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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ), u& w8 W7 w; O  p0 ~& u  B) ]. e
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了/ c1 ]$ T+ ?: R( T8 }0 ?
以下是对话
( z  s" h7 Y. v0 d# p& ] " V# k9 r: y9 B" x! W
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
; A5 i" O. Q5 I# @* \2 c7 {9 t/ N$ z8 `2 V2 S
20:40:53 :  会话 ID: 534093
  \8 _6 ^  P% W$ w, i) z0 b4 t) g. a& t! l  O* m3 n! i" `, ]
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
) [* `- P9 o* W1 x8 i
8 C5 R2 ^) v4 S$ {8 D2 W, c 20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。
. ~* s7 f% A( |. @+ i
; c6 R4 ]+ |& z1 L 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
1 e# \% n$ S: R! v; Q6 P' X  H4 j8 t3 o$ `
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
* ?8 B2 {: a9 ]5 z3 Z* [7 ?" B5 z/ e3 z+ R8 q
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?2 _# _! w* Y; ^2 h. ]4 M
' W2 C6 {  W" g# x2 c, R$ j, W8 U
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了, a0 L' q- z; G$ {" }2 P$ D
) ^0 M" e7 Y! a8 Q
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。: c0 d9 X! Q( K1 [; P  E' }9 @3 [

" c9 m5 i1 e7 ]! w5 E 20:42:26 : x: 5 o6 S; {, e" y- Y* @' w+ r$ b$ G) @

6 ?0 u) @" Z6 ]! H3 d& G 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。1 [; c7 j7 k0 R4 d

$ r' l, F% J) H$ X5 t  p 20:43:21 : x: 我查了
" ^& D" A& G" n% s1 X; E& ^
# \* k, d& \' V" Z) j) r7 Y 20:43:38 : x: 提款被取消了/ x$ E/ F0 q5 J( F' z
- y" _; R1 @9 F! M4 m- p
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。( F8 V/ w4 ~9 E" |; n- E
9 ]5 g" u7 O" V( o' {
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
3 q1 l) d9 J  A5 L6 A, x$ k+ q; K. p* l7 W5 I
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。4 u2 G; Y5 K" Q
1 @) c. q% |8 @3 J7 b
20:48:26 : x: 好的
% ~$ D/ E6 I2 ]
8 K$ `: J9 Y" |9 E" k 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。& g$ e0 V) u' _, |- i' C

, r# Y( T' E: ~& w 20:52:32 : x: 什么调整
# j/ ?, n8 r" s/ k, z+ B
# U* }$ `) d" S& \ 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
- e* U$ O6 Q. S- S$ P2 ~# U; I
# }) _9 M6 F9 B$ V; m7 c  ^ 20:53:13 : x: 什么意思
# X4 }6 v; U+ ~& Z! k$ \# ]# V. b: t6 v6 E  ?/ s
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。5 T0 ?+ v. V! ]- k( L' C

' `" f% U0 G) y& n0 l& ~; X 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
: z* n  W. S  `( Y" _T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
1 j* c5 b& }0 F" vT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93/ M: T" e% S3 v5 O
" a* o- E/ e1 i+ M% z; z
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账. V' K: Q6 I' H! q- Z7 }# Z

3 `2 E  d) s6 Z* P1 R1 A2 I! n 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
$ u1 C! v! y$ q6 ~1 J# ?7 u- h+ e2 f6 o# K9 O) r
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀
4 E; f3 H' [% A$ _% G0 i* M- G( @; |' q4 V* r; T% q9 n4 f
21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
; d: M, C; n6 q1 o6 x8 C! R% _; u0 s/ |4 K2 d3 X( Z
21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。' I: m) x0 l8 o; ]
! R" G/ h- G5 e$ Z5 h+ i7 K. p
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。, c" M' S. j: b  V' p: u

0 G  s9 d, z! R& n8 C2 X+ r 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账& O/ L. P0 x( ?5 n& c

; t( e& m. d) w5 C! M. ^ 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。; P$ E2 y4 u: a7 V5 v+ q% ^! x- O
- Y* ^) A' D4 I5 U; ]8 A( f" y. w; e
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
# G9 a0 }) b: r. A, A5 O1 s2 C( w2 B0 S4 t. D
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 / E, X/ b  f+ v: |( E1 H
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 2 p9 X$ C) a; G+ \% E
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
; f# Z  V' r3 [9 D* U) sT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 , p( j$ s2 h. f) x
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 & M, k* f9 G% M) }/ M
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90/ M  c# B/ s/ ?9 j$ G; R/ q

! ~) P1 \0 S" H) ?0 b2 ^% Y 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次! R: e( `+ Z4 A/ B) a8 Z% \

