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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
# j \; |2 Q3 r: ~. d2 n7 v
( {) ]+ ?0 v5 r【会员论坛ID】：luhongyu! U, ^& p9 p* y/ L+ D$ F$ Y+ _* h
【咨询公司】：万博# t$ c4 _. Y% y
7 \: X' _! B% O: a7 A; q7 v
【公司账号绑定】：已申请绑定。( o6 o; { q- y+ X0 v/ X
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
4 N- B) C! W" f: I' d/ c: E* N, Y. d7 Z
( g2 d! G6 y. E" J! U情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
& B0 E4 R4 h9 M2 C8 t F" e% o
. L7 Y9 D/ J: l
" p, K1 Y, p& ]/ z婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。/ {4 T2 t! J4 \" y' b5 o
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 , Q- o7 J* S K+ s9 Z. |
4 b! s' p Z4 R( l" @3 C( T: ~* Q
非常抱歉小姐姐，
1 J2 a7 O2 t0 }" S' c% N让小姐姐久等了，0 y! e) i7 P( z1 s4 F2 L
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
- w+ P3 {( r E非常感谢小姐姐对小雪家的支持；
6 {+ A) u% h; f2 G% P% l( O预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
0 v4 D$ s0 q; l6 v{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
' P+ F9 X7 P+ N G. n$ o9 v0 M
5 S$ O% ~# l* z/ c2 X2 ^( S
# p' o8 `# o4 }4 Z4 d# e S' a5 r8 i/ ]! f. S
& u) ~1 J! O" g- R7 _' Y, c; A' g; _
8 ~4 _4 K' u; ^# |* b" q
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。
+ D4 K+ G4 D; d6 k. t9 z, {0 c+ Z: Q- f
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 5 t0 R6 }- _# f
- K% d& L3 \7 c1 I
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}- w, h: k: [! v2 o2 T; @7 P9 y4 I
9 H: Z) h( P0 V* F
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
3 \9 K7 E7 A5 l' c5 v0 {2 \" J9 N
; E, t: ]: ]5 ^/ G8 ]6 i, C希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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- ~; D* u3 S3 E% I( A2 [钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
3 \9 R$ v* _& p4 V. M万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53: n! B5 k) E2 v4 g2 Y8 j* Z: H! W5 j
非常抱歉小哥哥，
d" K9 ?& V4 v, L z" t8 r2 X: H让小哥哥久等了，2 |9 g+ ?% e( b; s) \- Q1 {) C& L- g
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，6 t# D6 q" y9 X r" n. `' s
1 }1 P! D- U& [2 k7 @! W
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: k# T1 s2 B' g) K+ w
钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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& t% R4 \+ j& a, _7 W
小哥哥稍等下，2 g' ]; l; C) z, u2 I5 e8 L
小雪已将向相关部门反应，( o) j* C/ S; q- q. r
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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L) J% Q4 N) W{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~1 m. G: ~' l, k9 C8 _! W
8 E& h2 h# p" x3 r, d- N: ]
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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" v0 ^. d0 y$ [4 c{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
* T \) V3 f8 w! y小哥哥稍等下，0 l a1 L3 E8 U0 K0 r3 V0 C- Q% R3 l/ I
小雪已将向相关部门反应，+ n7 q1 i' _/ j/ s
还请小哥哥耐心等待下
' V" m7 |/ G C6 n& v补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:302 \0 W+ f8 c( L9 \
小哥哥稍等下，+ E4 L, ?% U3 f1 j4 s: ^0 d( c
小雪已将向相关部门反应，+ n9 A, m D, Y; W
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，# J5 u( y" L& \( U r/ }
2 l% ~. g$ u" T/ c8 P% Q; l N
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。
* w* w1 x+ u. _+ Y% i( Q, u5 ]/ }* [7 Y( C# M* R! |- C1 A3 m! l
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50! \" E+ Q# u; {& l9 [
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
1 o: s& d* H2 ^. I
2 I X, S) Z- R9 P$ J0 b Z! n1 g( Z# l3 f要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
8 x, Z/ ^3 h3 i& ]- z: h非常感谢小哥哥提供的资讯，5 y& q9 `) R+ m. z
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦， j2 L* p$ B5 T+ U' i" Z
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57, T: f, Y. ]/ P0 F' P+ F
非常感谢小哥哥提供的资讯，
0 w. C6 B$ g$ p: y9 q小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
$ F3 G, v& u* \2 @ o请小哥哥稍等下下哦；
' w# R. i) x% O2 W* O有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
4 J) F2 y+ `# |$ x" ^非常抱歉小姐姐，: o" z: ~/ t; U5 B" g$ v; x
让小姐姐久等了，3 A3 H8 l/ ]# k$ \
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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