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【论坛ID】:lnjshuai& A7 M% |7 F; s& @
【公司账号绑定】:不确定) n0 Q* f7 R' l i( X% F
【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
: ?- V1 w) q! l" _% Q1 M: e: T【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。
$ E2 o4 v: a8 U E 本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
q( F9 d! i f# I& Z6 ?5 [' h2 J! j. W+ V
, Z0 x! {. r$ V( J3 B' R! Z- q
尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 , o J8 P4 D; N1 i# c- {3 c& X0 b
2 o: t4 f0 }- `/ R, a6 [# I N3 ^
这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈, f u4 n% r5 b4 n- i
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& O a7 g: s6 |9 ~( I7 R9 `+ L( r: \8 b
跟进情况更新:. S P' L4 K( T( G! z* G, B& p3 H% @
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
7 m D! b/ S+ g; e2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了
7 z7 h8 N0 m1 _$ J7 `1 o2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价* K8 R8 v; M1 R& u1 O
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评$ K1 C. w3 N Q3 M1 A4 q: ~
3 M, [8 A) c- Z7 s0 G5 m. X
评价说明:
4 }: F4 E* Y ]# H- H+ t1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理: v: f! A1 _# A) B/ Q
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。9 @# C+ G8 b0 b
0 B+ M) h& X3 \
9 b# T) T. f: _: }8 O# h5 o
! F; u6 Q: B6 S, U$ w2 [
5 `3 D d( @6 a; O, O# P) z( u4 Z
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哥哥您好~' z+ G2 x' H/ L
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,4 H+ y/ c$ A/ p7 ~8 H6 z9 ^
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :() N2 I$ \* G5 h
咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!
/ M# r" ] }5 a8 b; J4 ~ |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
! Y; z. l' m9 R- _: F( M/ \# x, `9 C" }+ N9 m
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
& D& F! {' W$ b5 H; h论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
8 `4 E3 g6 ?1 d7 o5 S% H: t0 l) g7 zhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
9 K3 D. { O2 a(出处: 社区优惠)
- D7 @, i! d, j" G* J+ X6 N
+ E3 _3 q0 I2 i: Y. m5 u$ k5 C* ?. j! s$ |5 @
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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$ K2 ?+ E. \% e8 Y本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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( p1 h- U0 ~2 J& J6 p+ ]' d还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
/ R& ~1 \' @) G, c3 D" R; o哥哥您好~- R. r, N9 x- a& s+ W& F! b! w, E
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
# n/ {. s# i8 A% w* O( _' z还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
+ E7 f% E s) g+ o7 F& y! q1 q/ ]审核的咋样了? |
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1 r E. `7 G1 b* g( M4 |! z( J楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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6 X) C3 w/ L- S* d7 E
麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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9 `5 ? i0 x4 U( ^* P3 _
楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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5 A: n; t( J# W' I, v怎么样了,怎么还没动静? |
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楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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4 b, L) {0 w7 T( `审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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