投诉八大胜

是我朋友的事情，他昨天先存款十笔，正常。再次存款时网站没有任何反应。咨询客服说不接受小额多笔的存款，让我朋友提供身份证 银行卡 网银交易记录才肯把钱退我朋友。我朋友就纳闷了，完全是按照八大胜公司规定操作的，最低存款额，无限存款次数。不接受也就算了，为什么还要提供设计私人隐私的身份证 银行卡?而且，如果是对存款有要求，应该在网站或其他媒介明示，或者直接通知玩家客户，八大胜完全没有，是他们单方面的行为。还要求客户提供这个那个甚至涉及个人隐私的证件。望网站各位前辈说个公道话。下为聊天记录

回复fzq 9:34:00
你好
回复八大胜客服部 9:35:25
您好，欢迎光临八大胜。请问有什么可以为阁下解答吗？谢谢。
) D( u) Y. c8 D5 K9 `2 c回复fzq 9:35:51
是这样，昨天贵公司不接受我多笔存款
回复fzq 9:36:26
4 R( n+ t, I; P; \# X要我提供身份证 银行卡 划款记录 发email
# l2 k, e% ?& P0 P9 t0 M7 Z回复fzq 9:36:41
* D8 t3 Y4 Z; F( n8 T我有点异议
+ ]  y; }) |4 N5 i' _+ m回复八大胜客服部 9:37:10
您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
& Z* B/ U7 Q8 t$ b* b
) E6 X. z7 p8 a  O& w1 }/ t# N$ J回复fzq 9:37:39
您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

回复八大胜客服部 9:38:41
) x+ h8 Z$ U" v  `! u* f7 \您好，烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
0 ?! ~- q5 J! S$ d' ?1 Q' w
回复fzq 9:38:55
八大胜客服部  16:47:27
+ t  u7 b& \5 F+ O' T  x7 O您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。

7 \5 h2 u) M# f- t8 B8 N回复八大胜客服部 9:42:47
! [2 ?) B9 G: b5 t您好，请问阁下是指什么问题？烦请阁下具体详细叙述您的疑问，以便我们能更进一步为您解答。谢谢
回复fzq 9:43:09
: `' c* ^$ \( P- g; \昨天我存款
+ k0 d; B6 g4 i+ ~! _( e3 w回复fzq 9:43:15
前面很正常
, |& a9 u$ d: I: O3 j回复fzq 9:43:28
后面十笔就没有了
回复fzq 9:43:38
然后我咨询你们
3 W  ?) F0 b, m0 \, }, K! j回复fzq 9:44:02
八大胜客服部 16:47:27
; t* Z3 |0 c4 l+ Z- ~0 O/ M您好，兹通知，本公司八大胜客服部接到支付平台通知，接获阁下在今日进行多笔100元的存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在今日存款的交易记录截图，银行卡正/负面影印，以及身份证正/负面影印并以邮件方式发送至 [url=mailto:[email protected]][email protected][/url] ，而相关的未存入游戏账户的金额将会在3个工作日内退回阁下的银行账户内。若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
/ @5 ^% u% Y5 G4 i; \- y
7 E% @! j' I; N- Z6 p回复fzq 9:44:25
9 h" q/ S3 [3 d$ t* F（你们给我的答复）
回复八大胜客服部 9:47:11
/ O) }2 C: D6 W) T您好，经查询，阁下昨日之前的存款是正常并已经存款到帐，而阁下存款10笔存款后又再次进行多笔存款，根据本公司规定此方式存款的款项将不被受理，烦请阁下提供我们您在昨日存款的交易记录截图以及其他完整资料，以便本公司财务部进行审核并把您的未存入的款项在3个工作日内退回阁下的银行账户。由于本公司不受理此存款方式，若阁下要进行存款，请一次性存入总额。如您的银行卡转账限额额度不高，建议阁下到该银行将该限额提高，谢谢。
0 u+ ]: F/ O2 ^- ]. o; `
& _- G0 s( Q$ y( w+ _回复fzq 9:47:33
恩
回复fzq 9:47:48
/ y  G: z2 T3 u4 `! ^0 Q5 j贵公司最低存款额度是100
' E) n/ s( s, z: ]+ ?" O7 H回复fzq 9:48:01
每天最低存款次数不限
回复fzq 9:48:31
5 p4 I( P: J5 o* _* @也未在任何处明示或通知我存款有规定
& J3 Q* \! k! w0 _8 g# s+ u0 s回复fzq 9:48:54
! L! d8 @# B) R0 `6 O现在你们说不接受这样的方式
回复fzq 9:49:26
好吧，我可以提供昨日的存款明细
回复fzq 9:49:49
甚至银行卡复印件
回复fzq 9:50:21
但身份证涉及我个人资料和隐私，我不愿意提供
# z0 [5 ^# O' x6 r& ~回复八大胜客服部 9:50:28
您好，本公司现时使用的支付平台是不支持多笔存款，所以阁下必须提供我们您的完整资料，以便我们财务部进行审核后退回您的银行账户，谢谢。
回复fzq 9:50:59
如果不支持，你应该在网站或其他媒体上公示
$ i. q  U2 \. z; \! ?5 b+ I7 S回复fzq 9:51:13
- h/ D( {) _( D) K% A! I# f或直接通知玩家
回复fzq 9:51:43
我完全是按照贵公司的章程游戏规则操作的
回复fzq 9:52:36
你说不接受，也行，但再要我提供这么多资料，甚至还涉及个人隐私，好像不合理吧
回复八大胜客服部 9:53:48
您好，由于本公司的支付平台无法支持“同时间”多笔存款，导致阁下的款项待定至银行，烦请阁下见谅，所以阁下必须提供完整资料，以便我们财务部能与银行进行核对您的资料后，把款项退回您的银行账户，谢谢。
5 `$ s5 I, n. h; J! D! H: W+ z
. }9 `  s; ]: g回复fzq 9:54:52
+ y; C3 u+ b3 T/ I, W那非常奇怪，前十笔也是“同时间”多笔存款
) l* c' \+ h% Y! r回复fzq 9:55:04
为什么贵公司系统接受了呢？
回复fzq 9:55:31
) a9 W9 O+ ^* M9 V6 a莫非短短几分钟后系统升级了？
回复八大胜客服部 9:57:50
6 B  G  r1 G/ ]您好，由于阁下在之前已使用相同方式进行存款，所以银行已有阁下的记录，把您的款项冻结无法提供本公司的系统进行审核并给予到帐，谢谢。
9 q% I3 Y5 {* I$ O+ e. W$ l# r回复fzq 9:58:50
1 g/ l+ t5 w- v% k银行还有这样的规定？国际上的银行我不敢说，国内的，招商银行绝无此事
  b: ?) y  ?) q, ^! W回复fzq 9:59:09
好了，我也不是无理取闹的人
回复fzq 9:59:21
不接受也没问题
回复fzq 9:59:59
请把款项归还给付款账号
+ S$ Y4 ^/ P. {$ V7 p( |回复fzq 10:00:03
6 P2 k; F2 N* _6 r: Y: K总可以吧？
回复八大胜客服部 10:01:52
您好，由于这是本公司支付平台合作关系，恕我们无法给予明确的解答。所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

