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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
$ a8 E% ?9 t3 L. @$ {2 \8 o
) q+ y4 y+ Q9 M. ]/ k9 G【会员论坛ID】：小五福 + F& J0 y$ S6 v4 h) w' }
【咨询公司】：万博
1 Q+ v4 {" u N! {$ `, x9 r
* M6 C) c' z) D* F5 e2 }【公司账号绑定】：已申请绑定
6 E* Q2 | g7 Y9 ?" b- k
, f, F8 p- O6 p* r* x【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？
& U& c1 Q1 C0 v+ \
) \- K( p1 \! g5 \
1 p# g5 \4 i/ S6 P) ~6 d Z# s0 B- E6 F, y9 T3 i
/ Y2 S; }3 m& [7 F- h0 p# A. Z+ o! x: P2 N' G' f. w. [
, H# O, b _9 y) d- P7 B" [8 Q) M2 d1 Y# R# |
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小五福 哥哥，你好哦，
q" n" ~, a7 y' H5 k6 y2 O9 \
, J+ I5 O& M( Z哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。9 t& J, y& }# j7 q
7 Y7 ^/ I" g! `/ }
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。0 V$ ?! t! O; w5 C
: g& I7 q2 J( z2 K# o1 |! `
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？/ G0 G$ @/ X; q2 \" }
) C3 X& Y- F; W- d2 ]4 F
" N6 Z: u6 D, f$ e e! ^6 n% D
/ _, y$ v6 c, h: y2 l: s9 H
5 E1 N1 q3 Z1 M8 v3 J* W: N) L2 f: ]+ [6 @0 m
/ M0 t' u2 o, ~& e
. U p# r0 `! k' _% \8 E" |- Z) o# t$ j
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3 J3 ^8 e1 j, a7 r! Q* ]
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
0 z" v2 S+ ]4 t3 ?, [5 q% U8 l$ x; V6 S- b. p- F
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，
+ v2 a0 Y6 Q# `6 E2 u7 L/ \. ]1 T* W- K4 ~
婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，8 p: q3 B& f6 ~% r: K( p
! w% ^3 n& N3 |1 I7 @真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~3 b8 F i) ^- Z+ ^, y
6 Z- }5 R5 p+ ]7 `4 H% L9 m. n( x
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
- E5 p4 t6 F# E1 s+ _小五福 哥哥，下午好，' A- p; C& v- ~9 v2 M8 N2 z
4 ]8 H2 S3 X7 {: p9 Z, L. Z( z婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
1 ?2 ?3 h( E& A' X/ [1 d小五福 哥哥，下午好，- F! p' {" S1 a3 c+ e' a8 O
- J; c3 @) f. \! D6 T
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
5 v& x. t _) }# p( t3 S刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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, p- k! ]' i5 P6 x哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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+ Y! Y0 L; G+ @+ D3 e/ A; K* ^你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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4 y, n6 F2 W' j z) l4 S已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。& C7 D3 |& N! M F( ^% O
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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. @8 K4 S6 S2 z. K7 c/ d0 p未解决，存款还是没到账 |
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9 R1 S+ k1 I; W8 a, j2 w1 W
哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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7 z7 w, Y' \9 k; C# \
哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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3 z2 S) [/ e- H7 g6 e2 p: s' C" D好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:299 `. W6 h; } i2 g
小五福 哥哥，你好哦，% E' ?5 `4 u# q0 f1 M+ q& D
0 T6 @6 C( y! L, \, d" Q9 q) t
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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