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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 . b( T0 _4 T+ G5 ?6 J
+ u& `2 q; m- r6 b; ^) B( ]5 G2 f8 z+ M$ {
【会员论坛ID】：luhongyu
; P- w: Y6 t' h4 h6 B. a8 L【咨询公司】：万博( M1 E; x2 I# z0 W: ]
3 m; u8 @6 M7 P& V0 l R【公司账号绑定】：已申请绑定。
8 ~9 Y" G e2 s3 B【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
# o0 L2 ~/ G) E( `( v1 d
/ E$ W- B$ ]! t) ^1 ~+ O+ }# r
/ {" ], C8 w1 j/ |情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。! ]! ^# s) P9 ~5 ]
# Y% `3 L5 g, K, b) L5 w- [) X, B' b
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
' C, h& ?' S( ^( `0 ~
2 ?; x+ j, D5 |1 A; {! Q& Q: e9 v4 P$ F1 r4 g* y
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
1 |# b" j3 G2 U* K4 ]: p" ~' }) D1 o% C, U
非常抱歉小姐姐，
4 `$ X6 j" H9 z" A# {让小姐姐久等了，; c1 l+ S* r) e4 `5 F
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
( ] z* G2 o9 B: k! z* R5 g非常感谢小姐姐对小雪家的支持；) L9 x* [$ L2 L' d j8 \
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
' F8 P) F# M" S* S8 B{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。9 w, w9 Y. a- M2 Q. a i: o3 \. Z
2 D: A8 L& d' E4 N
" W# W' P* n$ o/ t8 _7 ]
( V7 S) @5 V" {+ |8 T! E) L9 c
, Y& S0 I' ~& T5 \9 ^" P
3 o3 g+ L: w F) w* C J3 F% [0 [) ~" ]
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
" v% [% r3 t; `2 Y0 @4 U; k7 r& \" A: s+ M% b4 D' l
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 K/ w1 Y; E4 ]& C
2 o, T" r8 G$ i
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}: h# @3 d) N8 i. s1 ~
N f& V5 I$ ~, {8 q- ~1 I
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
' U$ [- E4 m& [3 r5 e4 Q; ^5 J2 y" |7 e
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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+ {1 K' c% Z/ W$ ]2 [8 s钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
* [ n" n9 i' |6 n万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
" g& S+ H/ { `0 y* I8 Z非常抱歉小哥哥，
1 V4 @& U; n9 X让小哥哥久等了，
3 |/ |' X; O/ r3 b8 g @3 j现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
) Q u" G6 M6 c6 Q. x' H3 I' W0 N小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
1 n* {/ I: i' c( x: c' N; O7 _: z* E4 h' b( s0 T6 L
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2 _5 H- E( N9 @+ R4 A4 V/ N钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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* ]+ T1 v% q6 f! Z3 R# P7 v小哥哥稍等下，
, m" e9 V2 q; ^( w( A* w* `1 Z小雪已将向相关部门反应，
: Q) t' r' X( U( U还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
7 g5 |- e& m% d# p. Z+ Q1 L小哥哥稍等下，+ q+ a. r% L! J6 R! L
小雪已将向相关部门反应，
7 d0 L1 \6 k! a) e) T还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
* p i9 o- |3 f# I/ P. B6 n0 t
- X& g" W3 \, W% G" P: v拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
7 O" F1 U' ]. K& k4 S小哥哥稍等下，$ P4 y' m# G& {, v
小雪已将向相关部门反应，6 [# D; J3 G# D% G8 V0 F4 f1 g
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30( r+ I3 A/ q& t( m
小哥哥稍等下，
- D7 B8 B% n9 W; T6 b$ n' T: x小雪已将向相关部门反应，/ x" i& n6 D) _% e/ \, k U! d8 P* a* X% ~
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
1 t/ L, N4 a8 }. ~6 N( n/ ^小哥哥稍等下，6 Y+ @% z3 a+ M; Y
小雪已将向相关部门反应，
& m+ }: Z! E2 a0 W/ K$ h& d* ]# d还请小哥哥耐心等待下
4 t( x+ O1 V# @: H; b再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，) N& t) }% Z" O( {3 X
$ J' f/ Q( w+ V. [" p要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
3 g% \' H' R0 f/ _0 Y1 r+ C
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
' ^' t2 M6 I- v' ~再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，5 c( @( q# ]. r1 G1 u0 f; e3 Z
5 D" ?6 Z3 I; E N% X. S
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
! y! k0 [. i" J8 Y! s- _- l$ a非常感谢小哥哥提供的资讯，% p, Q0 K. f- @4 l. x9 m
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，- w$ C, M. f! _' k- K! B
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57; p; T0 H' x3 [
非常感谢小哥哥提供的资讯，: I& W7 d9 e( M" g
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
$ Q( Z3 M/ U- B/ W! _9 d8 |请小哥哥稍等下下哦；
$ w/ @# e$ r; r0 R有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
6 X0 ~) s; v) i V } f7 o非常抱歉小姐姐，% o) W. v' n1 _- i/ _
让小姐姐久等了，1 E4 ]7 }- ~4 Z4 R1 Z/ X
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
G! U6 g% V1 p& \& `小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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