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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 5 B% A" q  G4 ~8 \

( Q+ Z3 W  Z; p. \2 F- I, m1 v圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
2 d% y  w# ^8 a) X: i/ E但是你家客服处理问题的态度
* `% J7 L! `  Q4 A昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
/ W$ a5 F7 Q0 b, q) [% R  [7 [到现在一直没解决
4 T8 G$ W: |+ ?$ ?以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

3 k4 f: E; Y5 N3 Q/ `1 i0 s1 U# A
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########

4 ?: N* o3 B7 ?3 ?/ ~
圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


% j5 h4 E0 Y$ ?5 E2 F: O2 z1 V把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

1 }1 S0 d5 ?8 u4 h
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

+ A* T6 i+ y8 p  |
300多啊 怎么成265了
5 l2 u6 R5 ~1 S300多时候卡住了 * u4 V" z' ?% J3 }, n" X. f) R* p/ w
我去转的款
7 E3 ?  `* ?7 t2 K1 F. r7 d5 `怎么回事 2650 Y  w0 }1 D& y# S: Z" z
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


( ~# {8 f' l0 y370 我下了10块的闲 赢了
7 ^* a* [. [2 T$ m应该是379
1 }! q; ]! c% n; {- D下来你们HG平台卡的要死 就没玩了' [1 E+ S& Q: {* z: X
找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

% s, _# w* V7 `
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


5 i% B( ~4 ~$ _% B" g好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


5 D8 }, q, ~# A5 p, I3 H& x: i" ]
亲 还没有回复吗
! f9 }: b% t, N4 k* B亲,还在吗?+ f- v6 y6 Q/ C% ]; |( F5 }
+ |4 q( b, j# H7 t" F3 S

+ ]% w/ h6 @! d9 |注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了5 O, Z0 d; t! S. T
以前跟客服说的我就不说了( a% N# x2 n' {; a% X- v) P! f# j" b
' x) P1 W% M3 D: @2 S
以下是证明我余额的截图$ j- A8 X. P6 N$ S

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2#
您说:(17:57:39)
! X7 X& Z7 V* b& U又半个小时过去了% ^1 e2 {( a" [- n
; Y  s) x$ r- w, G: y1 F8 e
亲 还没有回复吗
' `% c! d! M" L/ Y  M& {$ o/ o0 l% `: Q8 O$ c! P( \
亲,还在吗?
, C) u+ Q4 T5 X' n. ?$ S+ Y3 N1 q% A
圆圆说:(18:32:22)
2 D+ r2 u7 J. `0 U7 v1 f- A您好
" Y3 {- q# q5 O# _2 G3 i( u/ e4 B4 o% N9 z' t6 d" |4 ^
还在吗 * Z# x2 D) g& u* A3 ^% K  u

* M  n' z: Z0 y9 z您说:(18:32:35)
* K3 k- w* y  j" A& z* \. b* [
& j: G& E/ n3 X/ I7 Y5 g+ n3 U7 q* }3 R' n
确切的金额已经查到
& F# s, w4 b0 r7 t/ C$ j3 [# M( e% K! C/ V
圆圆说:(18:32:55)
; ]+ y2 x2 `: r6 G经再次查询您转账的金额确实265) a" `/ i" g9 b' _4 q

# j7 ]9 V2 q8 D; v9 f7 T您说:(18:33:02)
! {; m( q4 h2 G3 e5 |不可能的) c  t9 u* H' @- E& p( k! j, F" f3 T
: l' D  ?6 o/ u. ]% @
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
( [& f# Y1 e: }' b( X" s! \! z$ V5 h- o2 p. W6 C; A
聊天记录
$ h0 ^) O- t8 }  Q+ S  Z
5 o6 f/ I( \* p( p0 G! v2 D0 g* F; b圆圆说:(18:34:01)0 Q  V0 h. o/ _8 O4 z3 H4 ^3 M1 i
您好 我这边查询到的确实是265 / W9 J& U$ s0 K# ~1 }. T
; p* f* i) B; O( L+ r
如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 1 G9 l2 N/ y, C* q: s
- V1 l1 {2 a; h0 R' a% }" x
您说:(18:34:42)
! z: F' e3 b2 t" I. C肯定有3 r( D4 ^, R% |: E5 a8 v0 R# N
" W8 n# U7 N" ^) j" T
不可能2658 {' b- u. y! J: h2 M) ?( z; y
+ U4 J" m8 S! [2 H/ v) [! M( Y
圆圆说:(18:35:03)- _2 F: @. r0 I9 q
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
5 N' a+ g2 N- N- A: Y/ R( K7 @, |+ J! Q+ \# x" _3 A8 k
您说:(18:35:09)
& e6 D- W; ^+ u当时卡主了 就没发玩了1 ~( K9 p, E7 W* E: W

9 R2 N; E6 ~/ V/ m( `圆圆说:(18:35:21)
6 ]( _4 Y. @7 M2 ~1 ?* T麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢& ~3 `+ b. A$ z! a

2 _2 C0 E& p$ H您说:(18:35:42)
0 M& F2 H& `$ Z# C转帐金额 肯定是3809 \0 Q$ ^0 u# n6 c/ a/ v

3 e: [  ]4 F1 o1 A; E0 q接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09
" B9 w5 |( V8 x! B3 x! K* \$ s" _% j, e! a
2 k9 G; v6 R% \6 ~. G8 f
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了 ( |  o7 z. S$ s# z) S

& u; {) M. g: p+ B, u3 ^我就退出转账去EA了
5 C0 d# p+ R0 A' M2 Y7 R* [  p* G
: f8 Y3 X& e. R. Z结果刷新一看 账户空了8 Q8 z( C. v/ S6 v2 ^# }% q
5 W. Z3 o, Y0 z! {1 N
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
* ^  j, d- `& n9 F1 h( }* G. R5 H+ F0 T: a

" N3 N9 k0 s! C- Y& h0 e: S$ Y3 b
这是我们在你们家最后账户结余
  A) R) q6 ~. l$ ~% f6 c  W: O. n! [! {9 j' d) p4 D& [. r
8连以后账户都卡主了2 B( p2 w6 N4 P; d

3 F* s% o8 q- a- X/ o2连就没玩了
1 @8 V, c0 B& t$ g
+ `( Q. [( Y5 ~* b. q准备转战EA1 l) ~7 b! v; s
/ s4 L; I# s( F) b3 X1 w: _
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注- E& Z. b- e% H. E' b; y; J: K% h
还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
avatar
12#
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2 T( ~# B5 v2 W2 V这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
: L0 E9 ?( [. O5 }( N( W. j: e" k9 O6 a, R0 {; v- V
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan
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* S" k& P# Y& L
6 i" Y) _+ @" ?5 t; Q    转飞了380 给我补265
4 I% x3 I9 X9 z: ?7 S7 }" \- @% W" W! N" T+ E6 ]2 c3 j6 g
     等下客服怎么说
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