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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
. s2 ^. O3 _; m* M, U$ @" A1 ]' r$ R& r
【会员论坛ID】：小五福 9 o% H6 g' d$ s# e
【咨询公司】：万博, ]) D( d' U1 c/ r D- g
/ ?' `* p; w# H【公司账号绑定】：已申请绑定
' k; i6 N* z1 v8 ^; H0 t! V
, S( ^+ \. S, w5 O2 N( L( x【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？" ~- y+ m# Q {5 k- e$ D Z% L" c
5 s. n$ b9 k* M: }1 `2 I
e1 B6 o ^0 R+ r: m
0 d6 X# L& J& }+ ?. h2 f9 s0 k/ U0 |! f( k3 c0 h+ h2 ?9 _
/ q! K$ ~7 u4 w# B! Y4 Q. g% L+ E) x& H
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小五福 哥哥，你好哦，
) G4 b/ H4 \+ ?, ?, C8 g# |2 y: z3 B9 O1 ~7 z) [# l$ v
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。5 o, x1 ?( v; I, j
: _7 d0 T7 C l% M相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。6 c& f5 b6 G3 _6 t8 t7 `+ H1 R
; L4 g) O6 V! l1 r% ]真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？* V. B% P1 ^0 w, E, }
! I" _( u1 `; e% I
: i: g/ _$ u: L0 S5 v( `" t E5 G" g' }9 K0 p
6 S' Q/ Q! z, r% T4 v U+ F
* G" a8 J0 Y' s# I8 E9 H! \5 ^4 M- t. P% T% t
- k! S$ Q; Z' i- M* z
- ^; ?; z. L9 k' @
) s$ D! c5 L/ D \
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3 D5 L6 Y9 G3 M) H" h6 y7 Y {
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
6 C7 m) |# G2 l& ^9 L. @/ T, b! Z. o) @: @ x( g: H6 p
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
6 }( e2 _ k7 ]' {$ t: d$ l& \
- g, l, d2 x2 P* `' o; Q; h婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，; O2 Z9 b% x v1 i& q
& C' l% m( E8 o3 p- w% U
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~$ C8 Y" b M: E
1 _! Z+ p- u; u" d |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
/ |- O6 Y7 B0 ]9 c小五福 哥哥，下午好，9 _5 E7 o/ `* e$ F, {
( P; {& k( E% E2 K0 ^婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
/ a! M7 Q* ]6 L+ F$ y那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
f' m3 m" p+ v小五福 哥哥，下午好，
& B- p1 V- e2 K4 m; \$ `; v i" G y' q7 g$ }7 h, ?
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
' `6 E1 S2 y& }" I0 a- D刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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) `3 m/ y' U! h( L" l哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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/ w6 c" t w' s1 R5 T你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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1 h) C, v: l- X; h4 T
已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。; T+ ?. }- b/ B$ {
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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未解决，存款还是没到账 |
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哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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' P& x& l( e) k9 [" _
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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* M( k( U6 Z5 E* V. N$ T0 K- ^' ^哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:29: q' `3 C% x6 ]' U$ X8 h* o' [( o/ |8 ~
小五福 哥哥，你好哦，/ O. t: \/ m: g
+ P3 V( Q1 b6 K4 k; f9 \哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
* k9 k. s: ]. W" ]9 F# O4 @; G怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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