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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 5 [ P0 T5 [9 Q S8 _$ f* x& \' O
6 X" S& k/ c# E6 @: v# @# Q" Y会员论坛ID:anxunlaowu
7 b6 p$ S- c8 B6 P; E' b【咨询公司】：乐天堂
6 J5 Y. d C! }8 D【公司账号绑定】：已申请绑定+ [. m8 `) T$ [$ i' L
【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份( C8 w# B/ d: J; s, s. g0 K1 [6 d
! L: ?# `) E, H哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了
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还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑 6 B9 f$ I" g- }" h1 x
7 l/ ^1 `5 B+ Q, ]8 A+ G我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。
, `0 A/ F- c# k# e+ h# _# H" H这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。2 i) e6 O- v+ ]1 c& X
今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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没，溜溜说帮我去问了 |
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你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利
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, p: Y& s9 P T4 N2 ]2 U& R
说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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. {! @2 h7 y/ |$ F. p你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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5 U' x9 n, J" T3 F1 }4 _3 L" H刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？) X( `0 Q" ?8 U0 | `; H2 F/ T) D& [
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0 L. k% O1 s6 g7 S/ x2 D
好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
6 X; E: u9 J1 D
: I3 E# A" N: y5 ]还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好; L: v! f( n7 I7 @, V
我是乐天堂维系代理专员/ I! I7 o. M5 x- a9 \
这边边由我来跟你说明一下
- S/ q* @6 f' M9 {/ i6 _8 \由于你不是注册再天策论坛的线下会员) w# T' i) D% X( }1 j) x/ R9 F
无法享有天策论坛的专属活动9 e7 s2 ], f [ y+ N* K
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
S2 s T: h" M- m* B7 Q" e但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您
0 u5 z. Z6 Z! R7 h+ Z/ S5 h* W您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
6 x$ u: \: F, e% T* ^天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理
* v8 X+ f) s& R4 a% L2 {/ R所以您才没有再天策论坛的线下会员* n) d4 ~# {( ^; ~8 _
这边建议您可以注销原本的会员帐号
2 y# Q, }% {9 E并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号) |; A+ ~# `/ C4 Y& {
过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动1 T) K+ o- q2 ]
并可以享有新会员的活动优惠唷* O. M' _- |3 g S+ }1 T1 K
再这边深深感到抱歉& r& [5 e; J& h3 @; }/ z
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴 _$ L- n% i4 y( B' C2 l6 F, t
希望之后也可以在为您服务 |
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1 [- }% r! }7 y [! b2 ^$ r3 E
我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
1 Z, X, D* k+ ]6 U) F1 m9 g' X这部份不麻烦的8 N% t2 T2 G7 G
只需要你上线谘询再线客服
9 `; k+ y. O$ X* b4 J跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗
/ R" [: m) H8 q3 f0 M4 e+ F6 h2 Y$ \! U不会有你说的那些问题的/ R5 p3 T: h& U
只是换个帐号其他资料都可以是一样的" D* N0 W1 [: o3 ~ H% g' i* V
这部份再线客服都会协助你处理的唷: T" c) c$ B# ~; G! _# [
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的% V( M- C. {4 {" y [0 q+ [
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2 T m- I; ?- }5 n4 w( n" D# U刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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