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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )" ^. s0 K: s$ ~% Q" ~# r
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了- S1 I% s6 g% Y# r
以下是对话
0 W4 n; V) l+ L
4 _8 F0 p1 }! G' S% @20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
# g5 i! w, s- v) X0 M3 g% [$ L5 Y2 Z5 d  e- Q6 x
20:40:53 :  会话 ID: 534093" c( Q& e6 h4 G( z8 z3 k" Y( j

8 T& [4 Z$ Y' ]2 o, J( c& u" o 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x. [$ U* M- X: b* s& v( d

" T) u: s2 _8 a& y5 C% S) i 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。3 h! N# e9 Q5 }- n5 i0 J6 q$ C$ f

, G5 G+ h' l" W8 i+ I  R 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话) o' n$ g4 a2 A6 e$ L
" Y& O3 X" l8 s( w
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
, t8 W* u  b0 k. m) L
% _: I, P% q: X9 k0 P' [ 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
1 V. ?" y1 y' |  V( E( K" T! l) y* _3 L8 [
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了8 z4 H7 M4 v. S8 Z) U

' X, I$ F1 [( w3 q0 h+ V. j, A' c 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。/ K! O+ g  X) R' }/ x
, t* A& h! j. o' V* @0 m# h+ A
20:42:26 : x:
9 b) t8 `3 D( A/ M* S  @& C3 D* b& ^- b& O- x# X2 y
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
5 r  R/ ~7 `) u& X# J8 N, _6 \
2 r7 M3 N. O0 R) ?& N 20:43:21 : x: 我查了
/ r% N0 j# h+ R3 w& K- k1 Y9 o6 @3 E9 e. x9 }+ m" y4 W" \2 g% z& |
20:43:38 : x: 提款被取消了% Y# x2 G) b" p

  X; U. D! Z+ l6 K 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。, a, f" G6 o% c6 M

) |5 K" G8 [8 y4 k8 i 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
& Y5 d* s0 W5 w( u; P1 ?* v# e3 D6 Z2 D% k
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。$ m( M' n/ f+ ~! x/ \# o* `
2 v6 `) X$ b" N. ^. V$ D
20:48:26 : x: 好的8 i' d9 M) T  v0 K5 E3 V" a
1 Y' E+ O( [; e2 j: Z9 S- z
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
' P+ z$ V: |5 s7 u% X3 J1 K8 |; H
, P" O0 M: H1 E3 ]' Y 20:52:32 : x: 什么调整7 q4 q9 v( g2 A% l; \- I
. t0 x+ B1 }# t( e2 g# B/ c  o3 C
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发28 y, @( d1 p7 X; H6 f0 n1 p
% U4 D" G! K) e, ]$ I  V- F
20:53:13 : x: 什么意思7 g  L1 X" E- l
3 {% A3 H& y: _- }. q- ]4 p$ Z
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。' \% X5 |2 z! {5 o9 a1 \
5 K/ X* J) \" k$ N' G& E5 P9 E
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ' k$ G. g/ i$ }, P3 }
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 8 p/ _5 `& U: |) a
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
4 {- |/ s: \7 V0 Z2 Y3 E
$ @: o9 @1 @# b& D# ], s 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账+ A( s: H& k& _  g  ]$ K
% L; G$ T, }1 v4 k( h; h
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
5 d/ x7 E! ^- d+ \/ ~0 P
5 k- d: R7 k5 i, b9 a% ?$ j 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀+ d# r0 l+ O- x% I% l% V, `
# J' z3 C( R5 y% Z8 e
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
7 F! i; i' x6 Q0 k
6 d  ?6 S, J1 |% b( c1 M 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。& e7 X: ~4 w* P* U0 W% p4 y

9 t1 W: o/ o& |6 [ 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
* t2 E# l9 j! Q- c% ~0 v
: l  r. n8 r- w1 G6 I4 | 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
$ D' p7 @2 S: i$ `# P
4 J' ^- u& ^9 o% {) k! U3 G 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。" y5 S! i( D' d

( J$ n+ w' |/ d+ ~ 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
( y; q, Z! J- M, L1 u3 Q  ~( g/ a. u7 @/ `: R6 U, F& B8 s. f
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
# A9 Q% f5 b. h# c' b  IT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
! }- Z- D, A/ p' DT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
# B- I) p( y: L4 S" gT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
8 ~2 Y* m2 [) q8 _& ~T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 , m9 s8 S$ C, }  v: {3 X
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90# ^0 A; Q* b' ^% e4 U
8 k( X  {2 a8 a; q
21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次5 y& [" C/ M! ~3 W. m
! o1 V: G! T: t; Z
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
- r+ O9 _1 N+ t4 X9 P2 G3 W1 y
: u" @/ B/ q  `6 V, _3 x0 m6 t8 c 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
* s4 R7 E4 t: s' t0 C8 L% _7 ^' g* C, o) h9 G* L
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。' {" p. C- ~' O. R/ O8 M

