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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
7 u- o# G+ @: m7 E5 U
* N. C7 G$ @ ^/ w* r% ~0 W【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
( Z0 R, h1 V* Q/ ~详见8 f2 [1 z' s4 A0 ]' v" l
7 D, U) C3 d! z5 C- F$ ]
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
2 |& V# a# Q) M$ z* x* x/ T0 L4 V
4 `1 |9 x7 |. j; j一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。 \2 o) u* x. |! K7 D6 {
3 C |) ^( Q8 y; J' { t如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问! x" Z( F; O' f8 I; ?7 V
5 D# W9 W: D, f
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
( h2 C: i" i `: R2 s/ S2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
K6 k& j" S$ z6 v. J |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑 ], z- O. w, z) h
! E, z8 U3 c9 S% a9 i, J+ H/ ?' Y4 W咨询区发帖格式：
# k3 Y7 R; ]% j# d; ?% ^- g& L1 H1 c标题：会员***咨询**公司**事宜
$ @% o7 P" X0 o0 ~, g
r5 l3 E$ o" C9 Z6 F: Q内容：
2 h- ]! B" x1 b! m. K& y【会员论坛ID】：
$ @$ \5 [8 N: @& v1 x, z% X1 J【咨询公司】：
- @: }' @/ s' R5 V, N【咨询内容】： |
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& @4 D v' o1 P4 K3 g G& o' b
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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, d2 }( y0 x& ]1 T6 ]* o: S
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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( X% M3 `2 q! w5 t' C2 D" q
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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$ X& l3 Q# z' |5 S% @看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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9 V2 o) K6 _& U* F
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
( k4 @3 n- g# q0 b$ d% h3 G. [2 C- Y% ]( B/ g1 K' W3 V$ O" S
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。! v6 z g3 k- Q: B: S
3 q1 s: ^( p. _4 y7 w% q$ Q$ I说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09) f2 Z `* E/ O+ q d \' `8 Y) U
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
. r; r; u9 j5 d/ n) G! H# v2 n1 [" Z2 ?7 E. s
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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1 p' u5 F& K- m; `( w一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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+ @5 Y) v& T% v; i
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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9 N3 t. h1 Y ?& j: G看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
0 V6 |6 Y }- b" I0 ~# [6 Y$ C9 p: U
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:030 H( s* s8 ?' K9 i. w: a
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
! ~8 n, G' ^% f1 `# g* q" x% j _) P( e' e( R: K
咨询区发帖格式：
5 y1 R, S( L& `5 D回复版主跟进的结果。4 I( L& u" {6 Z- f
) Q* p6 g- ]# k/ a3 [) I8 X1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。9 j( H; ~0 W7 k% V
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
5 d2 Q" g9 y/ Z3 ^9 U) {5 S; n, t2 L7 T' S
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17/ L- @$ U+ m7 D# {* G. Y
回复版主跟进的结果。0 @/ E' L: q9 O& S. C6 K" w3 G
/ G" p+ v6 A' }1 O- b- q! X. d7 p1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2332 小时
本月在线: 19 小时
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2 m% `/ S: x. X+ ?/ \嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
8 v$ l1 {2 \0 v+ j8 Z& G
' g& a$ e" {2 K1 f0 c8 R3 \总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02' R) @" S/ L: h% _0 {& ~3 C1 K
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
+ ]. q' G4 O- r! X0 x. w. I# K7 `7 B( V# Q$ K
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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6 K2 l; N" i L0 P2 R! t我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意2 x' h) a! `& i' {; i' n
+ s" m- F$ n) Y/ }
谢谢 |
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