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9 Q1 w3 S) k3 o$ Z/ ?* B9 z, O【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 9 y* x s6 e# B$ p9 v/ D! ~# l
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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 T6 `0 T, j2 |$ f% _
5 p# b/ x* A3 ]+ J- z) ]( h0 C
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 " R1 J$ n: |# }5 w* j7 c
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
5 c0 `* |7 \2 V) @6 W; t$ v: F
) l- S, Q" X5 w" B$ c; E说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
3 r- o! k" t0 R( S8 c7 d# X. Y- n" {& x% n. m( r3 Q5 F
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑 1 V7 h+ B5 @2 [: T
: H6 D6 b3 x( L# M* z, [2 C" w
楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主7 A0 L, E6 g" L, i0 i( X- p0 `+ c
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跟进情况更新：, T8 m) E; P8 |' D! n& Y/ j" ^% p
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服# c9 _* k: u' {
. K+ k0 \1 k" ]9 ^8 _ {2 t) U评价说明：3 I; [) ?) c( T$ A
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理. Z+ H- D$ @+ x
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。* M; j% ?0 ] ~
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5 z4 `- [* i. _2 w& X$ O版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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(出处: 社区优惠)
- ?1 f7 F( |7 V1 H( m' }" T+ k/ A; ~5 r5 W
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
+ P' x9 p( w ]7 }, Q4 H- f- _
- D1 [7 J5 O6 [ t4 W/ ?楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。; x3 b" C6 Y1 c) M! h4 ~) ~! q
, ]9 s' m) B6 i2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
; l$ O1 B/ x( g& b1 A* lhttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html5 H% |; a8 m# C' G! F9 b" _' i
(出处: 社区优惠)
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑 2 q( F- l% L( L' `; }, R
1 ?, }4 A6 U9 G, w+ l; c$ f真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
# y! s* l2 ]9 i! Z# V+ m
8 W T7 R' e- k" h$ N2 }2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
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! p% C+ `* I) b9 `# E: p(出处: 社区优惠)
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' Z/ R$ Z; C+ @0 m
楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~4 d8 q% ], U/ O2 O+ P( C. e u
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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