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会员gxmmx咨询乐百家不给出款事宜
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本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-26 17:44 编辑
0 B9 T5 P" L3 W* F1 Z- n2 F5 K5 r$ f$ C
【会员论坛ID】：gxmmx
, c, p- ^! |# j8 x2 m- ]【咨询公司】：乐百家" R, i' z1 I. w8 ]" w- l d, {3 v# [
【公司账号绑定】：已绑定( \. c; M4 f6 y) `, P
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0 H& U9 \4 w6 t5 u: q; s/ s. q: X
, m y/ l5 L/ c0 a3 l" U0 F赢了不给出款，从12月21号起已历时6天，在线客服每天都说“平台结算中，耐心等待即可”，除此之外没够任何沟通渠道不提供专员解决问题，不提供微信QQ，不打电话，不回复任何一个邮件。态度极其恶劣。
1 H3 S- ~6 B3 T. q: g9 }; c V资金很大，暂时先不贴图
' u8 G j( k5 ]' I& K, |https://www.tcelue.com/thread-2436423-1-1.html
* a: h" x0 G$ P, Y1 @& s
; }0 a* T! ~ V- B0 ^( e+ L8 w/ _7 p8 G; R4 M. x# G) O! X
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本帖最后由 天策-七玥 于 2022-1-2 12:31 编辑
+ Z! d; g; F, O% }1 h( C
% ?+ F! w" ~4 R- @, e8 `0 W0 D1 J8 H好的，我这里会询问驻站客服不过由于现在是周末客服可能休假不在线，未能及时回复请耐心等待。 以下为你提供本次咨询的跟进记录情况，好让您及时查询。 ------------------------------------------------------------------------------------ 2021-12-26 17:49【接受咨询】—— 版主-七玥接受咨询，并联系客服 2021-12-27 11:59【超版回复】—— 超版-凌依告知会员已经留言客服咨询原因问题，咨询会持续跟进 2021-12-28 11:39 【超版回复】—— 超版-凌依得到客服的回复本金已退还，剩余的余额需要等平台反馈结果方可决定 2022-01-02 12:15【版主回复】—— 无法在7天（工作日）完成，要求会员进行评价来结束本次咨询 2022-01-02 12:26【会员评价】——会员评价-差评
5 u0 X4 A: i, R9 n
评价说明： 1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理 2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
' u# w) V Y8 p' d3 X. G+ N |
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' `( G y! A$ C谢谢版主。希望能联系上乐百家驻论坛客服。, S, H2 f# `2 g& |+ c! w& ~
如能联系上，请乐百家客服回答EA平台结算到底要多久，总不能无限制拖下去吧，一句“平台结算多久我们不清楚”说不过去
( e4 h; D& F- C2 o1 B3 \. Q此外，如此严重、紧急的事情，乐百家公司不提供任何联系方式，包括微信QQ邮箱，不回应一切。除了在线客服那些机器人回复“平台结算中耐心等待即可”，请问这样的回复有什么意义。
, M! G- b( R H% s5 z- W9 i [如果事情能解决，我愿意出资在论坛搞活动。) O/ k0 l9 \' p0 V, {0 ?4 |
此外，我也在通过尝试一些渠道，向乐百家4个发牌机构邮件投诉 |
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本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-26 20:30 编辑 3 b7 Z! g$ j, c' K W; T
) J6 p4 a+ m8 K! |乐百家，你们如果流动资金不足，慢慢出款也就是了，反正我申请VIP也给我一直拖着不给通过，普通会员每天最多出10万，这个钱都没就别营业了$ S! M U6 ?6 L! [/ s5 f
我在其他几个公司都是输了，也是换地方换换手气，想不到盈利1分不给提。老实说，像我这种玩法来的快去的也快，你正常出款，没准已经送回给你们，不信你看看22号那天还输剩下多少。常玩的公司哪家不是送钱过去，只不过在你们公司开始就赢了，然后你们不乐意了。。。
" f- o8 N! k' c. \你们拖着，无非是：
4 ?: e3 Q, W2 x$ [9 O% R1.真的风险审核，提交平台查我投注，但是我都是真实投注，查不出问题，然后故意拖着，等我那天输光就会很高兴的通知我可以提款了，对吧
& n/ f' Z" n' r( e* L2.真的想黑，所谓的平台结算只是借口，反正对接的只能是你们在线客服，永远是机械式回复，不提供其他任何沟通方式，不回复任何邮件。那就让更多人看看你们的态度，这样的公司还能不能玩
5 v: _) d, x0 f% o. ~( d2 S |
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. P1 l! j4 L" p不着急的，我们已经留言客服咨询着是什么原因问题，不过也必须要和你说一下，由于咨询区只是给个台阶咨询事务情况，我们也不强迫性的要求客服必须要来回应，这些规则都有说明的，可以点击以下链接先看看，关于您的咨询我们版主会继续跟进，任何进展会在2楼那里更新情况
