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会员ok1977咨询乐天堂绑定账号事宜
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-10 18:02 编辑 1 P) r4 B' ]% b7 r
- v- Y$ E+ z4 a- `【论坛ID】：ok1977 【公司账号绑定】：已通过 【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 【咨询详细说明】：
$ S/ }# L) P# y* B4 m, V$ G" I+ ^. V4 F7 G$ f( {7 Y: b
+ l$ f! x$ m4 P$ M( Y4 `( M# M
原来乐天堂的账户，因为闲置时间太长已经是暂停销号了，现在我用原来的姓名和资料重新注册了乐天堂的账户，希望版主大大帮忙联系一下乐天使，解除原来的账户绑定，我重新去绑定新注册的账户，谢谢了( |3 q+ u5 k* r5 k$ Q
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本帖最后由 天策-九儿 于 2021-9-17 14:09 编辑
9 Z" C. l% g4 o' @+ P
: o$ J5 _" e _: o九儿了解了，这里帮你联系驻站客服哦，请你稍等
, U$ g% o, I1 i( V2 @/ F& @-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
; B; i* l6 t2 i& o$ h8 L9 K
4 i+ J1 x& ?2 x5 M( J' d1 Y跟进情况更新：2 ?2 N& I" l- k, C# c* O- \
2021-9-10 17:57【接受咨询】———版主-九儿已接受咨询并留言给乐天堂客服
* I+ M& ~" z" o6 ]( ?2021-9-10 18:38【客服回复】———乐天堂市场部客服资询会员两种可能，等当会员的回复' }0 Y( \5 X, x1 |, U i
2021-9-10 21:55【会员回复】———会员向在线客服确认了，原账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭，现在已注册了新的账号，详细内容已经站内信驻站客服（周末期间客服休假，未前来应答）( h" M8 L/ I+ O1 b+ U( w& ?
2021-9-13 15:24【客服回复】———确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可（客服或许误解了会员的意思）' h6 Y; w: b% R, U- G+ S' F
2021-9-13 16:51【会员回复】———客服还未解除原先账号，所以新账户无法申请绑定
! U+ ?% Y% D' x) q2 z2021-9-14 14:51【版主回复】———可能客服误会了会员的意思，已经联系解释清楚让客服知道，让客服到后台解除原先的账号
! o! F+ b0 D# \% m L5 V2021-9-16 10:29【版主回复】———查询到客服已经帮会员解除原先的账号，会员现在可以重新申请绑定新账号6 E+ ^: H3 ^* o
2021-9-16 20:38【会员回复】———感谢版主的协助，已重新申请绑定8 k! N# }3 F1 z1 J' D4 {
2021-9-16 20:38【会员评价】———会员评价（好评）
* h' t$ L) ]6 C5 w
8 e8 `8 ]2 e2 t) I, t评价说明：
& v9 V9 h M, w1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
" U+ S' R3 @* L+ V) C) g2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。- u% R* l1 ~- p) J, Y1 X
. F+ N. ? h+ N: ^! s" k) I& O8 r3 |$ n" d" p7 f" A- g
. Q6 d' a! f: k9 t; e; f# O, j! m
$ V: k W+ }/ Y8 K) n, Z$ K5 n: ]8 V
7 [+ d) I& v' c9 u2 s- V- i
/ f H' u7 L! ~+ z+ M
$ D( D- S/ s1 {% q8 R, X9 r+ }6 y1 e: C$ q+ u
; {: } Y V8 R6 a5 Z4 d9 A8 i
( K( ~2 t+ r5 o0 f! H! [4 |# G6 m. n. p8 b# L2 d$ c/ |+ [
3 z1 m i6 R6 ^( ]8 \2 H% s* k+ c5 O" t, {' {
% h) V- `& q* L5 w8 l& Z: [
! E5 A3 F, A1 n! Q7 H/ `$ T |
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# A/ F3 o6 v1 b! J/ W好的，先谢谢九儿了{:8_314:} |
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這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下2 e# S' R0 W) |# X' q
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶 o" w& Q1 t7 Z2 `. }
一種是關閉了, 該帳戶就不能再使用了, 只能重新再次註冊帳號 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
3 O$ n( q+ I8 [ \. c0 p4 Z這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下) j6 k9 S, s8 a8 m$ A
一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶% d7 d5 s A* L% R" p5 z
...
9 x7 y0 P. @7 P+ L原来的账号 lpn***已经是不能够再用了，现在已经用原来的资料重新注册了另一个账户 fun****，详细看看PM内容 |
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本帖最后由 ok1977 于 2021-9-10 21:57 编辑 : c# f. p6 K$ W6 |: x
乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38
2 n6 O# i& K. ]這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
1 F* o* [8 H3 q' h一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶% t4 Z1 \. e' e+ a$ W/ u% Y
...
. }! b& s1 g: O( n咨询过在线客服，确认lpn***这个账号已经是关闭了，也收到过邮件确认关闭了 |
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+ N! i* _8 T* L. f; v/ \8 R6 A- ~" h i
由于是周末估计客服休假时间，所以未能及时回复，我们也已经留言客服了，可能需要周一客服上班后才处理 |
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乐天堂市场部 发表于 2021-9-10 18:38" k0 r8 V! u7 z9 o
這種情況有兩種可能 需要跟您詢問一下
4 X! B0 v( H+ z# W. _9 O! e+ _一種是帳戶還打的開 ,會員登入後頁面會出現需要會員自行激活帳戶- O7 h2 `% |2 o
...
/ r( ?0 H0 P) x; B6 s其实问题是非常的简单，原来绑定的账号lpn***是闲置时间太长关闭了，现在我重新注册了另一个新的账号fun****，两个账户都是同一个名字，手机号码和邮箱都是一样，天使可以去查一下，天使现在就是解除原来绑定的账户lpn***就可以了 |
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若是确认先前的帐号是已经关闭的状态，那么新的帐号直接进行绑定即可 |
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+ ?/ p, q7 m4 o. |1 S0 l% c. q你不解除原来的绑定账户lpn***，我是无法再重新绑定的，一个公司不能够绑定2个账户 |
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$ w( U3 @: d: v
可能是客服误会了你意思啊，九儿已经联系客服解释了哦，让客服到后台帮你解除原先的账号 |
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: I/ F- N- N; b先谢谢美女九儿版主，非常简单的问题，现在好像搞得很复杂一样，我还要等着绑定账户去验证提现流水呢{:8_315:} |
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$ ]7 M" F& Y6 R5 b- G( z九儿这里查看到原来的绑定已经解除了哦，你可以重新申请了 |
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8 t% D: Q# `* x0 Z
已经重新绑定了账户，谢谢美女九儿版主，我对乐天堂的评价是好{:8_314:} |
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5 D0 e+ J0 X; o& U/ }- s
九儿这里联系客服上线帮你处理绑定，这次的事务九儿帮你完结了哦 |
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