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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 * |4 d' l$ j' G' U
# T& [" G' U7 @2 U7 o0 b9 W2 ]" a【会员论坛ID】：luhongyu
) U1 Y) V- Q1 D$ p! A, G【咨询公司】：万博1 v. h, t' W, n, p3 `
2 g+ f9 E0 x; Z& J" E- p* r0 P【公司账号绑定】：已申请绑定。
M" }) {% F2 V2 J; ^【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。. G$ p. s( o% D
$ }/ e! M3 d: p7 l* S. s
7 b9 E# \7 u& o. `情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。! b! A# e0 [' Q0 L, w* o3 z% I+ E
2 O5 a9 L& c" l2 g7 O# f' k
0 S5 a9 l% k3 J0 R% \ k婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。7 U: v8 ~4 q! C2 w! S
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
/ F- _3 E5 w# D/ J3 \ a6 C
$ z9 r& c! s4 l非常抱歉小姐姐，, {, y* m2 @0 I# l& D( f1 G
让小姐姐久等了，
" y& B' I$ w/ Z6 X现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；" t* n5 Y( ^' n! a
非常感谢小姐姐对小雪家的支持；% i3 @9 Y6 P/ G$ _+ V9 l) |
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
+ P. U& h2 B8 u1 A s{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。5 s! D/ K& L/ i# k) {. i
/ y4 y [& ]( s( l; J9 Y/ n% w& M) _" W
6 |$ Q% R- h" k! r4 F: [ v
4 [+ X0 {, F0 O3 T! Q$ t! z
. k- p5 w7 U( [+ ^/ n
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。0 T( j* K* X( D8 Q7 Y7 H
" t/ l: u1 a/ |2 l7 N别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
E3 B6 k6 B P+ E9 A' ]) k+ s! O* A3 k8 i
不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
+ ~5 @, m" x' H7 K& L0 @% u/ Q4 a
小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， 7 L4 |; P' |% c
/ b5 O; p# ]3 Z* F
希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
9 O* ?- @* } N) _% T万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
! u" @) H5 j+ M非常抱歉小哥哥，
, [( X! |# s3 F" k, ~; }让小哥哥久等了，! m8 ?- c# S; ~2 b$ R, a6 _* ?9 }2 }
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
( [* z- n" P1 N$ Y* \
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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2 a, j9 ?0 o$ ^8 \小哥哥稍等下，& }& I; f- R# S1 z" j
小雪已将向相关部门反应，8 Z3 S* d5 @& o$ k* w! e
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30$ M$ `$ Z" F& r) h- v
小哥哥稍等下，7 Q- c, {4 \- q; L' Y
小雪已将向相关部门反应，$ i o6 e C3 H5 C+ _/ F
还请小哥哥耐心等待下
. `( w5 P; Z3 g" b. Y% [{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~' x. b! Y- Z1 B( L \
7 K2 ?5 u' U' t+ i N& T1 l
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
% [- C3 N; u8 r# ?小哥哥稍等下，
1 ]# C% @* j% r( M- S( a* ]小雪已将向相关部门反应，, J' g {7 V% t O+ j
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
5 k) H: x0 D9 j, {/ p, ?8 ?7 R$ @2 [小哥哥稍等下， Z) ^ m1 g/ _7 T8 o7 ^+ v0 C
小雪已将向相关部门反应，
2 ?+ F- |* d: k. K5 B6 _" D& }! N还请小哥哥耐心等待下
补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30) j0 F( D( n$ q, U/ e5 y* D3 Q
小哥哥稍等下，
" p# j, i8 k* d% [5 u( x' k- z, y小雪已将向相关部门反应，( n8 N9 ~% H4 k; F( E1 {. R* X
还请小哥哥耐心等待下
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
& F e9 E- O# V, T4 V# K) Q3 }; K3 o' a
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。* ~0 `6 `6 w4 K( g) H* r
, r( G- u7 Q' c& w# J
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:504 u& G2 L1 \" q$ N
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，1 n( ]5 S* S2 q8 N
+ _) } G( p" w% _* v3 k% F! v
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
: m# e- @6 A2 G/ Z; W# x, w小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，- G: }4 ~; n& H; Y
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57/ ~) Z3 r7 o3 Q7 P: s' r5 ^
非常感谢小哥哥提供的资讯， T& F% h/ W4 v8 w5 @6 a/ O
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
2 P4 u0 `! _: t6 i3 c) |请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:539 C( A9 n7 Q( r% P- h; Y
非常抱歉小姐姐，
: y4 j( | }% ^7 r' l, ]" O/ B" R让小姐姐久等了，
' \) y4 {8 X4 O7 F& l现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
3 J& x5 V) I1 s( F; [: _* y! p [小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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