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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
& U l* G) w: S" c! P3 ]
H+ ^9 M8 h3 ^: i【会员论坛ID】：luhongyu1 X; _/ y% \% l4 L( g
【咨询公司】：万博8 E0 U7 X5 z+ z0 W7 [
3 X3 e& ^9 g+ P% [, p
【公司账号绑定】：已申请绑定。
, @5 @$ K- ` R! g& d【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。: [) ^( T- |6 o6 a7 x4 F
8 b9 g) A4 H r& E/ t
0 D8 N( H0 ]" U5 z6 T
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
& `8 N1 ]/ r( ?* |
, {9 ]. @7 A( \" T) w
" g; q2 b, p4 x ]- t. M婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。
8 U- e) X7 V; d9 P5 ^: r+ o7 e Z4 W( t/ q7 w% o) c" ?7 r
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
( f. ]1 t% v: c, H8 ^) W7 |/ n. F3 }$ |+ i
非常抱歉小姐姐，
* H* B' Y. h9 d$ y9 d8 D让小姐姐久等了，# `, _1 e1 J$ E6 \8 ?7 r! R
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
9 L1 k" N& D) q0 R0 T非常感谢小姐姐对小雪家的支持；0 h$ S; t$ t) {
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~
0 b) \2 _, y# L- s5 q{:4_105:} |
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。) }" B4 H& f8 E) J
6 W( K! ?) B6 H x, D7 A
, @2 z% w/ A& f6 x2 o5 |) c* j0 A2 T: q$ D4 `3 h4 s& }
$ p' n- i i O' u* k
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。8 @ z% ]1 {7 Z
% f% L7 c' `' ^" L6 ?5 A: N
别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 " E* F) ?+ b2 o: F0 b7 N
# ]" E6 j/ X s A: F6 `1 N; E不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}& x1 J8 b. s% z$ r4 v8 j0 X
, y) H3 I% a4 ~小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ，
; Q* j' L7 z$ P+ M0 U, d
2 t. y+ o) l; i- W1 I# ]8 ~2 l希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 # l) q! A3 N& X0 m) X5 @3 {
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
% s- t3 q$ }+ L2 K0 U5 i5 v1 S非常抱歉小哥哥，. b5 Z0 n6 {4 Y6 b. F( V6 y
让小哥哥久等了，) i# \) K, S- Z& O& ~
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
1 k7 D: p/ h1 S! z* U) w/ U) j小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
* G/ A3 [: ~2 N4 Q R+ @" e8 |9 U {" c) p+ }
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4 |1 u2 X1 q) L2 \钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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! l3 d0 S R3 C" F- N! v
小哥哥稍等下，
, u2 L6 c- i0 e" p- u3 |小雪已将向相关部门反应，
& z; @+ S W- X0 Z f还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30( ]- D& j# A* w! m: c. {
小哥哥稍等下，
- |; r b# _4 q- b+ X/ |$ L小雪已将向相关部门反应，* Y; H4 E( N# c; U: w' R: x$ N+ Q' Z3 }
还请小哥哥耐心等待下
{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~; F* Y4 b7 k6 K* _8 S/ }
; \; ~0 l; h6 |5 `, a ~
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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( x7 I: e$ e- n9 I" J# k7 \2 d( i{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
9 a3 U+ z Z! V9 `* g- a* {4 l小哥哥稍等下，
: ~: ]: G( h# @: c! A' Z; J9 l$ X小雪已将向相关部门反应，
* P4 f! E3 Q* v% _% Z: m还请小哥哥耐心等待下
. T' O4 I& t+ U9 {' L补充一下，提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30! q' c, R: F# e6 x
小哥哥稍等下，
# O" _. n k2 M+ i! {小雪已将向相关部门反应，# N/ G& P6 x7 v% A( V- L q
还请小哥哥耐心等待下
# J* }+ J5 `% _. x& T再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
2 F: i1 X( z+ ~1 y# N U0 Q& z6 G' k$ m1 f* B! r @
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。% ?: {1 }( H* W0 N7 P+ p
8 J9 q: E, k- g7 D |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50; ^9 s3 }+ y+ {, R$ h1 Q
再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
: T) r- S6 O2 p7 D3 Q2 V
+ q: V- C8 _1 K" ]. m要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
非常感谢小哥哥提供的资讯，% `4 ?3 S. g$ U1 G$ m5 }! m9 ^
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
3 ?1 I9 |4 h( V; \- ?请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57. u0 M6 y7 q' w; t4 ?
非常感谢小哥哥提供的资讯，0 f% j' H# p6 L0 t) m0 \9 J
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，& n" v- Q1 H1 ~. w( l) \
请小哥哥稍等下下哦；
有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53, S% L/ E" ^1 V# R7 F, F. ^
非常抱歉小姐姐，. c9 ~2 J% O" q, A5 }' n
让小姐姐久等了，
, V$ c( N, m& E现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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