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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑
* O" u/ [: b7 r. V) ^9 @8 _$ {- @: Y1 U) o$ o
会员论坛ID:anxunlaowu
$ N) v8 `% S$ u4 o4 ?. _【咨询公司】：乐天堂
: z4 Y5 {! W6 S- v2 s( c【公司账号绑定】：已申请绑定
( y: X0 R2 t5 R【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份' H# a7 u' u0 s! \; Y2 v
) {5 Q$ q+ d. A' T+ q8 g哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了# k6 x. C8 f) v! e
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( O, D" {/ A5 r( 8 K1 S: E: K8 e0 Z
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5 `4 j' Z0 V- B/ M% ~/ i \还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
( O! C1 K! f9 x; k; r, k1 V, Z
1 ~, f" k! f5 H: E- K我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
- G! f$ ]1 ~% s+ [这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。# L+ r, g% {1 W6 g
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品9 I' g! i7 t# u
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/ O5 w3 M- K' J/ r" {
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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8 }1 Y0 E( [$ d7 n/ L
没，溜溜说帮我去问了 |
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" }3 c4 I% h0 B6 e/ f
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
3 W m$ F5 S0 H5 q |
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- F1 J8 Q) f; O' @5 x9 ~5 I, w
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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8 ]$ i1 E* K/ g" M) S: }# E8 B' Z你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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7 _# s+ n) l) C9 P/ e
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
% g$ d, p5 i+ I& T2 Z# p |
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- k1 c5 Z1 E2 V/ a4 f& C好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
3 {( z( o! Q1 B" e
/ O. n! e0 _% Z. n还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好; @. m1 F0 N# x
我是乐天堂维系代理专员
9 R S- {; t. x; w3 }- [这边边由我来跟你说明一下
h- x& z" ]5 I. |由于你不是注册再天策论坛的线下会员 h+ C( U: M7 t6 l
无法享有天策论坛的专属活动
( `- i% @8 u" Q$ X所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
5 M8 i2 ?( X9 g$ H0 X% O但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
3 K/ c3 P1 {" G- w% W1 a/ |& j' I7 e E您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员( N4 M5 a6 E3 S: H4 {: P+ |
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
% \2 W, O# ~+ B所以您才没有再天策论坛的线下会员
, K3 _/ ^9 p7 _6 X( ]$ d/ k这边建议您可以注销原本的会员帐号% W1 R& x K! H/ i2 w
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
: X8 Q- W- N% r4 n8 n ?8 u过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
/ l) S5 X. U' [3 s, b9 a并可以享有新会员的活动优惠唷
! z9 G8 I# x `& V2 n6 l. Q$ Q* P再这边深深感到抱歉
I7 ~$ D- I1 c" [( @也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴! E% S- M5 @7 r0 W* w: ^+ y* t" A) o
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31$ s% m9 Q# d8 [
会员anxunlaowu你好
/ }1 m% y) w7 L( |0 {( e( m: g% S我是乐天堂维系代理专员) k9 F7 ?, ]' [& s5 c% q
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
; ?3 a1 p. L5 s- {8 h这部份不麻烦的- c# y) y1 [0 n3 S
只需要你上线谘询再线客服
" ^$ c7 p. x5 I1 O跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗, `" q3 }) ]. D v7 ]: C
不会有你说的那些问题的
+ z& }3 W- G" _5 A只是换个帐号其他资料都可以是一样的9 g; X/ n7 O' m6 i2 n- G3 S
这部份再线客服都会协助你处理的唷8 {$ k3 E# X( z9 G) l% N- `( Y
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 19:48
) f, Y, m! K9 B5 A# J会员anxunlaowu你好8 M2 r* L# Q, t" D+ z9 t2 a
这部份不麻烦的
" D5 ~+ M: y- H1 k5 s0 E8 k# d5 u: r只需要你上线谘询再线客服
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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