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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到 Z- A! u' c ^0 g
目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没5 R9 n0 ?; N% P' L* {9 C* M
5 [, {7 v. J5 C7 p% y5 s| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
( n# ?8 |' p: b |
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楼主你好啊,见客服有在解答你的疑问了,您耐心等待审核通过哦~这边请楼主给予本次咨询一个评价(好评,中评,差评)。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑 5 D8 J, D/ o! ^+ ~2 h" V
3 d# G( J$ N# ~" J5 a1 S# f0 c
亲,麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦~没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈( w, a) g$ X+ C+ N8 a& r9 B( ~
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2 S( a6 L1 e# v" m% H跟进情况更新:5 k! y8 {) D, Y: G
2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服4 q% F) b% X% g V
2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮,客服有一直和会员跟进情况,会员耐心等待审核结束即可% F8 F6 ~: G& d5 O; B* u; m
2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询/ h( s6 c* d8 }
D4 d8 \# [; f ?" u) Z' z
评价说明:
% H5 q7 O0 Q0 Q1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理$ b3 n" w2 S v- S1 c2 u: W
2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。; Z! o- ^$ B- V0 O! ]
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5 F1 l" h5 d) w1 B$ T" \5 h; i9 S已经绑定了 |
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: r' |6 T) E% T1 T
你好,这边没有收到您的邮件哦。
6 n- l4 ?% i3 l; Q8 g8 N9 h我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
e# h! e. S3 b您只需提供身份证件【正反面即可】0 h$ m* d% \0 W& q' t3 C+ t
& M' p4 H7 {3 P% W
这边可以私发我您发邮件的截图嘛? |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
% O$ A! J2 D# F- Q" h/ s6 H你好,这边没有收到您的邮件哦。; [3 e+ d. n# _& d# R: V1 f
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。* j2 P( O, |1 a$ w8 m
您只 ...
0 u2 z0 |+ R% d% m, z' o6 @可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
% L( `& M7 w! S你好,这边没有收到您的邮件哦。0 ?3 b4 T! I* V6 [- @$ r: Z! X) D p
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。9 w/ c7 E) y5 O$ F: J& s* k9 ]
您只 ... ; O% S# r! }) N3 i$ I
如何私发给你 |
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$ _8 X) ~* I7 P5 M
我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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好的 在线等 |
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& f& v- p9 E+ Q+ O# [可以再试一次哦。我们邮箱系统之前有问题
2 i1 A& p1 U2 K& L, w( F5 H% t[email protected] |
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$ A, K( P. U, `$ c4 z# B% Q" z, D. O' k! x已经发送了 收到了没 |
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5 R0 z: S1 ?7 v7 k) U' S怎么和你私信 |
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R" K5 r# n( l* L5 M5 s5 `
我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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" E1 ]% o' }/ M. s$ S
还是没收到哦,我让客服联系您了 |
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9 u+ b0 l4 o6 F7 V4 h因为私信需要贡献值积分哦,每发送一次就会扣的~楼主没有贡献值所以无法发送正常,只能用这边和客服沟通了 |
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+ C- D, Z: R$ ?: T t$ {! \
客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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3 E/ x. o, U6 i4 L% l+ Y
您好这个与账户资金无关的,) r7 A9 t% H9 ?) G- R+ w; F
为了客户资金安全及避免洗钱活动
/ r( m2 `, i) d" H4 m( f3 A& R我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏
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希望您理解及配合 |
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