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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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【公司账号绑定】：不确定
# q! b) ?$ \+ P. M" B1 ]( X【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
2 H* ~% }& ~5 s/ H# I【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。6 p5 p4 X4 H" T) g3 y0 O7 j. Q
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
& C4 }. \& o2 S: z+ @) F$ Q6 m; P3 M! {9 W
0 Q( P: c- ~$ O0 S0 Z \( ]
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 n8 g/ D5 {, R+ x" c0 g7 h3 V
; y# F- P( M( Q1 G: x0 Y! c1 W
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
; H3 Y! Q* @/ U---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
; q7 p1 r/ j L3 w" |% e+ T/ \3 q
4 u! j8 E' m7 H跟进情况更新：
* x9 K) i6 ?: t; M% u: j, \2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
" e& H( b' G$ q' m" T- i2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了( J6 @7 T' q# E, U& K
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价$ g/ ~& W# w N0 ?
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评. U) q2 k+ J& q8 K4 }4 X% ?
6 A! Q8 U8 {. Y' K' ~
评价说明：* p1 o3 ^8 D- |" [4 O. s
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
4 {, i5 S3 p1 t& F* G! H2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。1 U6 j& u5 B0 r& w: x
( d x/ D7 K( n+ r
" Z7 q6 R$ y0 x' ? A( V3 _
/ v/ w& X5 ]6 S- [) _* q; B
+ T( p9 y+ x8 E' A& M4 u5 k A9 Y% |! f( L V' R" `
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哥哥您好～
! G- A# u; @' A6 x3 Z& |2 ?由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
# Y. @2 Z, j/ }8 X3 l x7 o3 [9 e还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(# e% Q: X6 ]9 s. Q2 |( ^
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！7 v7 L5 y$ ?4 W" p: X8 i6 t
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
. y! j4 J1 J8 W0 H$ y- `- b) F( ~8 a% }. b0 [( H8 A3 Z0 F
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢/ U. s1 y6 e+ Q& I
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
$ ~. n7 S3 y7 ghttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html: X' u: Y7 M4 @2 Z
(出处: 社区优惠)6 y: H) s, U/ G: z" V! n
; f5 Y$ g( s$ E+ o4 c9 o
b* ]5 I7 B3 d: p2 }7 u( F
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2 l1 J+ S1 v {. l/ q9 V6 t2 g5 u
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
8 \9 A! J: s- B5 W哥哥您好～# K) E0 z/ P* A& |. F9 L1 t. H
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
2 e* E5 W8 |: `$ s; I7 w1 I还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
# D) q; s& s8 o: l不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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1 A. ^" z$ M! q! u9 i9 P本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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$ W& S" M" F5 b0 y ^' ]- v还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
0 u" j) e& p7 O, s# b! F" i哥哥您好～
0 V7 w F( i) p8 \由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，# P0 f* H6 t1 P; g; Q4 S7 Y8 L. N! ~
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
本月在线: 0 分钟
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1 A! m/ ]4 w6 |0 [# h. W9 O9 K# t8 N( E, Z楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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7 r% k: w* t8 C' {+ x" U) \
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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6 H7 ?8 d. M0 j- ^5 R/ Q5 J楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:203 z0 @+ P* o! M1 h6 R+ t) F
哥哥您好～) P$ \ e$ G# X: b& _+ r
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
! G1 h5 s" g6 z' L还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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: h! H, }( Q x2 i. V楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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6 g1 Q9 s0 X/ @6 Y& ]( m* L2 A审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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