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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
) q8 O8 D9 o6 Y事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了2 I* Q/ |; D: s9 D
以下是对话
& x5 W, k# D% f5 |# e& l8 p3 l ' \+ V9 s9 n- ~/ V: Z
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接" ^9 h  }0 c6 c* c- ?' |- R
6 m* q1 _2 J  y) t4 N
20:40:53 :  会话 ID: 534093
9 l2 w9 S2 h( k, A
' c" @( m1 c$ v( n 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x& d3 _- a5 B. e9 _
& w" C$ D# `8 e' ?7 m$ s8 s" j
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。, \) _2 _/ {& x* s/ b- V9 Y& F+ Z" U

# w. F2 Z  B! i6 b+ j. Q3 g+ \ 20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
7 O4 j4 }- K8 V6 {' g! F4 f& M2 Q  T8 K
20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
6 A# i. o/ l# `! j" b% ^9 b! [" \$ r& `/ R( Z* j% J# o
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
' c; V: F4 A) w8 K+ J) f' f0 O% u
/ t- B- f* Z+ s1 k! P( }% Q 20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了1 |- ]" |  `" J8 ]. [  `

  l2 q1 {8 h5 _0 f 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。' }5 m) J3 A1 t; p) j
" v$ J+ O* q# y+ v" E. @
20:42:26 : x:
! f% e: L" x2 e4 i# I" P" B1 Q- q4 ~2 a0 ]" o& M$ R" W
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。1 _7 f4 v8 j, T. y" X+ v! `
4 d) o+ g- I" ^  R. `) s
20:43:21 : x: 我查了
  X' U2 d* I8 x! ?) \5 `; d  S9 \6 Z- B+ m: S' o
20:43:38 : x: 提款被取消了
6 ]3 {0 v2 d9 b  O& i" B' I4 v/ f# L1 k+ w; W2 A9 w
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。. I1 @$ e! m* {( _# E# b! W. q
' r: }. D6 v- V$ a) x' \
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
6 x4 [5 y0 f& g- s! A/ U, `* b* {6 s' C
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。
6 D7 g" I$ c  _) ~& l+ I; R- a8 c9 e
20:48:26 : x: 好的! }/ l: _# ~  z  U" z
0 Y1 ]8 }0 H/ J0 s& Y3 {* I
20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。8 h) i: X+ d; b) N$ Q3 u7 |

  J6 i& x5 G; F1 S; v! X. P6 Z- n. M$ K 20:52:32 : x: 什么调整: k9 S6 A- ^! {6 {$ ?. l$ R. W
3 s/ {" H( @- F. z/ q: M7 N
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2+ S& ]" d$ ?% w+ Y8 [- b

7 U' t, h' Z0 c! t/ x# d5 S 20:53:13 : x: 什么意思  l, Z4 ~9 Z  d
0 d- g. p) t5 n" B1 u
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。
* D/ H4 v7 U; `6 g# J) p6 F5 ?( G, C) X: S7 U/ b7 Q) |
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
$ Z6 x3 D2 O9 @- Z0 V$ b& N3 ^) NT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93 - U3 x8 ^! Q/ g# Z2 Z& N
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
# |: o- T/ i5 T. U: `
+ M0 w+ M. z* O/ x$ @# o, y 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
. G0 v% @" f+ X- U) H
! h% d9 F+ |5 l7 G* U. n 20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。! ~7 p6 c$ v' ~2 V6 _
" t- w7 D6 e. x; v, {2 G
20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀: x1 V; o9 k# ^7 @" n

1 ]( P6 k; ?0 ^6 F 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
  d7 B& b/ P& w5 a( `- Y
1 a' h; {7 D7 x1 J2 y- K! _& J- d 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。8 f9 X3 X) `9 r3 J

6 w9 k' B4 p8 q# M 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。/ u% Z: h; K7 G

0 d$ f5 B3 m- Q- Z1 | 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
& @0 f7 F: g+ K, C4 z/ v+ I2 m3 s- C8 G. S$ P6 n5 E) j) b
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。  D: D. [4 t4 J( U

( B  B/ E$ y7 b 21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100. R% B$ c! f' b- m; P# f

9 h$ O+ W# x8 f6 D# C 21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 2 p% J' ~; e; j1 ^$ t5 v, p+ W: D  G
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 3 e9 b) w, y- t0 b1 `4 ]0 y
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93   [. I4 n# u( u$ @: d5 z
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 : `6 S: i3 @1 w8 U2 c
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 & B) \& B+ d$ a6 {
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
0 ~% [& E. B5 e6 K& O; d' p
- _8 X" C' h1 Y5 m9 N- V6 s 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次' Y; F9 R! `* t# e: k' C' L
3 F2 A9 o/ n7 w# h! |
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
! M6 R) x* p6 D, Q2 U* L" P: s
2 I9 c* ~( D' K/ a3 e/ B0 L2 q7 m# Q 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.938 I% _0 U2 A9 c8 N1 U9 s  ^