* K( A5 |  l4 C! v+ q) R 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
! Q4 R% z% o! N2 l: x; a9 t2 a0 o
+ g- F4 o% N) R( l, Y. o  ? 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
" X3 l+ n7 x7 E7 T  C+ f8 z3 b. F: Q' P; ]4 o9 K6 |% l
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
8 h7 j: @* M& t' g# H! Y' g/ w0 z$ M1 Y+ B- v
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
6 }! N5 `( K2 A8 i( c
+ b) J, B4 a$ L0 U( h5 I6 u 21:08:35 : x: 100
+ _& _6 Z" M, k8 i  n7 a; h0 o
/ e7 T. `  x. @3 r1 S 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93. ?. i% E2 I( Z% y' R7 _
3 t) i8 |3 _2 M% F) }. C6 Z4 R
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
, f( X# O( D* v( _& ^! j; f" ~* {$ `7 M4 `7 q0 C. j2 P' V
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
3 F- C1 r" F, f9 V$ N$ W; d. ?7 x8 T# P0 P
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
! o$ X* O8 Z( r8 _9 |; K  I& L$ A* a6 ?
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
, p) ~  ]' Q7 H5 P8 u% B# z! m% d4 }
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
8 u+ S# w: d0 {; T1 I
3 s# y9 t/ L/ m$ Q5 d6 l' \+ Z 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
" Q4 D" V9 t* b$ o0 }
0 A6 V: s; H9 T2 u& k) O* g5 a& j 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。5 K) e5 }6 W  A: @

0 \- a) T8 v9 r7 ^- B3 s 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
' Y  R4 l3 H' j) K# Z* k# U7 b
3 E8 I8 z% @0 d# G+ O" } 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
/ D( w* Y" s3 X6 u: f3 Y  @. O4 b, J7 J1 ?1 I1 u
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。5 P7 }5 @; q3 [2 c

- d+ |$ E1 _1 A( m; A% ]; w 21:14:48 : x: 是的
- P) V1 r! e, s: [; I8 j, ?& Z, E! A4 r( }6 \. _  C
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
% w0 R) _+ C% X6 ^$ q
5 u6 e) N+ h$ Y5 m  V3 _8 o 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整8 J7 R+ v0 H: s2 t, P$ ], e; J4 M
- }0 z0 c- t- `7 \
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
8 v) i9 Q+ q" G/ j* u( D2 c  p" `: w
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93' U2 ^' c/ U9 K$ x2 d9 X) [% R- Z1 Z
2 a) f( Y7 `7 k- K/ @
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
! s/ L. w# j( _( q+ \/ A. _6 J4 P% m2 _0 o
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊3 ^' k9 A3 K! P9 a) l5 X1 k: R; s
# t5 i  ^' Y. h! i) O% O
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
) G+ D& Y9 s- p) W: T$ F1 s- x; H* W' v) [4 |7 j
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
3 @* D3 R2 E9 @% v- V/ v0 B& x7 J( G$ K
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
7 Y) t- E* y5 I1 Z! Q' ^
, q, G! u& ~; o; c# { 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
5 h/ @4 f! X% Q1 q
. d; t6 @# o/ |1 q3 u 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
( {$ i3 O; M' D0 i( U" @4 g3 G% b2 ?( _7 e9 _3 i2 R
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
/ E8 m, Z/ q; A2 P' ^8 y* P3 v5 J
* `) h9 {% C- G/ Q$ M" k5 J 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
9 ~4 E/ r! t6 u  }; h4 G
. g: c9 z4 }! [* J 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。9 H! H3 c% E; P% H+ D2 I
- z1 Y* O- j0 R( A4 P: N
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
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你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多; S* B$ r' `# `. ~9 o+ J
7 r6 S; y: k4 R) R9 H$ c: o; \
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
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7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
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8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
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9#
还敢天策狗啊..?
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10#
博狗博狗。
' ~2 ^$ l* ?; u# N$ s; G来Dubo的Dubo狗。+ q1 F8 T& U( l+ z4 G# g
博狗博狗。
' Y) c9 g) `9 ^* c2 f5 W, \, R  w就博你这条狗。
' d: k2 [) U" u$ C/ Z: S哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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