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新葡京无故冻结我的账户，是不是店大欺客？（非论坛注册）
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本帖最后由 华十狼 于 2016-8-24 18:00 编辑
6 Y9 r" l, X; n' E1 v2 [. i# C g+ H7 g7 g. m
前天提款被审核，提交资料无误后放款。今天提款又被审核，提交资料后放款。然后打电话说我使用投注软件，可是并拿不出任何证据，就把我的账户冻结。我这两天在乐百家也有下注，输了2万多，请问我使用投注软件作弊的话，为什么在乐百家输几万，在新葡金赢几千？新葡金必须拿出我使用投注软件的证据出来，否则应该向我道歉，并赔偿由此产生的损失。希望天策秉持公道，新葡金现在是店大欺客，没有一点规矩了。
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您好，对于您的情况，已经咨询过有关部门，经回复，您的账号在进行游戏时，有利用软件投注的严重违规行为，我们正协助平台方审核，暂时禁用您的会员账号。若可重新开启账号会及时通知您的:) |
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还是乐百家好吧，都没有什么借口，就算几个账户轮着上也不会找此为理由不给出款的啊。! P7 [5 D$ J5 o. H/ k
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5 A; R9 [3 x5 \! I8 F% ^' \+ Z- ?这边帮你留言给客服，期间请你耐心等等 |
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, d3 E! j# a; O. P, U U我的账户是论坛连接注册的，没有申请任何优惠 |
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发件人: "service";<[email protected]>;1 C" D" w- X4 ^0 ^+ \% l6 V( s
发送时间: 2016年8月23日(星期二) 晚上8:59
7 S/ G: y& j+ Q2 @' P# s收件人: "秋天"
& |/ U" T5 M d- K主题: 回复: 账户申诉) B% w% d8 U4 g8 o4 i2 ~8 d
3 M" H, p. q' I( T" I
尊敬的会员，您好! 网站风控中心检测信息通知，检测到您账号存在风险，网站将取消为您账号服务的权利，并感谢您一直以来的支持，谢谢。
) P7 D7 L8 F0 @: U, }" n! E+ o, M0 y( Q6 X
) C% `; r n% D2 X; m6 `4 n感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ , T* w; U) t' @+ w6 j* u1 `. M
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$ B/ ]# A/ o/ b: Y, g, |$ Y谢谢版主华十狼！我一直相信天策论坛！ |
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# Z. H. O8 n1 {: f& Q谢谢天策-溜溜！还从没见过如此信口雌黄污蔑客户的公司，新葡金是我遇到的第一个。 |
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; Z0 I4 | v0 g4 e, e
这些年我都是通过天策论坛链接注册的菠菜账户，就是担心有公司不讲信用，不守规矩，黑钱封账户。我也相信论坛的力量，非常感谢天策！ |
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& {+ z+ c0 G3 \( o- S客服不是24小时在线，你可以明天额外留意下新回复，期间请耐心等等 |
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9 ?0 x3 b; p- F0 u9 c# P5 }) @好的，谢谢版主华十狼的关注和帮助！ |
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9 ^1 v% q& @- q1 w发件人：service <[email protected]> 0 e3 N! ~3 m) m1 t6 m
时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
# D: Q! G1 N/ P# W收件人：
. a$ A9 Z! U* z3 u$ l9 L2 p秋天 + m8 S. M. O7 H5 b
尊敬的会员，您好9 r- c5 ]& X# w7 O
# ~( k- G H; Q# @9 s& j通过我们与平台方核实，平台方面检测您在游戏的过程中，存在游戏投注异常数据，所以，这边是按照平台方的检测通知来进行操作的，网站将暂时取消您账号在网站行使的权利，这边会对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。
- d" Q" q# y9 v# P) J& ]: q/ c至于您说的截图证据问题，因我方也是接到平台方面的通知，恕不能为您详细的答复，如平台方面一旦提供数据将会及时回复于您，另您咨询的输赢问题，相信您也是一个老玩家，具体的输赢情况还请您自知自明，谢谢配合！感谢您一直以来的支持，新葡京感谢您的一路陪伴！$ q% R# L& a! f7 j) D! h
# x" _ T4 P+ i: u8 C6 ?感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ / b1 E& m, \% {, _
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猛龙PT 发表于 2016-8-23 23:59
& p# h6 J+ O! P发件人：service
; s- l' D1 g% t) S时 间：2016年8月23日(星期二) 晚上11:38
6 g. ~1 e: P4 T' n& e收件人：
8 X7 g9 B' J# v1 u. d1 s' g新葡金没有任何证据，就一口咬定我投注异常，我看是他们的脑子异常了！ |
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发件人：service <[email protected]>
7 p9 @7 u C, A! K+ J- p时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49
+ q9 [$ }5 K8 [+ d' A* ~收件人：
0 J# I& u) I2 g( b+ K: Z秋天
+ M3 a+ }, B- p* K尊敬的会员，您好：
% M2 U! J3 F. I0 G1 {; r X4 f2 e9 {. V! r Y" C! K
这边是接到平台方的通知，您在游戏过程当中存在投注异常，平台方回复对您的账号进行一段时间的观察，一旦账号风险解除，将恢复您在网站的正常行使权力。感谢您对新葡京的支持与关注，谢谢！
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4 p' k; c/ b$ m# Q% w( N% P感谢您的本次咨询，XPJ竭诚为您服务，若您有其他任何问题，欢迎随时联系我们并提出宝贵意见。祝福满满！ 6 L3 U! N1 i8 k; A& L& |+ O) h
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猛龙PT 发表于 2016-8-24 01:02
5 O/ w+ ^2 B C2 P7 z# D发件人：service
3 N# I( M4 A7 H; O4 @5 H* ~时 间：2016年8月24日(星期三) 凌晨0:49
4 h0 u( p) J0 u# e收件人：
5 m4 }( D( T W老玩家都知道，真的存在投注异常，平台绝对会拿出证据合理合法的冻结账户，新葡京找这个借口来为难一位正常的客户，却拿不出任何证据，明显是无理取闹，破坏游戏规则。希望论坛老大出面，要求新葡京给个合理的解释，并对我进行公开道歉和赔偿。 |
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/ |$ d) y0 y0 t+ G& u5）会员在事情受理时,不得继续发帖诽谤或漫骂菠菜公司，不听劝阻者论坛将禁止受理其纠纷投诉并追究版规处罚。 ' d5 O4 N& S; a! t9 s
; Z( T% P$ H' S务必要告诉你，如果你无节制或挖其他人无关贴，你这个主题会关闭并禁止受理跟进。 |
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