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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )7 F9 @" [# t) ^0 q2 F& f" B; M: y
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
2 D4 I, q+ ?6 T. h/ z以下是对话
$ y. L5 o' s- D6 Q
/ _# ?6 a- k0 h2 l0 X7 Z( ^20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
: N1 |: m& Z7 G3 L* W
' _+ z! R; \1 u1 K2 r# N 20:40:53 :  会话 ID: 534093. q! ^7 S3 Y1 B% z! u( L6 W- c
* u/ y/ l7 }8 [
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x8 g+ F* X& c% b

+ A9 s) \0 y0 {/ h 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。9 W9 G9 {0 H8 p6 q+ \

* |  g. X: a8 v$ M; R 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
7 w( x8 @# W4 c! i
' A' r0 y. K9 g! G' t 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
: s; a$ d% x& t" E6 T1 @7 q
! x. Z, E- {' ^6 m 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?$ F& V4 A- z% u" F
9 K. m% R8 B8 [4 |+ J
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
# I! f  Y7 e: q' q7 [& U# r( \( T  @+ U' D2 h, A4 G& N
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
; Q% |) ~3 J0 g4 F; _% }7 b3 u: Z1 l
8 w+ h" W) b  m7 W8 C$ q# z 20:42:26 : x: 3 m3 |* R& L; q3 x% s
" i' x1 i4 ~. u8 N7 n
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。* [6 p& {* U" K9 f% T! D
6 D# M7 M: Y* Z2 z$ [' }
20:43:21 : x: 我查了7 Z& W' U1 Q' I# u1 o- _; a

: C4 p$ K* A1 D3 K" T! ^! O' {, R 20:43:38 : x: 提款被取消了
2 P) m( D$ G0 F# t8 \2 \) l6 Q( C  i1 E1 p% W* W6 J
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
4 y% R* N* o: P) n) y0 l5 q: }9 g: [! V
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93* j) D, z$ [7 K) c& w9 C( {

/ F& X$ O: ]! ~ 20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。! v( w# j! w* ]8 h4 M
9 K2 r0 b6 b; O. c5 e+ U. r3 ~
20:48:26 : x: 好的6 P0 f7 z2 _$ K8 J) Z) F0 n* Z3 O

" \6 e  @) S' s/ r 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
5 u$ V1 h3 l3 G# S( a$ }; I. [) @" `% H4 _- n! s+ O
20:52:32 : x: 什么调整
" n; [+ l0 t) ~! U' J
$ W; m8 W: v8 H8 I* y8 ~' i5 y" x 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2% ?0 B( C2 ^2 \" j$ L

# a/ I' F0 ]- E$ \0 w% D! C 20:53:13 : x: 什么意思( U- Z' l7 w3 o

; A4 [+ s( j, N7 O2 O8 H- R' L/ m 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
: U2 D5 E7 A9 ~3 t( ~1 `9 r& M0 H* K3 r
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
) f* K2 U9 h$ K7 e3 u0 u0 N, Q# Q# D& @T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
6 S& N$ g4 O5 }4 F: ~: K5 V+ WT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
/ A# ^0 r8 _- G# q+ g9 |9 ?' G* g: T/ p5 Y" W
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账3 l4 |  d& x1 F- s9 g. R" d

1 _0 v6 g8 Q/ [# M6 r 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
. X7 p: p% C. w4 X
- k' r) l6 r* ]* x6 n 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀- ]) P) B1 q8 G% N0 F3 q/ x5 H) g

5 r% F% R6 |  q2 d  |) D) Y 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。  ]1 v1 e* m" l  u1 p( D: j, e

! n4 _* E2 X6 ^% x: k 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。  f  }9 h( ?4 t! B" `( h; `& R. L

1 A/ Z. S% S6 Z" `2 J' Q3 J 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
" S! g6 a9 ]# ]) S6 s% @# r  r( U5 \: i& b! W+ G
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
* c; s6 a& d  @4 T" X2 H* ?3 a" c* O4 ]  T2 Z( R0 K" n" X- ?
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。1 i# P% \5 t) D# e" Y2 A
- j  q8 q/ e8 q( d
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100% S3 N8 }4 J6 l( [2 P, Z" S

5 J8 w. q7 k6 r# `8 e3 q2 n7 h 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
; \7 n! y% u9 @T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 / J. R7 W' J: k. [4 l, O: ^
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
8 V; R  J' y/ s' r- oT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
2 d/ @; g9 Y6 ^) q* {& d2 ET6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93
/ f/ h: M' ~$ y# `T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90, D& ^! X0 C' s" H0 ~! N: }( N

