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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
  ~! @7 ^) Z5 ]# s事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了" e( B& s. @' V( S/ h
以下是对话* ]- K7 t8 g% w  D- G

2 |' x& p9 a; v. e8 C- t20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
& H( B: H, }& K2 I7 R* W
; Q) c; o2 x$ P% a" E$ @9 z 20:40:53 :  会话 ID: 534093( e* b6 b3 d. a

9 ?0 _7 s: v$ ]2 D+ {1 L% @7 L 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
( n" U3 _# e6 {/ n+ D  p6 h' o4 q* O1 X( ?
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。6 G" i6 A  D5 p
4 i2 Y% w% b6 H, X' K% Y& Z
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
5 f4 w$ m7 J4 m; P  Y- ^9 b+ P5 Z9 c6 L* {/ k
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
" n+ R# P: `  e  l% U" i) B
3 v0 M, @; E& u 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
) u9 j/ j" b; o% Y
) R, r2 b) ]0 q 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
1 M( \. n1 D0 a5 k. ]$ `
5 F3 C0 L* G. b3 ~# ^' ] 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。
& |5 }$ Y. k# K! x6 d& f
' @) {1 v* ~, `9 u5 J) K' z 20:42:26 : x: + x0 W  {1 @3 L" M3 z9 [
$ R% x/ b3 b1 _2 d& ~
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
; Z; J/ M  c4 D" f  X4 L* I9 }- A& z9 G4 w/ |2 K
20:43:21 : x: 我查了
  S& o7 e- Z/ N5 d* u- u8 Z9 K2 w( m% ^# h: X4 E# W0 U: X
20:43:38 : x: 提款被取消了
5 @5 z4 b6 |/ S
* j9 D- S1 T* l 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
  V7 M# `% y. V+ M1 ]" ]. w. b
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
9 `- C6 ]4 f) k' @8 G6 @) Z/ W4 Q
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。+ W6 x* g6 \' @  G+ W
  F1 A9 W" H/ `3 s6 ?# L
20:48:26 : x: 好的; v9 l" x0 b; d, z

7 o0 j( k2 K/ ]: O2 G$ Q5 D+ [  g 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
, W. q8 }( A/ J" d$ ~+ a
4 P, q8 d+ w7 C9 B4 F% U 20:52:32 : x: 什么调整$ H% `8 B- M" V( A0 S5 A1 v  |2 B

) s; m/ a' y, t3 N$ i  m! h 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
5 \+ w/ z3 b+ r; Y
: p' \1 h0 R8 m( `" s5 R 20:53:13 : x: 什么意思. _5 [  g, H! ^
# Z: F) K6 P: P5 d
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。- w2 `  H: ]8 S
9 s, v) w" K' [8 q& F
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 6 }1 [8 V1 i$ i
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 % ?9 Q& }# W4 b) a! w% v& x$ j
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93) [% ]% H  ^9 L$ J% S+ ?' ^
# H+ F; r# @. g9 }5 B
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
: d* i$ s; Z' }, V# G" k- R9 [  n8 H0 N- [" t- I. c% O& q1 {
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
8 N2 f& m# N' n4 Q
3 b, `8 f. Q! O+ v1 y8 e# G 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
) e1 q% ?1 `- ^+ o& ^: U8 z* {8 k& H& ?% L% R
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
$ O$ Z- H( R0 }9 @& ]6 J+ Z) A0 |$ o. M8 K5 g/ b. Z7 q
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。. T8 m3 O% H! s$ ^3 y

8 V6 c8 u, k6 p7 O* w% p- c 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。) ~9 \+ Z. E$ @$ Q, T
/ z, i. c, F8 p9 R0 I- ~0 z
21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账- v( `9 L* Z+ E) {

4 B- O* u- X* [9 ~* `3 q/ Z# R 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
4 a4 y. t5 O; o% s, `8 u9 \8 ]. h$ l0 c& T  Y2 H: @
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了1004 y3 Q' s1 ?; h6 Z6 B$ Q% W7 T