. w4 @: s1 {1 S( o# k/ X 21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。4 `& ]+ M' `7 Q2 O* G: l% P: Z

2 q% a8 u1 L0 i+ G4 |& ]8 k 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100$ F' e0 a6 h+ t, B$ v! S9 ^
6 M  K7 r0 \: b5 k: M/ X- _6 f
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
8 j/ G$ \6 _9 v- G% I) z8 R$ m0 V% ]( M$ O6 o
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93) B" [! d0 k+ W! `+ b' q

  {( v( J0 Y. L# L7 x9 F3 ]. i 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000
) @  l/ h. @& u3 W/ K
5 M6 y) J* P( i- ~7 D( F! } 21:08:35 : x: 1006 m; e. t5 ~& B1 a1 v3 |/ f
8 p  C* k$ v, U5 A/ A
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93/ q: Y5 [; `# B1 X' o: j
+ W) m% z: n0 D, r3 k7 j0 ]4 ^0 z( E+ b
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了
3 J8 p9 P; g6 s4 T
$ n0 r2 n9 D' q/ n- I 21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.936 ?# a9 H* v- [0 V$ S

) [+ T; K( J9 [* J& H2 e# f 21:09:26 : x: 但这一次又扣了1000 R: O& T5 \& i$ G

3 n3 _1 o3 x- B  H 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。; [9 }6 E; E& C. ?1 I; @& w
3 _( a$ ~: @  V" u+ U
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93) U8 f/ x& V+ L& B0 p
  @" b/ v; r' W7 L: l- H
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事
7 l, m/ V( B5 `" A
# T8 U7 j& @5 v" e" Q# v4 J 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
6 f1 n5 M9 l4 }2 i5 O* ]0 u0 m# g9 Y4 }( y# [
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了1007 C7 j4 z+ L, Q0 M

- L- i; x" w$ g* x# F3 W 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利8 M) b* v  D7 a- K/ Q
5 f$ g& ?" X/ ^- w
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
! [& z0 k# `( ^+ V/ g" ~
- V7 F0 b6 W$ U/ a' B1 x. l 21:14:48 : x: 是的8 J1 N; y5 `9 w4 v, a2 r% C

" T$ S3 W: a' E0 a1 q5 K: I 21:15:07 : x: 可后来又扣了100
1 u" S1 n7 e: Q. k
6 F8 A- U# t2 z' P 21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整& Z. a4 x4 v3 k4 s0 A+ f

, L0 D! W7 x+ J* q, n/ N 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
5 b% E2 P8 m, X! x" m- h  D/ l. V, b
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.936 d+ c0 H& w/ ]$ N6 \8 }

/ E) s, {: Y- G4 z 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
/ y  y+ ~4 q% y- T9 ]/ O2 @& V: u8 P& t* E/ R! Q6 Y' U
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊
. i7 v) i) s% j: u$ ?' H$ m! l0 N* \/ ]$ E! g- v; q7 ?4 F7 L+ Y0 Z
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
* b" ^7 j% H  y+ c& G- w3 l: x) \) D5 Q
3 s! j. }: V. A 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????- Q+ O% h1 B( C2 ~5 \
4 v4 R/ ~* S* q; |8 A
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
/ A2 ]+ A2 D$ D. b0 l2 R
) m& u- @3 \1 z) H1 Z9 ^6 ~3 V8 y 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
7 @8 k' m' Z5 X- q# A- @4 k
/ w% B- f1 O9 B, v 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
6 p+ S3 F; T4 \5 Z
, w6 {1 _7 {3 x# y 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。% S* p; Z2 W6 ^6 L, @' Y* }

. g) @: n- |% j: N& z# q9 V 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????2 Y" G1 v" p8 Z$ a6 ?) |# W0 B6 h
2 P! o8 f& i+ t6 Z
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。# l' D9 s4 K& y, a) s* ~( T

6 p7 r6 b# p( b7 w+ G0 A! O! } 21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
7 N0 b" ?+ B5 @( s* b, h8 w% R* Z3 f4 Y' j* h5 z$ O
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。" N3 [) ^7 R8 @
来Dubo的Dubo狗。# Q2 h' w9 M& Y# S
博狗博狗。
+ i2 I. l, k3 u& x, Z4 Z& n就博你这条狗。* I8 _. C  ~- ~, H- b$ B9 q* `
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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