( ^1 t( Z; e' R& g- q) O 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次; \2 F/ v: N9 x5 A2 B9 W2 D
: n" |3 a- O1 Q0 H, x
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93+ e  M' D' U+ B8 S/ J% ^0 ]8 ~
- R( Y! F7 }3 [' W1 Y1 g) Q  ?- b* |
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93' p7 c1 z& k  Q) p

3 Y) J( n, `5 d0 _% O6 J 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。+ I' ?+ v3 t$ J$ I: Y4 ]
( j3 t; U. Y, a: q
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
/ w7 ?) L2 H% i4 q9 @) {. [3 N& |7 u) q) s" ]4 ?! D
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
7 I' P/ O3 H) s8 b2 o/ _7 i1 Q& h& F# H3 b
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
  |# f/ j! z9 P" c4 x% h5 E6 J8 x) ^- Y& u' ~- y# y
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
6 I8 I( |6 d  x* ~
; z3 B! V3 z  B 21:08:35 : x: 100
9 D- H3 N9 ~. L4 D0 @( A9 l' Z+ ^! ?3 p# d
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
& x' r" r0 }% i9 ]4 G* R# ~
0 r9 }$ R. J* I) `9 Q 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
: R# V- |0 G$ G& |# N* @2 J4 N! d' v$ d+ C  w
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' |" R% |. y( ]+ E/ Y( ]6 O5 E4 S3 T4 j; W" |
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
; _$ |) C0 r3 I0 `( p% I* u) l+ d$ h$ K$ p7 W# \* c& C
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。5 G5 T9 D8 \) |' ~/ f
$ ?7 w: I$ w/ e* f
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
8 Q/ o. v3 Z, y& V( k+ |
- F0 i' X' x2 }" L' Z% m/ N 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
8 w9 F1 \/ ~9 ^$ L, {* |+ O2 I3 n% A) [3 q) y. N9 v
21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
! G- a  |9 n4 G- A7 ?
; F3 Q* V5 c/ E% B 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
' ~; [1 ]& q( a* R. V
9 U+ r! |. B- G+ g 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利; z- V$ o' G5 y0 B

& P; J$ x- f5 U3 D$ s# i 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
$ K( ], q0 D2 R( t' ]& h3 Y# V& c, V7 M- N- C
21:14:48 : x: 是的5 p: P( j- v7 M$ b# M$ w: @
4 z8 N( A+ u% f4 O* e' K+ Z
21:15:07 : x: 可后来又扣了100& Z8 s1 Y; g( \

% m/ Z/ X* L8 Y+ e3 Z  i 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整/ N/ Z7 E6 K' S, r! r
, X  }  g$ i1 _  l2 G
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。) r" I; z) c3 g* q- l% S: o
+ a) w5 ?. S/ u+ \
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93; Z2 Q' L, C$ C& e+ b2 v6 Y
6 k$ J2 M$ b# `4 T4 D# C
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。5 _5 K4 g8 g: L7 o

; A9 G' l5 q$ f 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊3 w. e6 r# ~/ N6 z1 \& q+ l- q
6 Q( G5 g& W- ~" s
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。( A* p- N' c. g9 n. [
6 J: b  k8 h. {
21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
% N6 t# _* L0 H8 `$ q) I  M: r
; e9 O' I3 ]" ^ 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
  h! L4 `/ S) C( s" W6 L7 N( u/ |1 b1 [! h7 t
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
$ z2 E$ D! T' G! M1 M0 {. L
. t& q0 F3 T0 ^8 P( v; n 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
- a$ i5 n4 F; q0 u) \, k# k! x
0 u* v8 ^  K& N( B8 s, t) v& A' I 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
, t4 V  _2 j! F/ R& R. u
0 ?8 _, n% B+ H6 g 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
# z& J3 w! G, z8 m
- e! F6 Y, r1 i0 U 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
: v2 m. Q" q/ y  K# S: h9 A+ H, }: B. R4 J0 r( h5 \* O
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
# e  d1 T  K, i# `: m: H; b0 i) U4 k2 ?! d" j
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
' K- k& i+ f1 I来Dubo的Dubo狗。) r0 j) C* r* B0 A; |
博狗博狗。
! U' T! ~% |1 \9 ]  E4 |5 _8 n就博你这条狗。
  ?# p% C; B' q哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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