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会员lnjshuai咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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1 k, D" U6 ]2 @/ L* L, l【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。2 ?) v [; J# U' [1 G
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。- ^) ~7 O7 h: @
/ d8 h5 l" f/ F1 y4 ?3 `* v/ P# d# i, k/ {/ H8 C7 V. r) l
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
" E; F/ g+ m2 K' @
3 R3 L% E( p" Y: i+ Q% \2 q这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
! X* Y: }7 ]) O2 j8 @. r---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- I( |) d1 y$ d. |
# a- p2 R' O" p& _6 c8 _1 Q1 ]$ g+ K跟进情况更新：
% y% |4 n8 c; }) X2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服5 Z$ e/ @5 P7 A, ~# a* W" S8 n( T
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了' e8 i4 x: k% A# m
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
& i; y* f7 x8 o. u, E9 R2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
; T" Z7 a: q1 l! N4 |
, y3 `9 v0 i5 [& w7 g7 I评价说明：2 d/ R/ X# A2 h) o
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理+ L9 U- K- U0 j( w
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
/ r3 }3 `! M2 {, M5 m4 N2 y) z: {$ ?- [2 c3 O1 y8 f1 n; m
* k" q$ U6 [5 K! V$ K
/ W; y. e$ a" ~+ w- @% Q" S: G8 L- E' o$ Y. r4 ?; ?
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哥哥您好～
* w6 I0 c) t f: h- f由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
5 N; i c3 W+ U0 o( ^: Z还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(3 B# s8 o- S5 w) w8 Z
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！. E6 a2 V9 `6 B9 }0 j, M1 ?- N
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 1 ]5 n( W) R8 F# G. S7 x
# ?8 y& O3 i7 N; M1 k
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
/ k, M1 I7 o% ?论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。7 V4 n* l5 x( H" n b& O" \
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
/ {# b; J" o( A" [4 x" c. Q(出处: 社区优惠)2 R& F0 U0 p. B4 D! S
7 u( E0 D9 s8 ]7 h5 y C
3 P# h7 [5 r( @% W! G: A% x m& B1 o
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22
+ {& X4 C r2 l* ?9 W9 z' v4 M楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
5 n6 x1 m8 _# d$ g. P( ?* F$ b论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ...
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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5 I. {" K7 x g+ m" t9 c- X那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
# U$ I1 l# F! o4 q0 K8 ~哥哥您好～
. H5 C4 F3 v& v( h由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
. V' D, F$ W. b: T1 X8 e L& e' Q0 O还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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2 x1 T% @; ?+ o" g. ]本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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+ G" @" ]/ Z+ p6 R
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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0 s& k7 B) ^& q( A审核的咋样了？ |
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1 D0 ^( [' `* r( t
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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' Y4 d. _5 |: W2 _/ n6 Y1 I麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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* \1 q4 }' h h楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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' e& D! {5 i/ H2 y% a1 t
怎么样了，怎么还没动静？ |
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# W" k# Y, D$ P: ]# |6 S
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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6 l, T+ m$ Y+ |) u: q% P" U
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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