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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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% A8 o1 \9 a$ G& h7 T【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。 x' J& M6 R; r3 t Y5 k: ]
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。$ _& b% D) o0 r/ Q: i1 J
4 Y4 F8 }! ~" @. p; g1 ?1 B2 b: _& k
6 ~3 d8 Y& }0 W
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 ) i4 z8 w2 ?' H& ?' Q+ J
% u6 r" u1 ~' z8 m* }" o, @这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈$ a% w2 z8 a# q, g0 D
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; |' ^$ F- S: S8 ?, ~# f# X
; P4 d: _5 p8 _4 M跟进情况更新：9 i# p! n/ t- `' X3 h9 [' r
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
: H. X. C) f9 m0 t! w- @2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
! z6 A' m- O% k N+ a4 x0 ~7 v* ]8 M2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
, s' R) }9 R" W0 p. K1 V8 O. u* W7 y, I2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
( v$ A% t/ E9 C# ], K4 }1 {
4 N, A) ?* V7 k& u+ T$ O J评价说明：
" \# T, Z, j. T' q2 X1 M9 L. B5 |' C; b1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
: Y, ?" q) K, Y4 u; L! r2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
% I" ?8 L4 i- c* S$ D
% |8 H9 d+ x: v+ l! O! Y! b$ H+ h9 ]) S ~ o5 W
f' m( G" j; A' I( f* m& A4 R8 l1 m# c) I. r/ L. F1 r! V) F
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哥哥您好～
$ c& H# }0 F. |$ p6 i( S由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
0 p5 ~/ f) W, z6 R+ \3 U还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( n4 c; c {6 z* x3 B& S4 o1 C
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！. O- n9 ^: D7 J0 y' |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
( r5 \( M* p1 n- G5 R- s
/ S# s5 L3 n2 v1 j o; { P$ l1 y楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
5 c, X4 y# U, w- A: `+ b论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
! @; i0 d# m6 ?( Z$ W [https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html! U5 N# @" F1 T7 n
(出处: 社区优惠)$ U* v! j9 E' a1 ?9 Y' ~; D
/ L* {2 A, [) i% J4 a/ a. U( V
! H t/ @2 T* y$ I" s9 y/ a
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22* [, O8 T2 Z5 t0 t; H& i8 J8 t" s
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢, ^9 M; W+ R8 B3 R- z1 N0 u
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
( j# Q$ t( ~) a- ?, F好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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1 p% H8 }1 Q6 S* t! D$ c0 T' e j
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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$ h- O( ^' [! T. s' Y, _
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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+ O9 U, P/ t" N- O还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
4 Y- Y2 ~' ~; w, d ?+ d' R! k哥哥您好～- `0 m$ e4 Q3 b+ A7 Q, f
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，) s, e# {0 s' f9 r0 `$ Q9 J4 l
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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3 f3 b. @7 [( Y$ ?+ f楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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& @4 ]6 x8 ^4 Y: C3 K: `: D麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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3 k9 t1 x( E8 \3 P9 ]楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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' I) M. l+ r) `. x1 V1 w怎么样了，怎么还没动静？ |
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* m3 G- e9 D e" t- t
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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: X/ |3 L( q" ~6 B" f审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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