- B$ x. M$ ?/ ?6 F5 q9 Y 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93% y) G5 y. ]+ J% X) i
9 A. ]2 y" g9 N$ [  }2 C( X( r, E
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93+ A$ e- I5 {6 z, Q$ o

; ^7 M3 I; k' j0 a* m 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。- L- b1 P( n4 d2 z% c& k9 P
2 e& a" G3 Y  n. `$ M
21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
+ t- k0 b7 Z' x# k. V: t+ q
/ B0 ?$ c. R" m% u2 Z. m! f* X 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
! l- I" N" o! X$ R+ O- a8 ~1 l
: a) ^0 R* A, l, m- F( i4 d- T& ^ 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.931 k. a" n- N7 D

& x# u4 C2 z( V' V  K! x. T 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
* c* r0 r: Q/ `! C+ @0 U9 q  N  B
; W  u. y8 E3 |# F! R" F1 G# ] 21:08:35 : x: 100+ R1 W, b1 U* \* p5 }% p( d/ ?

1 A- Y: r7 Q5 T- B0 @ 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
( ^9 I2 i* m8 k' E* Z; f7 B# G2 I* ?
# z8 l" v# D/ N" G, t 21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
' q, C" ~( G# A) z
7 Q8 B5 f6 W' b 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.935 H$ n) M2 ^" ?& R, v  e. J
' F0 x' X* e. l. _) `0 x
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100
& R/ R! K" E2 @; ]% V" a, Y0 w
/ Q9 a2 X/ H7 T! w4 A! U( x: s+ l 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。
6 j+ [; F* ~9 f' A
# o% D4 W9 G1 u& e 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
/ c1 n& i$ o. N; N8 h
4 k8 g2 x) t( N9 X; j" l( M 21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
) X! K3 n. z1 o: g
7 o" P  ?0 e7 L: c2 {& V; I 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
' h) q( F- p$ @2 _7 }6 `( x, k1 d' V, y$ \( c
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100/ a% Z# {" x7 J) s" g
" p; @, x+ o$ ], I5 o: R" E3 e
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
& R$ c2 `. U& m" G' I5 y& [
7 L( B" V7 k% ?1 Q& {0 [ 21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
: p7 N% _* k% [' ~+ E2 `5 e" X) U
21:14:48 : x: 是的6 S- Q/ P) p  x2 ]7 F- P
9 d! E* w4 n" Q0 O. y
21:15:07 : x: 可后来又扣了100) E1 K5 }) F& X% X# a
4 y; d9 M% T6 f% s- [9 R: Z
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整
3 H- b0 w5 v4 \
' Q& s* x  C+ B9 \4 B, D( e 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。, S0 I8 Q' a$ d& k5 X5 V' s
/ q# O7 _- S# f
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.939 D! o( d. Q3 C7 z

# t" j% {! E! j0 Y* a& B 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。1 k7 Y/ C1 G1 @: i
5 d9 x8 H2 B, C7 ]
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊8 e2 u: d$ g1 I" I

: V$ K& G/ O3 h6 S7 `6 W, e# ~4 m 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。) e. V4 E$ i) ~& ]; g. h

8 i/ ^9 ^  d; Y 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????$ g2 v1 `' f  I; X/ e  a
+ d$ s8 e- m/ P; ^
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。5 c# b- m+ ?5 M( v6 s0 k- M4 ?

4 b* w( ~) \: p& y1 A  f( u9 g( w4 ^ 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
+ C$ `+ O; H9 p# ^2 |! G% H3 I
( w* h5 @# V8 S  c5 \& m 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
0 R0 A$ u, E- f( q+ j! F4 n
  Q& q+ w9 ~$ g& T( q 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。
  x  J4 v/ u$ j/ q$ ^
7 J, P5 {. F' C0 H. x/ O 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????7 Y/ a, U' O: N- H& E
- B  e* {; ?8 ]( |& L' h
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。4 ?# x2 |/ K+ G8 L$ _

1 ]* @" Y9 x! r$ e' @: `7 ] 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
) M4 `% j7 y4 y, q$ V# T& c% M9 S5 b6 v% d
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。1 X6 X% i7 ?" B* ~* Y5 a9 k# m
来Dubo的Dubo狗。5 b; b" d3 A# T+ `4 N( W+ I' ^/ U
博狗博狗。
& f" J; B; N5 L* ]* o9 T就博你这条狗。% Q3 m1 l2 }2 O: N8 Y. I* w
哈哈
avatar
11#
不是A级的公司吗?
avatar
12#
这不是A级公司吗?
avatar
牛B等级A吗?
avatar
14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
avatar
16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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