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. s! G, p. k! J4 r% K【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 , _6 l& Q* d. ?' ^6 X5 l0 S
/ B6 v9 `# P9 T【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 : m6 j( Z' b& j
( V5 ?" B$ h* O$ {$ l【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 1 M2 Q* r5 X$ n& _! i
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
0 [, T- N# g ^+ s: e, W& d: F& A( j& N& W. H7 j3 f1 e
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 4 |+ F5 _, S% g
/ \1 q# i j: w/ R, ~1 h- t6 _说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 " c5 P3 m' Q$ H! @$ o+ H
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 - X9 q% u6 P, G. }* C( ]" k
- k, V0 ^5 [% _6 X5 V S, f
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主
( M. z0 B( e2 U6 K! s---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
% ?' s% N/ E. Y! | C$ J& P跟进情况更新：
8 h* [ x: x, V" q5 v+ Q2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
' d& m3 x; l$ j/ R" i; ^: n5 g3 [( S- B% |8 t% |- g
评价说明：
" R" q+ f# e( f7 v. G1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
' ?0 `* a& Y& T2 m2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。( Y4 X% M4 |2 [# D1 q# C: q* a
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版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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6 X$ n6 B3 F4 q. K: O【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）$ X; R4 U0 d* W$ `6 ^
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html
& ~* }) @1 J% C6 ]( u3 b(出处: 社区优惠)
8 x T& F/ @6 F6 W' O( |& v* Y$ `
/ l* t; ~6 n" Q2 c4 _( M" u- G) w咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。" Y: n+ u: b! o/ A
! S8 J/ B# B4 g2 ?& r
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。+ W+ N4 s" ^' I, z: ]* R( Q6 U6 ^
7 v1 W& N1 g9 Z- e: b, u6 R$ Y3 ^% Q4 E2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态! t8 T! j( I. }( s. A. d
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html, t6 h: [7 L# I6 o$ m% n/ }0 H
(出处: 社区优惠)
: r3 n0 d9 @8 o& S3 u9 b6 A |
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
) w0 F% w9 K% E+ F4 M- A
; I: I3 O0 k* s; a k真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
* e. @' \/ u( o$ v9 }- Z
5 \9 r7 g# M% _( @ h% {2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态. t0 Q: }2 q, E3 X$ P+ h0 b) p
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
7 A$ {, }6 N) `" K* m(出处: 社区优惠)& Q: ], i. Z- ] u& D6 i$ b+ _
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: z2 x7 b1 h+ ?5 j
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~8 F" J; W3 l) T
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）, V0 b, N; z) e1 F
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