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会员anxunlaowu【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利（11月份）
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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 7 `! c8 s" `7 g) I. W) h" q
$ B) ]7 |# u0 t, k1 u, f- m/ l* F9 @
会员论坛ID:anxunlaowu
% ~+ v7 b1 J2 ]7 b【咨询公司】：乐天堂8 ]' P6 }6 y& J2 j! R2 W+ T$ t
【公司账号绑定】：已申请绑定
" J7 Q t/ B0 O- j9 v1 d% i" J【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
9 E% {& K- |5 C9 W
! |$ |- r" N- x; Y$ f哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了- d: {, q' C. W- j) e7 B
0 q. ^) G0 l; j' B: p, r% u" V* Y7 k9 M- q( D$ A
( 0 W# n9 a9 _+ m6 I% L9 N; e& M2 ]' Y
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! F @8 M0 W+ P6 @3 }; p" s
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
8 R% A3 S) x0 }/ w3 c. [3 A* v, D4 a$ e
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。/ g8 o6 t3 {3 F! I4 N8 S3 `
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
- ]1 b N: s4 b, f \' t 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品: b% t: k, _* `2 @9 J+ D$ v
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# X4 ~9 F- q$ Z- p# w$ s2 m
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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+ q% Q5 l' ^" n! `: f5 C
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利; N& Y) I Z. Y
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$ w" U0 r+ D9 c! W4 z5 n9 X0 _* A
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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( r& V# p0 m4 N. g2 g1 _3 Z
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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& {! Z8 N$ E2 [刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
3 Q; B' K" _/ |. X/ k0 @1 ? |
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5 T3 q9 G% g+ t' _
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
4 N& N3 Q3 Y+ x1 a; V! s, F
9 P9 ~, f4 ^' `3 p; L2 A. k: c p还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好( r {: n& h) I! i2 y8 C
我是乐天堂维系代理专员5 { O4 L; Q* w7 D: q! T, ~
这边边由我来跟你说明一下
$ w; `/ Z# v1 r. y% M) K) a由于你不是注册再天策论坛的线下会员( q5 x: A6 j9 C' z5 v
无法享有天策论坛的专属活动
0 [% [- i8 [# p" b ]) N$ P( n4 H所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户/ ~0 u; ?7 N. B. |5 h, k
但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您& s# v+ R# y1 G* h ~4 Y/ g" ?
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
7 L0 F) S5 i) o% N+ D9 r天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理1 {2 U2 C- S0 A9 S- u7 X, U
所以您才没有再天策论坛的线下会员
1 I6 |# H8 [2 S4 e: J5 M( N Q3 P这边建议您可以注销原本的会员帐号, ~ ^! S, a* K4 p; R# m# W' l e
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
0 o; n7 e- t# L& k9 u: M6 y过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
- I \0 [; ?/ m+ ?# ]6 l并可以享有新会员的活动优惠唷7 @) ~; s* I' Q0 [4 e1 b0 o
再这边深深感到抱歉
* B* J! g" ]( @% U也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴% U6 K8 n7 ?9 \ t, F8 a
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31( Y4 i9 ^5 w( w' ?% g* Q
会员anxunlaowu你好+ i3 N# V/ X! a( C) C, p
我是乐天堂维系代理专员
: m2 `* I1 C" }. ^! S5 N这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好4 ~! E* n4 _! \
这部份不麻烦的
# h( @. _. \, \( ~' t只需要你上线谘询再线客服
, }1 W) k7 ^& u% ^0 O跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
6 a9 O/ w/ r8 a2 ?8 {' \不会有你说的那些问题的5 u) W! c/ s: u! u
只是换个帐号其他资料都可以是一样的" k2 P+ y% g6 [7 G2 d- M, f/ A
这部份再线客服都会协助你处理的唷/ j; p2 J y9 U# q1 p! j( S
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的5 J9 g" E6 e. `' R" X) Q( c$ R
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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