回复fzq 10:02:09
8 ^) h& I; L( ^我身份证不提供复印件
7 B7 G( p5 m1 K3 L( J回复fzq 10:02:14
4 \$ z: O" l1 [6 f0 _; m4 y5 Q% X* r其他的都可以
回复fzq 10:02:17
9 p  n# ~1 X5 J* F# f. N+ x7 D( @可以吗
回复八大胜客服部 10:04:53
  x' G# ?% I$ i, M您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

回复fzq 10:05:35
5 A4 i3 J$ Y; s* l  w谁划款的退给谁
9 [& c: g, L9 h4 p+ B/ q4 z4 ~2 ?回复fzq 10:05:42
最简单的道理
8 M8 b# q: d, `* W回复fzq 10:05:58
+ y3 W7 j) r$ w4 }. \这么可能无法判断呢
回复八大胜客服部 10:06:19
您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

7 X, f4 |* J, `" X回复fzq 10:07:07
存款 提款都是与注册人一致的银行账号
! x" p8 p6 n7 h回复八大胜客服部 10:07:17
  t; B3 S9 z+ z: M* g% {9 Q# r您好，若阁下无法提供完整个人资料至我们，财务部无法提供至银行进行核对，银行无法确定该资料是否属于银行账户持有人，所以阁下务必提供我们有关您的完整的银行个人资料，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，把款项退回您的银行账户，谢谢。

2 D  ?* @6 S9 K回复fzq 10:07:51
也就是说缺少身份证不行罗
回复八大胜客服部 10:12:08
; Y3 x" X7 l' s+ K% ]/ P7 I& j您好，阁下务必提供我们您的昨日存款的交易记录截图，身份证正/副本，银行卡正/副本以及开户省和开户市，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。
: ^4 S9 e2 G1 ]6 j9 W回复fzq 10:12:52
6 O; g: F" v' Q! Y- J4 m可是我身份证办理不动产交易业务去了
' |2 s+ g* p- `) J  @* _回复fzq 10:13:18
怎么办？
& _2 H5 c$ j, V' o4 |4 z# g回复八大胜客服部 10:16:05
0 \# @0 K. A# w7 }# F# y6 e您好，请阁下重新获得您的身份证后与其他完整资料提供至我们，以便我们能转交至财务部为阁下的款项问题与银行进行核对后，在3个工作日内把款项退回您的银行账户，谢谢。

感觉这个八大胜有点无赖啊，谁划的划回给人家嘛，这个很公平啊

望论坛达人前辈前来说句公道话！！！

呼唤财神老大

楼主有多少存款被冻结？一般情况是存款不到账，提供下下存款记录截图
就应当给予解决，从对话来看估计是其支付平台的问题要资料和银行交涉。
才能解决。楼主多交涉几次看能否给予解决。

八大胜非要我朋友提供身份证 银行卡正反面的复印件，这实在是不合理要求，我完全是按照他们的规章制度存款的.............不接受已经是他们单方面违规了，现在还要无过错方提供涉及个人隐私的资料，大家说，我有没有资格投诉他？！希望财神老大能出现帮忙解决

怎么不见财神版主现身呢？失望中

楼上的前辈，我朋友被冻结了1000元。尽管不是什么大数字，但八大胜的做法让人心寒

八大胜新出的，没敢去，，即便有什么给力的优惠等等等等，都不去！！！小公司一项不看好！
但是，楼主，你这样涉及到转账的费用，你这样存，转账费用他们也出不少呢，肯定会有所动作！

老大最近很多天都没有上论坛，等老大上线看能否帮忙解决

shengwang 朋友，的确，他们是会支付手续费，但是请注意！是打入你的游戏账号，不是直接返回你银行账户，游戏账户必须打满流水才能提款，我朋友是总账输，手续费更没见到过...............现在还被冻结存款，所以才比窦娥冤，来这里发泄下，与各位博友共勉

八大胜这个公司有玩过
9 [+ D2 [! e/ q9 x不过没有出过事