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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
) K- d) n# d% r; ]
2 J2 {# l% Z& Y3 q/ m【会员论坛ID】：luhongyu
6 \& ~1 x, d+ y, n- h2 k% c: K【咨询公司】：万博8 }: T1 @6 [# `' ?9 N1 @2 c
. U) T: T; S- D5 C- f1 \【公司账号绑定】：已申请绑定。
' |; J' Z9 R" I8 {) u5 x$ M6 C5 Y【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。7 ]1 e8 L; k, u% K' |6 d
7 f: m. {4 B- U3 h+ Z& _3 S# f& H7 g: _/ H9 U
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
/ o, ^) G+ J- X6 k- g \6 [6 \2 d( [# |
' g; G4 d& c* J7 ]8 Y- F
婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。2 W' m% P& ]# q. I% M3 G
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
2 n8 T3 K& C- q+ y; |! C. c
O7 X9 V' |: p2 i非常抱歉小姐姐，
" w9 U/ I2 w0 N. K, G2 `! l$ ~让小姐姐久等了，0 h" v3 X0 x/ d+ h
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；( m: ~3 p- [- m$ j6 x! _
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
) L+ a/ f, n/ a预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~. p$ }% v, i, p; A
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
: j( Z+ h8 I$ K& ?% E$ L
( j! g8 o6 c( G1 w别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 , R2 P! u o C; W7 G9 K* g( R
/ Y% u' V0 z+ N$ z0 ~不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
; N, l9 d# }) q+ x) ^5 V; Y# m+ P3 F0 k' N
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， * q0 u1 @2 n6 l6 R& e- u' m# ?% H
; x6 u* M2 h" B, ~3 ?( V
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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- l' N k( l$ ^, k/ w钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 2 ]; g5 P4 C) d3 y) q: ]. `
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53) d& _$ {+ R8 R0 w0 W
非常抱歉小哥哥，
% t, Q- C4 x' N- P让小哥哥久等了，5 K8 w0 [3 G; C' g5 X( z
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，' j. D O! ]8 U0 I U I! r
1 M+ l; U7 k2 R; v/ c6 m
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' Y8 Y; |, h( G6 @9 h
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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6 d; U! N9 B) q/ j/ ^5 m7 N8 K
小哥哥稍等下，
0 A$ i# \, G% D) B4 \小雪已将向相关部门反应，
' H% D& C3 _8 T还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:301 j2 {# @: s/ o: Q& s/ O( `
小哥哥稍等下，. o, P1 h7 V) W+ I) K% `
小雪已将向相关部门反应，
0 P; |" `7 F6 M5 k" K还请小哥哥耐心等待下
" a" i. E! ~/ D{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~; e( j7 |, C0 p+ \) `
2 r5 A* v( ]' {
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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5 E# t* d/ H* R2 A, A0 i. H, v' I{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30+ U" e0 T _- Z7 u
小哥哥稍等下，
# G( d- Q/ q3 A% M. b- E C4 X小雪已将向相关部门反应，% C$ r0 D- ], a _+ e
还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30* ~6 _8 C/ M/ |+ A0 X+ }5 S
小哥哥稍等下，
$ v" l, B; E/ q/ _3 X& ^; g0 b$ _" m8 V小雪已将向相关部门反应，
( P! k r$ c9 Y6 s$ Y还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，+ _" x+ c6 Z% U
" S1 H7 b, z7 p/ l( t- X/ n, i要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。: u8 D% B* T& c8 j4 z
6 u( ]4 ?& E! N$ s! `$ C2 K0 }
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:509 w# v p( {) C2 ]0 m, M" k1 n) m3 A
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
, N: N6 C# o: a" M
" C# d: r, q( A) i要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，0 R5 | h2 b% M+ s6 a7 O0 d% @
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，: Z+ i" o& k( F# h2 j
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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+ T% }" }+ Y$ s9 k- S% n有结果了嘛？ |
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$ M/ `1 W' k1 Y6 `" K小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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