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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 5 A' t. h# Q3 ]* X" m P5 _
4 R, T% t2 F. D+ ]: T
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，: a1 z. V6 G# K; F; ~: G1 b
就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，% @3 Z6 Q7 f1 L6 A+ k! [
结果是赢了，余额是1100多。( ]* `4 a* l# Q) x# J
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里1 v! K6 U5 ]+ j, w8 P- y: K7 f* u
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元; T' b4 n1 Z" | u" ~
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
( y, \( N- c6 d7 s l ?我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
- J2 C3 Z5 P9 W客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
2 D" F+ N" Q/ C网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
( r; n/ T! Q' Q! x1 E大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
7 n4 Y* X/ J6 R7 v我在大润发的账号是:hrljt****mf
$ \4 Z, X4 h4 l. U, n V; r下面是存款截图和投注流水图：; H, a+ R( b0 ?# ?# g- h: B
0 u8 X" \9 d6 D2 b8 Z6 X/ J
5 @+ d+ S5 O2 E" _
9 _ R- |; y- ]6 q6 h" o8 Z! D# N. J5 x* j. w- g, x
& X: u8 ^/ C6 T" y' ]
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：# U0 G' v3 C+ [3 u; m( S
8 A0 W1 j8 d1 z! d* `* x) @
+ b `: t$ x6 ^- M' ~! F% D
- k9 b l* ?. t3 U9 |
) {" T: S7 S7 H2 [( X' W, p大润发在没有任何说明和公告的情况下，
* w3 M+ \( ?$ E# }直接扣除提款金额，这太不像话，' B+ l1 \7 ?4 c% h' [, O& H
根本不是一个正规公司的做法。
1 o- R* o) K r- g1 X3 r+ J& f请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
6 m) e+ e* j# X$ G6 H9 _' S请求论坛协助9 ]- k a. @' q' L4 N
: S# f% T5 j# ]& T: H$ J% V+ K- o) \$ z. k$ w: K
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。) H7 E' [) N7 l i
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機/ H5 f! B0 ^3 i0 F
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
" h4 _& O. q& f$ d
( a4 E6 X1 C. T' f# \7 L那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。' d/ k1 E& Z* V, H9 j3 ?
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢
* ?0 a& h! N6 Q P9 ~并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？& o- G$ p: l d9 ]8 y3 I) @
5 u6 p- f1 Y4 a, H
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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; r- N/ g5 j6 j" g& P
非常感谢十狼和多多版主了，
* C5 U7 L: w1 O3 z" U辛苦你们了 |
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" E g8 a2 _+ O( r. \多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？$ c5 i5 l1 m; \5 Y; O# j6 E
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。$ E: C3 d# Z2 Y- O7 l8 F4 J
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。4 Q1 z+ N0 E, d
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
6 }4 B/ T, @, \ M: C4 f/ E
9 e" i0 I. J3 N, I: d, s3 h我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
' Q; e- {2 r1 J* q- ]. @6 }0 o9 Z3 g
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
& T& m3 E* Q3 E8 M# x这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
6 k7 z( U/ l9 X- b; Q大润发在想什么呢？
+ r, B5 |6 Y; S8 W9 U4 O |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？5 I' F5 y9 J& p# c3 g7 ` C5 l
等待你的回复？ |
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- t$ z! K& [4 D
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？
$ r' w) y# m" M; L看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。/ i! s8 }3 S& ?# E6 [, o& `7 Y
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
/ }, b1 V7 }0 Y6 J+ t) B
* g4 H1 y# f( r0 ~$ q) x# r" [' W各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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9 V# B% N0 R7 W3 {% {2 T! I
好啊，终于回复了啊，
7 t3 F e$ [- a- x0 M用了一个星期的时间，终于加上公告了。, J* p$ G! p7 |* [+ B7 n, P
! K3 B" J, q$ A) y我这里还有几个问题想咨询下客服
4 G1 t& _/ ?% M5 b' w0 @1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？0 H, F+ \8 p& U3 K
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？ j+ T) M I7 S. R- e3 }1 Q# }9 f/ }
( W4 m) e7 V9 T) A+ `我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
8 B& l) S2 G8 ^$ S8 }: ]) Y& m7 n
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。" a9 }; e0 j$ B4 P8 U
C* }: E6 m; P L! q8 u+ v2 W
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
: P# n) ^4 C9 z8 ~; z6 s9 f3 _ x
) ^: B. B( d J) v) m9 v$ d. v$ X' [请看下面上传的公告图片。 |
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