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圆梦的活动确实给力,但是我不得不说(31楼已到帐)
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1#
本帖最后由 版主09 于 2012-11-11 22:11 编辑 + S2 Z/ }7 x" h: d4 c. \1 A* X
) `! }1 f6 Y5 o9 G5 I/ b
圆梦你家活动确实给力,这个不可否认
, k: Q. g5 @8 l: y但是你家客服处理问题的态度
, z6 Y# ^$ C' y3 q/ y" W( y昨天晚上掉了单 问你们说今天解决
9 B5 h* o) u- F, y. ^: [; x  A到现在一直没解决% D( {; ]/ I8 l' d7 L* O
以后是跟客服圆圆的对话

圆圆说:(16:01:17)您好,欢迎您访问!请问有什么需要咨询?

您说:(16:01:28)掉单的还没给补


. `/ y1 e* [3 s) _什么时候补啊

圆圆说:(16:03:22)您的会员账号是什么

您说:(16:03:29)xiao########


5 b( K# K. H" Q) i圆圆说:(16:04:17)您从哪里转账到哪里的呢

您说:(16:04:27)HG转EA

圆圆说:(16:05:26)转账金额多少钱

您说:(16:06:02)300多 快400

圆圆说:(16:06:53)具体金额是多少

您说:(16:07:39)记不清楚了 我当时HG很卡 就着急去EA玩

' Q) A2 m1 x# I) r6 ~
把所有钱都转到EA了

圆圆说:(16:09:50)好的 已经帮您提交正在帮您查询

您说:(16:11:41)等了好久了哦

- q" \2 U/ a+ N7 C- ]2 _
什么时候能解决哦

圆圆说:(16:12:47)您好 我们这边您转账的金额是265哦 亲

您说:(16:13:08)265?

圆圆说:(16:13:22)是的哦亲

您说:(16:13:51)????

3 L* V7 Y# j- X+ s# U# q
300多啊 怎么成265了2 a% l! R+ F  M. M
300多时候卡住了
, e- k3 ~2 j/ t) U1 }# N3 b我去转的款 ) O/ T$ Y! y/ ^7 U, |
怎么回事 2652 @% t: Q4 g) {
人呢 怎么不说话了

圆圆说:(16:18:12)在

您说:(16:18:21)不可能265的

圆圆说:(16:18:28) 您好 我们这边查询到的只有265

您说:(16:18:55)我刚才翻了下 我跟朋友的聊天记录

( z  K$ N  ?' L# S  O
370 我下了10块的闲 赢了- D, O( {' O2 x; D4 ^# i, m3 X
应该是379) m# X- n" e9 k' B2 x) ?
下来你们HG平台卡的要死 就没玩了
$ T3 Z" ~2 ^, Y: M% l# @0 ~# j! ]2 g找你们QQ客服 我截图给他看

圆圆说:(16:23:37)您稍等一下 再次帮您擦汗讯


9 U- G' j0 ]6 j& x再次帮您提交查询

您说:(16:39:43)好了吗? 客服妹妹

圆圆说:(16:41:57)`您好 这个查询需要一点时间没那么快呢 亲


& v, l9 u) e9 k! k8 P, q$ @7 o0 D好了 我会通知您的您说:(16:42:11) 好的 我干别的事了

圆圆说:(16:42:46)好的哦 亲

您说:(17:26:34)亲 还没好哦

圆圆说:(17:27:55)帮您提交还未收到回复

您说:(17:28:39)亲 不会无限期等下去吧

圆圆说:(17:29:18)不会的哟 亲

您说:(17:57:39)又半个小时过去了


$ D0 s2 \1 p  N# K/ M! g
, D7 _9 C6 T+ m# p/ a5 P5 X亲 还没有回复吗
; N2 E( C( K/ P6 L亲,还在吗?1 F  o6 O2 _* t

5 h7 R8 r$ t+ Z) w* ^- |, Q' l- M$ E5 B( s9 }& x2 B- T& T
注意看时间下午4点到现在 两个小时过去了
9 W3 W! I: c2 N1 d以前跟客服说的我就不说了4 r9 Z0 Q9 \6 D

* [& M8 D( r* }  G以下是证明我余额的截图9 _# x! v) X1 G* G7 q: A" H

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2#
您说:(17:57:39)
. V( n9 Y/ o6 b5 R( y" ^  Z1 i( X又半个小时过去了$ ?- F4 e- j0 G+ `! Y/ f
" R' z( t" D, x/ u' R. u
亲 还没有回复吗
3 h  a: }, A6 V5 I2 w. }! P1 |0 m( G' C, |0 y) `4 X
亲,还在吗?
# n; P- E1 N+ P0 G6 a9 ]5 n4 n* [7 a' s: }; z
圆圆说:(18:32:22): s6 m; R& W8 X" \0 m9 h
您好
4 Q  {5 E7 P. h# t2 @- ]
: k# C! }' |7 B# k还在吗
. I4 i/ |6 k8 H, o" Q8 D' y$ Y! \. |
您说:(18:32:35)
4 t: R1 h" ?( p
3 ]: z3 Z8 R/ z9 b! [
1 k) k# L8 v  J; T6 r$ T2 l/ k( k! c确切的金额已经查到, W! [' Q$ c% B

