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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 8 a% w: F1 w! w6 c( }( i0 R
# {3 m' g0 T" m, T! D( t会员论坛ID:anxunlaowu
* E* Q& l) T, G" ?6 P5 M$ ~) B【咨询公司】：乐天堂' p; G5 [4 B9 P. T, O/ ]: F
【公司账号绑定】：已申请绑定* N9 q% m6 `) y' A. g5 S3 S
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份, I# U4 d& l! _( D- J
6 ^; p5 ^2 e: S8 T, I1 H; [4 h: A哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了7 ~8 v, f/ a0 d$ F7 h9 }; a
$ |& f- T2 o+ f4 ~" h+ j5 T) x. e: Y8 {
; N/ d9 W( N) o(
& t' d& l8 {! ]. e' F5 e4 c2 x. ~ |
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: f% F* b7 N+ r
还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
( `9 z: |) N7 m8 a2 Q. q
* h U% B6 R- [. X我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。+ r' T1 N2 |# J, S" S. }
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
6 R% b: ~2 @; \% ]6 {8 W 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
. o: S( \5 U4 q) {; B" \# m5 K4 [ |
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" N+ M& Y0 ]; X2 P3 Q6 C7 p- s9 F
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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( V9 m2 Z7 m. A8 H9 N7 \3 l4 H
没，溜溜说帮我去问了 |
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8 k9 y6 {5 i/ U你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利: W; l- R) [( d( q7 G- E
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; T: b" Y" w- a7 [' K说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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5 e$ z$ F4 {, @6 u' U8 ~你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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8 b9 ?( y8 E$ R/ X* H/ ^. Q刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？5 ?$ A5 `& Z$ H: i. l" \
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" ^/ L8 |! p; V% v
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。8 n. u P+ |3 W5 t
3 F1 {2 D$ L( w, ]6 A
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好8 G/ M. H0 v' O
我是乐天堂维系代理专员2 {2 F6 O) }1 G: M: w7 n& X. ]
这边边由我来跟你说明一下# u- n: @( l+ A' X- p) |3 J
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
1 S) M5 g8 @9 u/ p1 Q& ]# ]8 f) o' B无法享有天策论坛的专属活动
: g' U+ J$ x, j! Z: ?所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
% D- l* a- p- i但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
x0 d& {" g' A0 t+ J8 D, k您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员( Z1 R' z0 u5 g, [
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理$ M: K6 h8 J& f
所以您才没有再天策论坛的线下会员5 ~+ G- D, T% _! B0 X
这边建议您可以注销原本的会员帐号
8 v2 o! t; @) r7 f- T) G% R并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
X7 w' T4 ^( N过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动
' Y, y, Y& N% I9 @& U W$ ?+ L并可以享有新会员的活动优惠唷 S. |% U$ _# I
再这边深深感到抱歉, N: n1 @- V4 j
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴, T. L! W/ U0 H0 b6 \% R/ O0 J
希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
# m$ a8 a/ d. c0 H会员anxunlaowu你好
5 o2 p" p& n( ?& h8 W$ f我是乐天堂维系代理专员8 [, |& m4 N- g$ G% t' c* K
这边边由我来跟你说明一下
5 R2 z; s# l" |. G1 u; M8 \, I我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
6 b; z9 c# I1 ^7 A$ \' \这部份不麻烦的
; L1 P4 P9 E* u9 u' h, ^0 [6 N, s只需要你上线谘询再线客服" s" N$ q! t+ l# k+ l$ z( B0 d
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗3 l: z0 V9 A( W& [. B
不会有你说的那些问题的! k3 f. Q, v. B2 f8 L7 y
只是换个帐号其他资料都可以是一样的2 E5 P6 d) n3 ~2 |' d
这部份再线客服都会协助你处理的唷
/ i- e8 z, x/ Y至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的0 c+ \( p$ L+ |3 }! X* @
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5 `5 O1 U7 i: ^# m
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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