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( I$ F% ]; e ^6 q5 {4 P U+ g【咨询公司】：万博体育 & }8 l) r G5 q- b+ u+ s4 D0 d
' S: A5 w- m% n9 P【公司账号绑定】：已绑定 等待验证 6 g: N6 o0 c2 s, p
1 e% [0 m/ z( I: \$ k( F
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认
0 Q7 L( a0 {7 a) ^. j. y
. k6 G9 ?9 J* Y) m6 A, ^ |【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理 2 G: _7 a: [8 g. G
真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 & |/ s/ B% y% U" u- W; }) x/ {
) g. [* U% M' }1 R, X5 ? w) _9 P+ y说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障
) ?5 B T: R# o% x& b, l9 ]% ?6 K: M9 J4 t4 [* @5 l6 D* Q
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。 7 N9 \* T! ]) G7 {* R2 W
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
4 W# Y! [( @) f" a7 I
+ o2 G0 @/ j ~: H1 V楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主; o( n/ }& M# x! x8 U
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------" c2 a7 q# {9 U$ F+ t0 \( ` V
跟进情况更新：
0 o& \, ^ }. X2 D, _" C2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服
( k3 R$ F9 j" {$ e* h
; q4 r2 R& }9 s, M" ?4 w' U. p$ e2 Q评价说明：2 F0 E) h8 x" ^
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理" r X5 J7 P6 N2 Q7 d4 c: r
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
. R# i4 W1 Q5 v" [ |
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- R; w- V. X! p/ E, ?) X0 i( `版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
8 [. B2 |8 ~3 o) _0 H" shttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html; j" E) Y) N3 u$ ?7 ], {
(出处: 社区优惠)
+ m' D# D7 L( |4 R/ h' V4 d+ |7 s' d' h) j+ v
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。+ O6 \' K8 L( Z# S$ n
0 T+ Y: B, `# ?. a% X+ i# c楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。# m- Y( {: ?& Y i: [: U* R
: p: r' E0 K$ t1 |2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
3 M9 W$ C! N: ]& R4 p6 F: Chttps://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html5 ^1 B2 u6 h* X1 W8 ]# L- s+ K4 G
(出处: 社区优惠)4 ?/ i* Q: ]1 }9 g1 O7 C D' N
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
- h7 Z9 _( G: L! G4 y/ v% n# ]
6 _* t0 X0 p# I' S真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。: d- g* u5 c+ n5 e! M
0 b; s' }& z9 p2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
2 i3 I$ `5 c% [ I8 m- Yhttps://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html4 p2 L8 Y0 {/ {* p! r8 j; B& B
(出处: 社区优惠)
0 B6 [9 L! E' F1 X- ]5 A$ [ |
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( K5 T% h% o& D' z/ M楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~$ I# w* d7 z- s" ?: A8 B
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
2 F& {+ m9 y7 g M6 U |
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