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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 $ F( Y0 f$ s9 j+ w
+ m7 }8 c$ ]/ \9 Y【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
1 o& |1 Y, H) R; S* [详见; j3 H/ X$ |' |* h% U2 B
8 F; n5 d% o& `0 O" Q ]$ V
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html' P3 J" v: X4 P, W7 Z
, M7 I5 ^. V& ?9 f+ b5 l5 ^
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
8 c9 f* [) Z: j" W, ~
( H9 `2 @: w. j4 h1 Z如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问9 h( T: Q9 Y4 |3 n! Y, L
/ `, c, _, I }: M1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）3 ~ v) u2 t$ X4 ~, ]' X
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？) n. |+ [; d- Z% B5 f
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
7 i/ V$ j# u. d, v" s+ w* E
+ ~- A3 @0 M' m6 F; Y8 t咨询区发帖格式：: z; R y" s) |1 y/ ]
标题：会员***咨询**公司**事宜! b1 n, d. V+ X( b" F0 q8 l$ l- J R) }
+ U. u" a! D1 g/ |0 J
内容：
9 m& Y8 z: @$ h* w l【会员论坛ID】：0 i' I7 A. V' N2 s4 s- ]
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. t- s0 U% b, l% t/ ?2 V4 f
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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/ p1 L# x7 L) s# L! \4 n* _" j5 @没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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1 f6 j9 x; h6 Q! j好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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" z. i7 K4 b7 T4 T* X看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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0 \# ?/ u* ?1 a+ Q* j# Q5 _嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) _7 E0 _: Q# p: F9 W' T% r1 m; I% E/ ^! i8 ?1 q4 Q$ Y
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。- V+ ]3 ~( {! h' p1 w& N
* ?0 h% I, \+ w说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
H& [/ I+ n% b' }& H6 Y. ~: ~! ?7 D我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。 n8 o9 c" l4 v7 ]
" O1 Z6 R8 d D. v
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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. {/ k1 \0 E, h' _
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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/ q/ z. T2 \0 s, j }- h" Y在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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+ _* |5 V( c: ^) l: L3 f4 _看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
" y" A$ d5 h3 n
8 c7 A5 f$ z. B, Y9 _2 N不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03- ~; V8 j2 S G6 G* A
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑' Q6 d+ B( ~) i) S% ^, L
3 e- V: ^8 ^4 f* X8 O8 G, l咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。$ L4 Y! `% w( p: O
4 r" M( C7 w2 u8 H7 m- Q
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
p7 l- _7 K$ P" U5 B" h; T2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。3 ~3 g3 u$ q, j1 k1 a$ x. O
3 L) T9 p$ |7 K4 [/ |
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
9 b( m' z. m; y: e7 c回复版主跟进的结果。- K" T) W6 X% p8 c! C( u
# r7 X2 J* `. l' [6 Z ]1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
3 `: X# M# }+ f0 U+ _( n+ C你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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2 ^1 h+ y) T+ C嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？$ |* W2 m8 s, D
. P8 [7 c7 y0 f6 q: R, O+ \- h! p
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02& j0 z& k( R& g( G; h
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
2 n6 h+ C/ v, W4 R) Q- {+ E9 |+ y6 o- L& p' D# `
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
+ G1 D9 U4 f- p E2 y) `直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
# g# s* k3 Y! G, C& @$ T
( H4 s( S: c& Z" o7 ^: c. R, p) D谢谢 |
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