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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。5 g* Q7 o& z+ W# c% o
( M, o+ ~+ K, }2 q6 E3 G& ~) M
巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。# G6 n: x/ ^, [
) z, E; L$ ~6 k
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。
# N4 S! ]- j: l- f9 f* j" v" ~9 G N" |0 r- m' k, ^3 @ p. V5 \
这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?- q( Y9 I7 b f& A4 w
+ v6 m5 p3 E) o) b4 u2 t. m# V他们到底在抢什么?
0 }* Q) b4 o4 s: ?2 @ j0 c; T. [5 M9 u% C5 @
要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
1 l" Z# @. R, H
( Z& C T% r& y被扼杀的豆包手机# z6 L& O B6 f; u
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
1 z4 M1 G; V) l9 q* e
( S6 j: g: ~- R5 T" k' J在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。+ D* c+ m" [' }( S
* w4 x3 h C# R$ C5 M* |
然而,一场风暴很快席卷而来。
% w+ t3 i) w/ i, w, S t7 }5 b6 V2 o3 @
上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。5 c8 d& @. f# J4 u3 h; g
1 B" |6 a# @% ^随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。
5 w, c3 x; W+ Z" H; n" C& \6 M/ n' P9 m0 ]( E n9 F9 e
战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。: E7 Y. J3 y4 U, C3 W/ o
: W1 J6 x. h: l* V4 x7 G1 |
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。
a0 q) x) _7 Y5 Q, i" @* t e9 L% Q. K
豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?8 ^8 b( C' ~5 M3 Z1 ^3 T
# c* ?+ b0 a' l* k
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。
% `2 ?0 O" k' e, @1 E
" b; C4 w4 k( M7 S+ l从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。
! B% j4 y' [( a. c6 U! E1 N7 U8 }& A1 }/ k
它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。& f. r( _' C ]5 J/ Z
$ F6 q1 |) Z6 O8 ]淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。) \1 G; h/ p0 ^8 s9 W
' F4 g$ q( g7 X1 n! v" m' _5 g3 u, B2 V与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。
6 y6 h% a+ K$ T9 I$ t* ^3 ^( Z( I, y$ q7 b% D4 F
千问的特权与阿里的内部革命$ C3 B( N6 u8 J& E
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。# T- W' \ H; j: o
$ S$ e# W& h8 d$ ?; f
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。
. Y( {9 I. [) e( o2 ~# c+ f4 e% Q" a8 C- Q7 [. b
阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
* F' n9 R; q6 N2 e, u
: G2 m- C* U" m! u5 ^! q- L4 Y千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
4 b2 ~2 h( i: ]( S: W! V0 l
, x, d9 M" D5 G( l8 c/ ?+ V8 D他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
! R1 \" d* F: L- {" ]* ^8 o$ I7 B
/ h3 j+ J$ P6 J. e请注意这个措辞,持续规划。
/ u6 S& p) n7 p) k9 E" f& _( q; {4 _; B% F8 T+ X. `8 N8 Q+ n
这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。; W5 ^/ X& c% Z
' F& o7 J, j% A- g" c+ f对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。1 ], q$ T+ Y0 f
; M( w$ M3 ]" [' V7 K$ w前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。
! c- @2 A/ ^9 O1 K" S+ o( i* f2 A& e& l0 M
这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。8 b' K% u, a/ a, e: p' l5 p
$ `$ z& ~" h1 p- L8 a在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。; N3 V; [) t9 l0 o p7 t4 U2 J" V4 ^
! n8 V) ]) S/ ^. Y那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?
& M" w9 k$ C' s# B7 }
/ u8 h3 Y9 @/ ?7 P" `从圈地到养鱼1 [% @; v3 x( R5 |" D% E; \" t
不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
# Q; S* N* ~! [ L8 Z# l3 E3 z
1 S2 }! q. l* |, j超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
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微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。3 G, z' w$ a {: D8 Y
; q# |' l, D7 a; W7 E
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。1 v5 D& G) }: @* F
" H1 z% \( B, k& p3 s7 f6 s用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。
- y: q1 v1 w! D0 X( E4 c
' B1 ?" z8 A! ], \让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。
) \; V6 F( C8 ], I. m+ z8 Y2 y+ E* p. j
在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
7 ?# y9 q/ B( B9 w$ T$ ~' ^/ f' R
1 x4 L! X: _- X' N# Z而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」* K8 f5 K7 S" X& T9 T* r+ e% z! G
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2 ?4 i' Z) W6 d/ r, r( R
接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。6 V. T$ J }8 {) n" W
0 e9 J. Y+ R1 M/ @) K
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。' w; V, k$ s# z( u( W7 x
7 ]& m) e, g0 D F2 Q商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。7 H% B6 ~3 x, Y' K
5 D8 `* Z% |6 J2 U
1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?3 `' t( s2 j: E
/ h* p2 \" I) q. Y他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。
8 ~, Y( }8 o5 `3 |& ]/ d. J% o2 }* C4 n1 t) o
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。
, m S4 o w- l, a0 R4 V- t7 Z j& i- _+ ?$ p/ V& @- A3 ?2 o
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。
) \( d, q1 p1 p( A# }
# H4 m" {& Z4 F4 }% ^4 K5 `0 ~意图的定价$ g$ i. Q x- h9 t! N0 b9 G! i& w( g
当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。; K" Q0 Q$ A6 w$ t1 Z
0 s6 S, }. U1 j# v+ P3 T! ^2 n6 P
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。
. k0 W4 K# F* T2 B5 k+ t
" |1 ~: n. C: W; ]+ ]7 [, r后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。
2 v) z, Y8 \8 b6 G" k# v8 O
) }5 Y4 ^; W: D/ f未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。
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5 g) Q5 t2 k( mAI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。8 ]( N7 ], e5 B( x; t& N
8 }4 H# z# s% E# G5 I; q4 H2 H- ^这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。
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3 d8 }( k' a* O( M7 @+ v平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。1 g* M' I5 [$ ~
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。
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, A6 q# L6 y1 C更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。
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技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。
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回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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: r4 J' b% a+ K9 U2 [那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?% w% {$ ?$ u: K$ t- K* W# s
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两条路线的战略分野+ R) U5 _, _) h( o. B
全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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7 E$ f) h0 Z: e+ Y第一条路是纵向一体化的生态围城。( g7 _% C" R+ M! r+ g
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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; I3 Q6 J: `4 ^$ \用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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1 D9 B2 ^. f, ~8 U+ M第二条路是横向标准化的开放联邦。
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; y% M: ^# S" q6 A8 }$ V& w以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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) v/ x+ B: R# v$ Z& [这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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3 _8 R7 Z) T! C6 `: a; o2 S纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。
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从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。& R2 z! w- o% B2 p5 T! g% S
7 Y# S& X4 y; R0 \% X5 X M$ M互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。
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3 r+ d1 p# ?3 T7 t; N: Q/ k5 J尾声
4 G: N5 r( q" e5 A9 ~7 B i现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?" b* ?( v2 g. t
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答案是他们在抢意图的优先处理权。 |5 ~5 w3 r2 {; Q& ?
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2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。
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这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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0 t* i. q, {& K, q9 s1 x1 u就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。4 h8 h. O3 h) R( J1 a: Z! E
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2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。) |- x3 c( G3 e8 W: V& j; ^
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