o
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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