/ F, C$ I+ Q4 @6 D9 [  }圆圆说:(18:32:55)
% V0 M9 `& \2 ]4 R经再次查询您转账的金额确实265
! e* w* S# _: H, Y4 I8 b; O
5 b1 e) ?* B6 ~- F. K4 j您说:(18:33:02)9 j0 o% Y! y1 G$ v  y8 E( |
不可能的( K2 v1 B& J7 A5 o' x4 @+ U
: I- Z- i: N1 ~8 i1 X0 K
380 我跟朋友昨天有QQ聊天截图
/ a9 B! S3 x+ X& i6 w/ c) u$ H, i' B7 X' u( e" B" c
聊天记录& w" p3 Y2 K) }5 N% f  C: t% ~

2 a" B9 Q4 f" }圆圆说:(18:34:01)
5 ^8 p5 {0 j6 ]! J4 a您好 我这边查询到的确实是265 ; L& l2 `  o3 R) u7 u# d

+ R7 L& p3 O# w4 f; g; t$ d" j如果没有疑问的话 我可以帮您提交马上帮您补上 2 d& N7 t9 E; P0 g

; p% P" Y; }/ g, @+ |您说:(18:34:42)2 w# d9 P& {# c8 J& X
肯定有. r- x! A' c. y- y2 @
/ e3 B' _! B# Z( ?2 I' @5 i/ v
不可能265
# a9 [! @. `+ L% F6 T. _8 U
+ |, a6 @5 \6 n6 o( [' m圆圆说:(18:35:03)# b, y, E; H/ Y* A5 b4 r
如果还有疑问的话 实在抱歉 客服无法帮您解答
. H% V% F2 K5 K2 N, J; d
9 [! \1 j& F/ |$ c% g8 k$ A2 z' _您说:(18:35:09)! ^; Z0 H" s6 d) Y
当时卡主了 就没发玩了
% s+ w8 O0 F6 C/ @0 g, i% `- A- P6 ~, i3 W' E$ e: H
圆圆说:(18:35:21)* w7 k2 }! _' @1 x( z- d
麻烦您发送邮件到[email protected]进行咨询 谢谢* l  U2 D; b- @! ]1 V& z5 Z# }

& B1 R+ i3 `4 U8 C& ^" R( Y您说:(18:35:42)" _& R& Y8 Z1 ^  m
转帐金额 肯定是380) ?$ {* }7 M! y  ?

9 s$ y9 b6 g* S" z( G9 R接着上面的聊天记录
avatar
3#
回复 3# 版主09
9 P! k5 z% S! }, B' }1 m8 |# _  E4 T, A3 F2 [5 P) B

" V3 @+ F8 Q8 l3 W$ y    谢谢版主了
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4#
主题回复处广告图案-天策传媒
支持  希望尽快解决  为这个活动画上完美的句号
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5#
余额380那会 就卡的不会动了
, ?' t# L4 `. s6 \) [* ^7 [6 {2 t
; m" I8 y2 G* m1 ]7 m我就退出转账去EA了
* T# K; F- O1 x6 P& E
" A" O( s4 V1 k结果刷新一看 账户空了
  [5 L2 J5 e9 I1 P
: j1 V1 V" \; |2 G- e请问你查询的265  我账户空了怎么玩哦
avatar
6#
呵呵~希望能完满解决!  活动很给力~不要留下瑕疵呀
avatar
7#
本帖最后由 忘记密码 于 2012-11-11 18:49 编辑 0 ^/ ~+ m! \8 `
6 u/ \- C5 Y$ n9 J9 }

) ~9 j  h/ E* D/ t& b1 j0 |
$ Y* f* q" i5 E! r' t& ^这是我们在你们家最后账户结余
5 I  j2 P6 Z& w1 e/ n2 t
/ j: p3 q9 C$ d2 `5 i& a( N, f8 U  t8连以后账户都卡主了
" A9 z5 P( {0 @2 W1 m/ [6 L7 F
2 [4 N5 L( q) _: k0 R2连就没玩了6 ]( g% a5 D) p0 n* i: D* D
& o# h0 V7 {) m& Y3 A" I( h5 J
准备转战EA
% Z: w0 i; \9 Q5 w- r. X+ n" R1 {. k+ \& w9 c, Y  C
380一转 钱没了

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8#
什么活动这么热闹啊?
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9#
最上面那个应该是我最后一次下注
. B* f. d: {2 V3 a) E还有剩下余额
avatar
10#
8楼的 380  应该是我账户最后一次下注的结余
avatar
11#
活动是给力,就是服务的方面麻烦了点
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12#
* b6 z8 G: n/ S' T, X, l$ {
6 n# J  ]$ O/ o/ S7 ?# G+ {
这是EA的游戏余额

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13#
好了 等客服过来回答
2 {7 J+ t6 t( j! h  X( V% A3 d2 m2 |2 m/ A+ Z' k$ @
他们在线客服已经没法解决了
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14#
活动很给力没的说,在其他方面有待加强!
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15#
活动确实给力
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16#
圆梦城客服最近可是最忙的,我估计到现在都还没处理好
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17#
回复 17# danchan   N  b9 N# |, t6 o
2 U/ |) p# ]: h& W; z
9 P' @5 g# T  V3 }) X9 E
    转飞了380 给我补2651 ?& m, I& K% y0 Z$ |# y

4 w! m& R& a8 r: g3 \     等下客服怎么说
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