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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑 # E1 c( \$ W: F* G* T3 q
/ c& [7 m- w. M【会员论坛ID】：小五福
: t' S. G3 L7 g+ I; _9 A2 ~【咨询公司】：万博
; s& q7 F) v1 B$ r1 K) x! y$ ~+ @& o! {
【公司账号绑定】：已申请绑定% t2 W& M8 Z$ E1 _
: P2 k0 W0 T# h Z; f
【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
( M/ P' b* S0 S% X+ m3 f
( p: p K4 x# N% m( X8 V+ o0 G% e- H8 B
( q7 W# i2 J8 Q/ s" C- z& N' N) Y% W7 I) N
) C' |/ ~* j: F9 I: v
) q' D: ?- |4 e; o3 R2 P, ]9 V: R% n2 t
/ J6 J8 L0 @# q/ _4 L7 D# p- l* c7 |0 A" o" p2 c
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小五福 哥哥，你好哦，8 r1 m4 U$ N! I) S% b+ V5 g( a: F. r
7 M* I! r3 t1 J/ y" p* v8 x哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
- U" x% B0 t; z; N3 I6 r- K8 k& R. K, a n5 f0 p
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。4 W, u/ A; `# `* u5 X) _+ J! d
: s4 m3 {: t8 O% H: r& e" Z. s1 N真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？) {* F9 `. c5 F9 Y/ I$ M
1 i# {2 G/ b. G3 @+ t5 e/ H, s6 L) s. U" u
8 Z4 r C! E, ~8 t" l. l) k; G5 x; P
" V1 j9 \: l. C, V0 i: {
: d" n! C& P) v8 B- b) j( S% A! L) }* G/ J* {& p) Z; F. j7 H7 u
' w/ Z+ k' x5 ?( q; N1 ^" u7 T' j! F- `* ~5 c- {7 Q/ `
$ e% X" `( t" a4 D6 I
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. f9 X: r7 w% A- |1 |4 s哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，. M, d/ S6 R, h8 L
$ ~4 _- t) R: e+ l# E
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
6 F7 H" U( b/ I; F- ^, H' J' u: q; v) I6 [, Y. h
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
- C4 @6 n5 U% z3 o, Y4 p9 b# E
' l( P# u/ X4 M5 F真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~5 a3 z) w6 R9 h$ r" s: @
' y* p# g: W! {. T2 Y' J+ [ |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35 l: Y1 N2 u/ \
小五福 哥哥，下午好，
2 g7 L4 H5 z' T; d5 h1 M5 C: ]. G& A+ I$ H# F: \3 ]& J
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35: R+ w3 g. B/ Q1 m% \
小五福 哥哥，下午好，6 d- h/ J( X# L3 l8 h
+ {( i' `" Z. n婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
3 b+ E: ?, ]- A$ ?1 D- q7 V0 |刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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& T; l# E7 r% N2 a$ i1 f
哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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! u. S( a3 L0 M% i8 B: d你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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: t7 Y4 M3 Z. h3 u5 K9 H4 d+ V5 {
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。8 h0 ~: i; l' ~6 c' `( `% o
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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" B$ v) M9 p4 Y+ w
未解决，存款还是没到账 |
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- m' K6 S" [) K+ }8 P. J, T2 }
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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: r* V7 v% ^$ r- D1 ^9 m4 l谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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总在线: 1853 小时
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5 u! @* L/ l0 t3 V哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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5 H, v$ I, f5 Y% I$ a$ v! \7 N. F4 \好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29
4 f" W0 s) k6 q0 ]9 |小五福 哥哥，你好哦，. E3 r$ D' g; W0 b$ t
* F; g* i9 i2 J5 d3 F+ y) m哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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