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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑
% m3 P& z C: _+ J$ `. U8 c
( A; H! Y2 E, g5 a# R7 D- K0 g昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
9 {, F7 P6 f2 f; g就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，
+ V2 {2 o* k3 H* L: @2 R0 q. e结果是赢了，余额是1100多。- i+ z" d/ y* k" l8 m/ A
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里" [4 Y( h( G7 I _) }* w
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元" }9 N+ A* p1 }
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，5 U6 C. \4 T, @( V
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
4 S b# d* Z4 @客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
, K3 I6 X/ _, F" g0 k1 A网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
, n& m" _. j* l5 ]: {" f! b大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。, `- a* I& g5 D
我在大润发的账号是:hrljt****mf s8 m, ?. c+ \( L
下面是存款截图和投注流水图：4 O7 z5 R6 f8 j C3 O
- S+ L# F h" q, E) Y$ L- e/ P
7 M! Z1 Z4 K; Z- ^% T* w! I: @
. c, T9 P7 w1 Y3 }" ~) p9 z$ x; e! X5 s) Q* U
! [1 m+ l- m6 N \
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
# d% @4 r- z8 `
8 r3 ~% T) X Z7 C- `' ^. ^ D& Z+ G
5 O% n# E# k& {4 }5 y v1 ]' ~0 `- a
4 n8 f1 H* m8 }* e! p) d$ a) e大润发在没有任何说明和公告的情况下，2 G) `; U) i1 k' q3 G
直接扣除提款金额，这太不像话，" w5 D4 K3 M( [& d4 C4 ?0 G% ?6 R
根本不是一个正规公司的做法。
1 Y( g7 b: L; R7 r( ]3 y) |请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏, _1 {* \4 l) c& n* ?
请求论坛协助
6 O B7 v9 M0 A, \4 X& D T1 u" \
5 [! M: D5 D! k7 M/ R3 U; Q' `
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
, P, J& `- s3 X9 W1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
/ Y7 x# n. Y9 Y# J K4 \2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
+ s# U0 f. e, P5 `1 i" r, ~' z* G+ _* ~2 ~/ X. s6 \ j( V! }! A: Q
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
1 ]6 t2 Q. C3 G, X0 R) [ }如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢4 j; e' D$ R4 i. y* [3 o! q; \
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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这边留言给客服，你先等客服给你协助，今天周末 要预算工作日（周一至周五） |
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这个我很早就知道了，基本所有公司点卡充值只能玩老虎機 |
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点卡充值不能玩体育？点卡充值有很多优惠吗？为什么只能玩老虎機？？
. x/ G( s6 a I3 _0 q, l- n4 N' L) ^
有这样的要求就应该有明确的标识！我支持楼主 |
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$ X8 [. J9 ~/ c. s$ P- s. G非常感谢十狼和多多版主了，9 o$ U9 j4 b5 b9 K" {+ T
辛苦你们了 |
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# E" q% y4 M8 E! ?
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？# J8 G2 [! M1 e3 u1 H( R e
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。& J0 u/ n4 H& M% X5 i2 B; z- x
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
* T. J/ G% {: I L% s关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
/ U$ q( J2 |# P& b6 {6 y# j3 w: \& S( C
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。& s6 w- b1 |4 z8 Q7 D: q
" _# s& @: f0 E: y
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了) B# a9 k' F, A: K: Q
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
7 f$ l6 X* k+ S2 l7 q( r, R大润发在想什么呢？6 j! L# c1 U9 F" i( i3 d
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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大润发的客服在哪里？4 i! E) |" U- T0 P* }9 @2 X0 e
等待你的回复？ |
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& l, C* C! f% v B要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服难道这二天休息了？3 o5 P- W" F% ~! {4 h
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
1 Q8 h' P4 L2 ]# d- B; t$ }. ~2 c# H) }' U
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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- U0 I% \* m0 `+ e9 {& X+ \3 Z
好啊，终于回复了啊，
; A+ C b3 @" q( H# r用了一个星期的时间，终于加上公告了。4 [9 v6 |6 A) b4 C
. L$ O! a# ?& A8 Y/ V我这里还有几个问题想咨询下客服
% N) j7 |3 v: }! G1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
1 B* t3 Y+ o; c5 f, b9 m( a4 J2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？
, Z: w# y% I8 z7 z n+ \. |# c8 k. E# \# t' ]/ A
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。, W6 x/ x' X$ L$ }
. |$ M2 _' X0 D) u n3 p, [反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。0 K& @' ? [" m0 s( U
- J1 l8 c* s7 Z0 P, t至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 2 H3 e' x( \' l/ f6 s1 F; U
' P2 l$ R- z" s! Y" ?请看下面上传的公告图片。 |
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