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【公司账号绑定】：不确定
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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。' c( E$ [; R# w- `2 Y9 P2 k
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
j0 g- o3 V/ C+ h" y# X: V2 |# A& E7 n
- r4 G/ y# c; o/ m& C尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
) K9 H: M. ?! f6 ]6 y8 {' k# T% A- r! R# q
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈! [2 j- h/ H$ P+ L6 f ]! R
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------% D- C# C7 w1 k; Q
7 L* t. s: l- D' j0 P- d跟进情况更新：
G. D2 B" }, `2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服: l* }- c# x0 C7 Z: J' X
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了% n C! }5 R6 S+ C
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
" J9 V( M6 C% y# J6 [2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
! {0 `; H' D3 {" M" f; `
: C7 u. [% Z, N评价说明：! q4 a( a8 p, l. j
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
2 [+ I; m$ t0 Q$ M2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
: y. @& [8 y! m' Z8 e+ S8 P; o9 k4 o2 d. Z9 H8 |, N
. H6 T3 c7 Q/ ]: |
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哥哥您好～
- X# R! v2 y7 x9 z h; r, r1 Z3 x由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
$ X8 m6 D9 t! U3 L# t" H1 Y还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(3 b; ~& B7 U' l* B0 N' a* x& _. g
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 " V% m6 x: T$ U( D" I5 {6 ^' |( K
2 w6 K( L; Q& p: x" v& z' W6 ?
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
$ C+ b5 t m# j! ]* C3 M- M9 l论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
" {# Z* N0 p) N+ w# Yhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
$ l- m. p0 C4 T( x& i2 L" U6 @(出处: 社区优惠)
/ o, L9 s* @+ [% |- I
: w T; M8 g5 `: B2 x0 G
2 t( p. D- y& |9 }, } |
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) o& [+ v" r5 k ]" ~4 Y
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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8 H) N9 Z& ]; f) G: U. Z那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
; r, D7 s+ I0 F" g% J+ \- K4 C3 W哥哥您好～1 ~3 U7 ^: W: f$ j
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，/ a$ r" q6 r" }* I2 k
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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4 p4 Z: `! M) w. E5 {0 k本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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4 s/ |" i1 C+ {/ @, C; R6 W还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20, I; s7 U& b5 _0 Q" n' v
哥哥您好～, D/ j# R' ~0 d7 X! `
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，3 }3 A, ^9 p7 @, y7 A) @/ E% H
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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1 P( t; ]3 H- o4 D$ H1 O% M8 A0 d楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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9 _+ E z, n" t4 R5 @麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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3 }( a1 @$ h1 ~+ l ^8 S
楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20- [. B0 _& X! n; [& c
哥哥您好～
: t+ }3 ^% T% K7 s7 @由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
- A8 E' L# O' P7 O. C/ Q还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
" k* j* x% v3 _: o怎么样了，怎么还没动静？ |
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7 h% ~/ r& _/ u1 E2 U
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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+ h- W& Y1 b% t' M审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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