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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
5 H: A' ~$ L4 e$ L: F& r0 { l q* p# \5 N9 ~, \- R
【会员论坛ID】：luhongyu
* l/ F- }, b! I% i( |3 V8 z【咨询公司】：万博* k6 m% u+ i) L# q
: M2 A# T- j9 F+ K6 ]
【公司账号绑定】：已申请绑定。, q; N8 Y0 H' `- o; P. O
【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。* X8 q! ]' r! H6 k: N
/ o: C! h) C8 O0 V# b
8 |/ J7 H' l0 v& b) g. X: j5 u* }情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
3 g1 |: L$ k+ r( f! k1 S# D6 V h
. g! o* T+ P d5 \" N. C( b婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。3 Z. y$ U& k& x& E# l; E
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ) I. G, l. U3 b: ^. }
' Z1 `/ O' S" D5 A+ I
非常抱歉小姐姐，
. ~" j6 I/ n/ ^' ?+ e让小姐姐久等了，
" w, R9 t( ~1 g3 I现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
$ b6 e0 H4 O$ }1 J, ^非常感谢小姐姐对小雪家的支持；& G4 t; ?5 k! f9 l
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
$ e2 l! a' }6 X2 N6 j+ _6 g L{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。2 O% E, }! y2 O9 B
. g1 {8 A3 G- p
2 t' }% j$ h; F& `
/ G! k* d: R5 ~' c0 d# b, o3 s- J, Y& y8 r, S+ { O0 s
0 _) t2 W7 G6 [* e1 d3 J& X9 s3 [9 Y4 }9 K5 q
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。9 W f1 w8 g4 ~# n! E
5 s5 E6 l8 N; `
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑
+ k) t9 }- J" o" ^! T1 r0 F
- j: N3 c' h+ j( `不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
9 e, w4 k( Z5 D8 J
2 m: u' O: w7 y/ ?1 K1 R, p6 c6 E6 j小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
6 S, j0 \7 G" C. k2 z+ z( \
, H# y4 s8 f F% `希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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" g4 [ ?9 }4 F1 i6 Z8 q钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
2 \7 W# { e: a+ r/ h万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53% ^) o3 K, x( E) c! m& \: g
非常抱歉小哥哥，% ?3 }3 {& _: u3 h7 `
让小哥哥久等了，
2 s4 e) j P( ?0 H; V现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
8 r% b2 i5 }2 m小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
7 @$ Z1 W5 q( g% X; Q H2 G7 I5 f, r2 y `# p/ v! k g/ L, I' b1 t
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; Q* g$ M# o2 B钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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# H: ]$ Y" F0 F- I' t3 c4 `7 @
小哥哥稍等下，
5 e, i! k( Z, F; X+ Y. q2 g' n小雪已将向相关部门反应，6 n8 k$ a/ W6 h6 V3 e
还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
, l/ X, p3 o$ F: p小哥哥稍等下，
" b: |; o) N/ T$ B9 e( X0 X小雪已将向相关部门反应，3 a9 K; M; x3 D; l: B; J! _3 {
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~ r# J' y* y5 F: X) m: u4 Y
. U: `6 G. q- A! T, _* T
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
% I( o) o- ~4 R8 O% q3 m小哥哥稍等下，
, u+ w& J/ ]$ g; c6 c& t( |小雪已将向相关部门反应，
q! ^" l, R, d8 k* b6 _还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30/ V+ Q1 G8 {! d2 z! r, V- h% }% @
小哥哥稍等下，" ]) x: B; v4 H D4 n* M& p
小雪已将向相关部门反应，8 u1 ]- a* K2 p0 P) @
还请小哥哥耐心等待下
+ ]/ \! v, Q9 y& q7 b. ~1 R再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
/ C7 y' [& g3 k. f. z2 G
4 Q$ v# g3 [ N# z9 Q! M. b4 ^要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。. ~ |; U# P/ \9 x; `# u
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:503 r* g$ B. a5 E4 d6 C
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
" b6 x2 Z# J; q: p1 L0 V9 `( k) T: ^# E* v% R- n0 T8 F+ ~
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，
) d9 I: P/ }9 k h! E小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦， N7 d1 U: P; R9 @$ V
请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:574 H, E: N* \( j
非常感谢小哥哥提供的资讯，
) P5 A3 H7 C( H# L' `9 p小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，1 _- l3 E! F0 X+ X, D- D+ j* Q' H
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53& \% n9 I* e) |( o& [- w
非常抱歉小姐姐，1 }; Y* V/ O* Q, H9 N* A% N
让小姐姐久等了，
0 E- W @' M/ x现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
' U; K. D& I; c) `5 }小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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