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【公司账号绑定】：不确定: q$ ]. v6 V5 z/ R% k6 Q
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认* P# Q" `5 j& Y
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
: }! e$ [& @ y G; u& G t 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
7 [; K s: z# y. O1 F
' g1 E/ J7 S4 H0 l6 Q V
7 \- e7 d& U4 s v$ e- i' b3 ]尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
3 x# j: Y! r# V" Z4 b! R% c" k" T3 ^$ P% g$ w+ {& p
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈
2 o: m& w* N N* V0 e; ~---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
' C* J* `1 G" M. {$ g8 {
$ i7 f2 p- b; J, l. p跟进情况更新：) r% m2 l! f; I
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服; s p! v$ |+ w s# ?- y2 t1 t7 i
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了- O- o0 X0 j' r5 X
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
- _* q) }: R0 [2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
( U1 Y4 @* I+ J3 B0 e$ p0 x9 B2 b9 h% \' g/ R, C0 O6 v7 ?
评价说明：+ B- u! |7 ~" r" q6 B! [1 u, g
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理0 a: V& C4 u4 M. M
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。1 W& f# M4 D, ]) _6 {
$ m" g% U3 o1 n6 K% i$ [
7 N! h! O9 O M3 Y& _5 \. U% G# l, n( h9 U* w" K5 I% m$ M' J. d
8 Z3 R9 V1 C. E8 S, I5 W* i* s* j$ N: g) m
& w$ ]$ O" d" B- u4 o( u& w |
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哥哥您好～
. d% c5 D, m( X* o9 Y' u. T由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，2 q( H4 d& z! V# ^
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :() l3 b. @% j$ S& b I) I
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！! F7 R, u# z, o
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 " ~/ x1 v5 q7 Z
q1 O( L4 t1 L- F6 I. H- `
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢8 v8 y- }( y4 |$ I H3 \3 s
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
/ @" D2 U3 u7 `4 Jhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html# A- l. g' j6 E0 q7 M0 y( I
(出处: 社区优惠)
2 j& A z( B) F' U( ~2 ]5 a4 s. _
0 v0 S5 b. S0 ~ x% j# i/ j
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好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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% h% i% O5 G8 ]1 E% w那就等等吧 |
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: j; [3 f: }8 g" v
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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n! X# I: l9 M" p本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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6 t. H8 q& s B& @; m0 ?0 \9 `6 B还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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) |* w* ~5 G1 H) J! P
审核的咋样了？ |
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9 Z7 E% R( y, c; u4 }楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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8 K& B: g( `2 L3 `0 o- O' k麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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/ a9 n5 N! q0 L2 Z2 {楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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! @% `* C: @9 J7 ?9 ]2 h
怎么样了，怎么还没动静？ |
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$ V/ E. K" u$ k1 B8 I: Y
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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: d# F$ R+ A* T+ U
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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