- J! k; b& E5 Y9 e4 I 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
' ]% r" l& G0 H" {" a8 P: lT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
0 s" a  Z% D  f, ~" Q9 y$ T3 LT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
: E  B+ W& U  k8 ~T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 2 M/ U/ P5 w& D
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 5 s# m1 a1 s1 ]: u: p) E* ?  A
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
6 U7 D# e& M# N0 @
9 F% }! A$ L5 {0 Y' N; ^ 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
* |9 p0 R& c3 q2 r# M' D# e( l- u" ^7 S* N4 O- \
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
* L! G& i2 Q% e' V/ L
2 a3 V, ^" k0 \8 d 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
) h- _  R0 l! N: X9 `! B# ^3 Q) _6 i" ?6 P
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。
' m8 X- u- `. O( n& K" N5 e/ }# S7 Q0 H
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
1 x- a) c) A! v, o6 x. D# U0 H$ r3 Q7 ~& m6 w% N3 q
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。% |9 P* @/ A$ F: a- L, L, c
9 Y& |/ S5 r+ k
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93) N* F& ?5 G, g2 v

1 \- f8 _# @0 Q( F1 @- o% G8 W 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000  l5 ^) M1 b, J: c" X) K( G+ t+ E
# z  c9 H2 q9 {- V8 |' p8 \8 o
21:08:35 : x: 100
$ L! l) K8 ^( z9 t) Y9 \% v' v. X9 t0 n  ]. J% [5 ~0 u
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93; W% P9 l/ m2 q2 U5 e
1 q$ W3 d, s8 L( s. |1 o
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了  P% n+ ^7 L4 \2 K0 U
' p* T+ R: ~. U. J' ]2 z' h6 l
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
3 Y% k1 g/ @0 V1 x+ O5 B3 Y0 n0 A7 C. M1 r0 R" M4 C* M
21:09:26 : x: 但这一次又扣了1009 f, a6 n  K, W% O+ p* s

* v  q( R, E4 x7 ~ 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
9 U3 E3 U3 _! m- B' n, {; n0 Q, D7 ~/ J+ y; I
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
+ a% D3 G; E* U! Y; G7 X% ~
+ n# i0 e) H% {' v% _ 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
4 ]1 L8 f( q3 u3 M" C( }2 F
* d. s0 {  t4 g% ~# }, X 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。2 Q. H( q: b/ @) s# z

: u6 ~, E  Z4 O" @' A  M* o* g2 ?% u4 b 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100: w  e, [" F, I& p! }8 H
+ i! s6 r  |0 |  {% B
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利! N% i  d* L  u0 o

5 u8 r% ?% O- S) Q/ o/ u- j; ~ 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。# `8 A- v6 I# s$ j6 l2 z
: ~3 P" a  N7 ^8 H# O6 z* U2 N
21:14:48 : x: 是的$ m' [9 ^$ Y7 @  ~7 k

" q: W) v+ i) \7 }! D% X 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
7 t3 G. S! u: P
/ U) s& X* N8 l/ c 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整' M7 j( }2 r7 ?3 |$ D

0 f- O6 y* V- c" w9 r0 I8 v  B 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。# x# ]3 o& ?* B% ]* E, \! o) A3 [
. U" ]. V& ?+ N4 b# a  a
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93# \! c$ \" m- J) j0 O" [
  B" _3 c) a" m6 H
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
, }' ~: M( t5 f) K9 q1 V! C1 d
. r. K. N; n9 z9 K1 _5 B 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊) I: T2 h( A+ O$ y, y0 B2 B9 k
3 M0 d. W5 B) v
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。' `8 G7 B5 z' m; s: J

  A/ K$ y# A' }+ T( ^ 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????+ _3 @  e7 ~% Y1 f: L$ V
8 G) r9 D& r- ?  [! u
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
' F0 N7 c' i) N6 Z6 S2 V0 j( h0 y4 h( I! u6 [. [2 B
21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了2 C( q4 ^. q9 [6 r4 J

  i" ]+ r7 g. O! ]: F 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧8 `( m! K, n" N9 |' J
7 z; S% Y( V8 ?; D3 @
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。2 G) N' p5 M9 R% Q/ s
! |: E& h( ^3 L4 p, M
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????# u) w2 W7 Y6 X
6 r" c. A6 ]( y
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
: ^, x" z9 }+ s0 @6 {% f0 s- S
3 a% {- Q: v* L' k& ` 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多! g+ ]5 [  _: T0 j3 ~2 C- U1 s
: b4 V, K' |7 m& A' M' h& v; C
不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。( D; `: T: ~* E# e
来Dubo的Dubo狗。) U( G! f5 [" B9 h6 A$ h* V
博狗博狗。* l9 O# T/ ^3 s* ?* y1 M& ^
就博你这条狗。
9 b# z% u) o$ s# t" s: q哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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