* t( L4 ~: f- D4 Q# i- @% b9 z2 D【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）. A' w0 A+ s9 V5 P3 l" ~- T& V
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本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-27 18:17 编辑
9 s- ]2 m0 Y) N# x" J
& \" Y) g) h# ~& L6 Q# G若是客服不敢出现对质呢，明摆着装死，这样的公司也不处理吗？其他更多玩家受损怎么办。 |
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本帖最后由 天策-凌依 于 2021-12-28 11:42 编辑
. Z* k, v7 d9 u9 J+ Y2 H2 P& P! e6 v, n3 R" [: B
每个版块都有版块规则用于维护环境，当然有对质的权利不过这个和在线客服会比较快捷及时，咨询区是给予大家沟通的桥梁，我们也收到了客服回复，反馈说本金是已退回去了，还有剩余盈利金额还需等待平台方反馈结果才可以做决定 |
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( A9 T- B" W. W本金第一天投注就出款了，找个确实很快，估计提款额小于存款额，他们系统自动放行。由于普通会员单日提款限额10万，盈利部分只能第二天提，然而第二天开始到现在7天，只要提款就自动驳回，联系在线客服表示平台结算耐心等待。其他再不提供任何回复，包括论坛客服我也有发站内信给他 |
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! B2 M: ]& a, J4 L. X$ G) l了解的，客服反馈回复是说等待平台哪里的通知，你可以和在线客服及时了解到情况详情 |
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天策币:
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总在线: 2082 小时
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在线客服永远是耐心“等待平台结算”这个机械式说辞，请论坛客服出来解释，EA审核到底要多久，今天已经第9天了 |
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/ F% a$ r4 s, Z, h7 U! Y4 `' U审核一般都需要些时间的 客服也说了需要等待平台那里的反馈啊 再耐心等一等吧 |
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本帖最后由 gxmmx 于 2021-12-31 09:49 编辑 ' c! r+ m' C" h2 S
0 o' d8 _' o! r' q( f) `
乐百家论坛客服, [+ S3 t3 q1 W1 p9 s1 h5 C
1.版主已经联系到你，为何不来帖子正面回应，现在我再次PM短信给你，请不要逃避。我不认为逃避是你们认真处理这个事情的态度，你们公司除了在线客服机械式回复，还有跟我有过其他联系吗？
/ j& s$ W' K* G* P1 B+ W( [2.平台审核有没有期限？不要一直把问题推给平台，即便真是EA从22号开始审核，到现在31号没审核出问题，这说明什么？还打算拖多久？我如果有违规投注，套利等行为，你们早就给我按上罪名了不是吗？我真实投注根本不怕审核，前提是真审核，而不是耍无赖0 p# T1 t: K8 y
3.本金是给出了，那么盈利呢，就可以不给了吗？在你们公司输了本金的玩家你们都给退还了？我去其他公司玩输了钱谁会还给我？+ `5 A8 l: f- [; ^. ?3 Z
4.请给出审核期限，现在已经10天。做事干脆一点行不行，能出款就快点出，不想出就明说。华人论坛这么多玩家都看着呢4 J7 R! w" K1 r
论坛版主
7 L$ [. `2 ]) l7 @- G; D* A乐百家除了在线客服，不提供其他任何联系方式，你们建议我联系在线客服，那就回到原点，他们只是重复机械式回复，没有任何意义。
+ _. S: q9 X( [6 H |
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gxmmx 发表于 2021-12-31 09:45* i0 G6 g5 F1 ]4 x9 S3 F! p0 b
乐百家论坛客服
, @0 }& E5 C8 S! t: H2 |3 B& L) C: E1.版主已经联系到你，为何不来帖子正面回应，现在我再次PM短信给你，请不要逃避。我不认为 ...
先别急哈~ 请注意咨询区的版块规则哦，那里有说明不强制公司客服来回应的。我们也有帮助您联系客服咨询平台审核问题。咨询区只是了解情况的桥梁，是不处理纠纷事宜的。你的感受我们非常理解，但是有些事情也是急不来的呀 {:8_294:} 我们再给些时间吧 还要麻烦您耐心等等了 |
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根据咨询区的版块规则咨询贴进行期限是7天，所以我们将结束本次咨询。请对本次咨询给予评价好评、中评、差评 |
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w6 l) V/ p. Q& t差评。没有任何进展。乐百家客服连面都不露。 |
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0 b$ [4 h" ^0 \3 D$ K! q难道这就完了？？？论坛不管、不处理了？ |
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论坛不管了是吗？明知道乐百家黑钱，客服不敢对质以平台结算为由无限期拖着，也不处理？ |
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