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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 ; r& P9 K1 w0 ?- J3 c
. f; T% h7 C0 i; ^ I1 {
会员论坛ID:anxunlaowu
9 F$ @% h! B4 X* m; X1 C. M% K: s【咨询公司】：乐天堂
m! k1 M( G2 h2 `【公司账号绑定】：已申请绑定
. u4 {) M7 \/ q: v, E* L【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
- |* W0 z# }2 z% V S. ^5 g; c8 W t- s# _
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
- ? m% B6 L5 l1 t- y, m
+ {2 z0 ~& T2 c2 l& O
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0 L7 ~4 Q, e0 Y7 w0 p
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 # {; [ a% P# b3 `( ?/ u
! f3 _( D3 d0 L J, y9 Z
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
' z# L0 Y' s" h这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。6 _/ U6 M3 f" P. g) g7 x& M, |
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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1 g& A9 L L; ^1 R! L/ E; x现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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8 r% Q9 F- y6 y你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利8 s( b5 o2 x4 ?
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6 R7 M2 C0 v: u1 S( s" t说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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N w) [+ i3 B. j- w你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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h5 N' k0 Q1 Q1 H! U/ p; O/ L
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？4 M% @8 k) r9 x4 V6 X( q) E- B* ^( D7 S
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; ~. Q9 {0 l! o6 s: E ?7 @. m好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
+ l) Q' Q+ s+ F" {) l+ d# t8 K3 h3 j1 j& u9 H
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好8 T" s2 B6 ~5 Q: p" A: ~, ^
我是乐天堂维系代理专员
$ s7 `" H' F5 k. g, Y. i5 F这边边由我来跟你说明一下 o% R) C. C! z! o
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
4 h" R+ Y% n3 U! b$ o; ` C无法享有天策论坛的专属活动
1 _0 P4 I) w+ w2 R所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
. ^* O: r; `# V6 J3 D( r但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您& ^: V0 Z" w4 z" a0 K. d' k
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员* T; O) N$ N" c' K8 t5 F: d
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
G1 |* ~ F, z; ~8 h; r E所以您才没有再天策论坛的线下会员3 P6 p" g2 p1 \/ I- R+ y, E" t3 o
这边建议您可以注销原本的会员帐号
/ h9 s' E$ i8 Y5 j并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号) l k( c0 k- K" i; P
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动8 d5 O+ ^. `6 w9 K0 H
并可以享有新会员的活动优惠唷3 P, n" n+ V+ O" }* e1 P
再这边深深感到抱歉. }3 d" I6 i! {
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
3 M" C; ~: V# Z8 K希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31) F1 Q* X' I$ y y% E4 E
会员anxunlaowu你好
- ^6 m5 `; E5 `4 k R7 v0 }我是乐天堂维系代理专员0 S# w; r0 A5 e o8 r
这边边由我来跟你说明一下
* O+ W8 ?: Y' z, [我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
/ m K, k9 g! M- b这部份不麻烦的
* N7 v" i7 n" v+ o, b只需要你上线谘询再线客服
- {, l8 |& j% v& Y' t跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
1 z5 y9 q# C- F- _2 }不会有你说的那些问题的
: ?3 e5 X: X, w/ F# w- S- ]2 _3 U只是换个帐号其他资料都可以是一样的
+ O) e: P0 s' ?1 j# _ Z- I4 S2 }( x( x这部份再线客服都会协助你处理的唷1 O9 F; I+ y. J/ ]# H3 y T3 T: O" A. P
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48% Y$ l) Q; H7 c) t8 S. |2 E- V
会员anxunlaowu你好7 ] H2 T6 e P2 e- `) G4 e7 d
这部份不麻烦的# d9 Z/ C4 B1 H% p' D# H
只需要你上线谘询再线客服
' J. M$ Y4 B# I; V) a刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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