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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 / R- N' j4 m$ n; G7 ]' w' O! I; j
6 X+ @1 k t8 t" n3 K3 a# {% z% K会员论坛ID:anxunlaowu
# {; J' r! e3 S1 C【咨询公司】：乐天堂( g- [( r2 b. f2 k% Y
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【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
4 |' `! |6 C1 x- V0 q- `" Q) L" M
哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
& M( t' D, S6 B# z; |3 q, h! F) D' }) [8 `9 y
* F5 A' g: z* {( A
( ) g- [/ }' J1 `9 ]/ l7 T/ s
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还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
6 a7 v/ N( O+ {/ G3 ^" M4 t7 r# w
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
9 N# W( a* o" P" S7 {# x1 r这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
& E6 b3 x: n5 U; h2 e6 m 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品' x+ }1 z' I4 h( Z. i' O
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: i' u/ R/ p' X& R. | [/ [6 r现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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6 b! ? U9 k+ q8 g3 j! R5 C3 Z5 D7 r没，溜溜说帮我去问了 |
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. S) _. ~0 r1 K$ s. Z: B
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
% z$ h2 j& }4 ~5 ?: f- Z( k& ^$ ? |
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' X4 X1 b* `0 i0 x. h2 |
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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% H8 I/ A+ x' _# Q N, E你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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B5 F- b0 n) c. i刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
8 z/ c) \( `" F# O5 [ |
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& J: T V- s/ C) ]好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
# j/ |2 O) ?+ V: a3 o+ `6 }1 f' g$ N5 u- C9 F
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好
6 @9 l/ y1 }! j+ E, E我是乐天堂维系代理专员
/ M1 v9 M9 m- g' o: o- l1 c这边边由我来跟你说明一下
J& s/ R% w" r N s由于你不是注册再天策论坛的线下会员! y p" m) u0 n5 b& N' x
无法享有天策论坛的专属活动( p2 V+ \' b2 A- C3 ?
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
. P2 l( g3 R6 ?但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您2 |' u, m5 `7 P8 v# x! [ h2 S5 P
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员# L9 K5 \+ m3 ]/ @5 M8 R
天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
; a6 f0 a- T p7 ^ t( a所以您才没有再天策论坛的线下会员 \ U: j- C( }! }
这边建议您可以注销原本的会员帐号: h- [ |# x T8 s0 u- Q
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号, G @, H# G. _ {: C# Z
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动/ U/ C' H* j2 H4 t: H: v
并可以享有新会员的活动优惠唷7 o6 \9 o+ f9 G2 C4 N
再这边深深感到抱歉
6 `% u! K( i; r, l! i/ v% S- w也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
5 T( W0 }. X- v1 X/ e& S& I希望之后也可以在为您服务 |
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乐天堂市场部 发表于 2019-12-13 14:31
- L) z+ i9 U9 l9 i G3 u* @3 f$ G* s会员anxunlaowu你好 Q- @3 f3 c% O' ?0 N
我是乐天堂维系代理专员$ W! r/ c4 b$ w3 ?+ h
这边边由我来跟你说明一下
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
, y5 ]2 ^5 P+ R3 w; @$ i( D这部份不麻烦的1 _. V9 R7 S0 e" s/ Q
只需要你上线谘询再线客服
$ U4 q2 n+ U- Z' x+ T跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗, }5 F9 \9 D# T9 o: {0 B7 v$ S$ S
不会有你说的那些问题的! i& k# ?% Q) H {7 S* l
只是换个帐号其他资料都可以是一样的
! @* A4 d# z2 R% B) A; ~. l这部份再线客服都会协助你处理的唷, E3 W* j6 x" q0 o6 Q/ l+ h- j
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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