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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 8 Q" Q8 _/ {1 R# b; m/ k! m
9 v/ J8 z) e9 I) R2 L2 E, \7 s( M
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
3 d+ @2 m. t  b$ H8 ]% F但是你家客服处理问题的态度
7 g- m7 k1 ^3 b. y昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
% T; B  {; N4 X: b) u& W到现在一直没解决6 R5 c. \2 ~+ Z4 R
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补

% X0 F) x! _8 t6 ?8 _' ?
什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


" O8 A- q: W9 Y5 M' y0 D( D6 L/ F圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩


; c$ F7 ^: p5 U( T0 v4 r! C2 h9 T把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

' Z2 X9 `' I1 U# S1 `
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????


9 {" }3 R* l' G300多啊 怎么成265了! l" y% S6 x7 W+ W
300多时候卡住了 : ^& t" v7 G0 d3 b4 a( J
我去转的款
9 Z& w# [  F- [9 }. O1 L# d9 R3 b3 g怎么回事 265
* l" ^& @: ~/ s; e" C( T人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录


4 |! K) o3 w- s9 X. U9 o0 w9 t1 _370 我下了10块的闲 赢了
3 O6 m! \! o  J7 P应该是379
) N. j8 ]5 F# L/ \5 c" W+ V8 @下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
( `+ M1 p- U4 X) X" Q* K找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯

* F$ T4 h2 Q0 g' f# y4 ~% k
再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲

; {& N- U) F% Y! v! j. x* U
好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


  {2 H0 r1 D* j$ G6 B. j$ d( @, w9 l1 T6 s
亲 还没有回复吗
- t( ?$ u/ F/ @. f: M亲,还在吗?
2 B( _9 b" C1 ]+ ~
. s0 V) E0 H1 l( q0 K0 @
, S& z7 D% |: e, ^8 I注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了$ R7 l4 H! B. S7 r1 H' w) _) x6 A1 Y
以前跟客服说的我就不说了
3 U- L/ z2 n: z( i
: Y! p) @/ W9 M/ |8 Q& J以下是证明我余额的截图
9 Q' r6 k9 A0 {4 J" T

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2#
您说:(17:57:39)
; j5 Z' E; Q; [  c6 g  R" [又半个小时过去了
% V$ B3 S7 C3 A. u1 Y' d4 x* `% c& F& U+ n4 ?1 c( i  K
亲 还没有回复吗
: a) W( [/ }8 ]* m- u
$ f9 \  ]  X/ y# E7 F: Q8 X亲,还在吗?
$ w0 @' Z9 L% z) M8 i( Z; \. k6 Q: o! c1 q( u, q& x+ E
圆圆说:(18:32:22). q3 k0 Y; Q7 Q- \4 e
您好
) Z! d7 @6 o% G1 m2 N! p6 ^8 Y* S
: S( y" L% @% q. _" Y) \/ G) A还在吗
1 o1 r, O0 P. V) f0 d2 T
3 z# Q* ~9 \, f; |您说:(18:32:35)- {3 V4 J  J& G+ N
( L* R8 G. u0 b4 M9 x/ |

- r$ v1 F. j& c确切的金额已经查到
' j: ~( z! v4 [2 b1 f6 N9 f: @7 J7 ~( x" P8 I
圆圆说:(18:32:55)7 u) @% V& N% }' X- G1 f
经再次查询您转账的金额确实265$ I! D6 O( E( H0 j  o. g

" z: L5 J! U$ q6 ?0 p: }$ K1 q您说:(18:33:02). Z* _4 v; i8 j
不可能的2 }+ U: c, E. ~/ P! S- Y+ e
5 r" K. M- ?' C6 ?/ W
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
, P+ @1 U3 g! W
# N2 F9 B. t: v0 c6 _1 j聊天记录
0 t8 J* I' g4 o$ @, O$ K& D" j
" t$ Z9 z) n& q/ n1 l/ d3 |! b7 ^圆圆说:(18:34:01)! ^8 ]) Y- F% R( P- e# }
您好 我这边查询到的确实是265
  {# l% @) `" k8 r
, O9 ~, A/ D9 k' C, E' `2 }" b如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 ) a. Y/ Y  F% d  s1 x

+ \1 o1 T% X  r. j( ~5 `4 {7 j您说:(18:34:42)
( n' P, S- |# H6 J! V肯定有
/ G  K! [4 r4 T! k8 t# b
; @- {  w- Z; K) l, X不可能265
- q9 A" e2 x1 N" d; i( @; h% N$ N
圆圆说:(18:35:03)
& n3 R# J5 ~' _2 x  B  g8 D如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答 - X( X+ @! R, {% [- j' S
0 M, a$ h* i& R# |* n2 h+ W6 P6 z
您说:(18:35:09)3 y; ?! y/ A4 y: u
当时卡主了 就没发玩了
  D/ e2 M" ]6 f
2 o& O1 }# @" [5 T* X1 O/ s圆圆说:(18:35:21)
7 `" `" y! {2 d( Y9 d麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢, i) Z4 l" o; k+ [. H

' R6 M- y& L. V您说:(18:35:42)/ Q4 v: y, b* C8 {
转帐金额 肯定是380
8 S" d( d: r- m  X$ K1 f& H  H1 T* Z. H. T/ H. b
接着上面的聊天记录
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3#
回复 3# 版主09 ' K4 A  X( Y) J' @! v

/ h5 u- [9 P0 {8 _0 X$ P! P: p: k- b( v/ k$ k
    谢谢版主了
avatar
4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
avatar
5#
余额380那会 就卡的不会动了
2 _4 r' D' t% q2 Q* d; I$ ?# b5 E, L0 N. I! A4 s4 a; M4 J
我就退出转账去EA了* V( I  e8 u0 G0 g

- J4 W8 G6 @; j9 b8 m) k结果刷新一看 账户空了( @0 ?; Q' g5 H- s
; M* M, C2 u( S! M- f8 J
请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑
  N2 j! t  v; h, t# a$ B- y# t/ c- p$ L# X! ?
/ a* S0 h  L- o0 I0 H

5 T7 _8 k! l% V# A* g这是我们在你们家最后账户结余
  c6 Z6 a) ^9 f8 v
) A/ S& q! F$ P& n( U; d6 ]# @8连以后账户都卡主了
8 ^4 m( f7 b) \! @8 R7 y2 ~. l8 h* d4 N0 S1 T
2连就没玩了
6 \/ P! }" L4 Y" w' g9 W
7 X' V# s: a: K( |准备转战EA. a) V( a/ l* G' r' T9 y( i' q

- n; H# m: w3 x- W# P8 M380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注5 `( ^$ h& A) a
还有剩下余额
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10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#
3 u  ]6 s7 e5 y  d7 R

3 \9 N: [6 y$ r# c9 E这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
. C+ U% o- Y1 R% k$ @/ u) i! z. l
- x$ K/ G4 W4 O( w7 O* V他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan * N2 J8 _9 c$ x) Q) L$ |1 y
: p7 d+ N$ g- h

! a1 ~0 ~: v1 J5 s( z    转飞了380 给我补265. H# ~4 X$ ^. E- k6 v
4 n( A' T7 T# R+ d4 e! L
     等下客服怎么说
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