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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
3 `0 l7 \/ o$ j' I* G7 K" ^, H5 }5 I v6 A$ S0 j- f
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】& A" \" e' O2 C& u9 I+ W, e
详见
1 W0 \( b( D9 Q y
- }; |( ~: B* K9 p3 Whttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
! j8 [" c4 M" F% l" p! `; m! C2 z
% B* t" u8 S7 t5 X* [( w' B% p一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
5 j$ E1 _5 }" a4 [' F6 v& u M! G* w. Q$ Y' q
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
/ B: ]2 r- d$ ~9 \5 s h
" ?: l; P* n; T2 w2 U; b+ H: J1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）' v7 M" `) b' h* P; T
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
}2 W, q! m8 w H! n# d |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
" ~5 L. _( T( d
% v1 p+ g Z2 X( w咨询区发帖格式：
5 c! f( C5 d/ e标题：会员***咨询**公司**事宜3 m' i* L$ ~3 a9 b
8 [/ j( |- t! R2 o' ^ z/ `$ q0 P
内容：, M- v3 `% ]8 U
【会员论坛ID】：
: J/ `6 s# v+ T9 i【咨询公司】：& ]- r" e! i q% Q
【咨询内容】： |
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# w' `) C9 t( Y6 j. u! F/ r
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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* ~ _5 Q" X, R$ j
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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6 N3 U" f S. W: ]4 w+ X4 c好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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) }2 X) U$ f7 `0 Q0 R X* S& e看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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. w5 S* `* l, F' H! ]4 H1 C# p
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。* f2 @" |$ L% H7 o$ K5 |
- O- l( I6 t% |! c; ]# h0 z对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
) [' a8 _" }# z; C! j0 ?* S
2 {4 `5 S+ S$ r# w说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
6 t/ B: _# _6 ]1 z5 J5 N# x- I我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。+ D) S9 E b3 @3 s, c
0 K9 `5 L" ~3 c0 x3 ]0 J. x对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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# X$ y% b4 s! V$ H& G9 ~! ^/ z
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
. h4 T! }0 I: j+ r* N3 y3 e
$ U( \9 Q' R: O7 G' p8 Y( x" E不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
# U# J/ k3 [& k) L: _* C麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
* O0 y- d5 R7 @
& d; _$ I% n6 x% p" w- ~咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。2 v8 |& |9 n: |( ?8 q
" ?+ `% p4 l5 ~2 s
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
+ q X1 N! R @; N2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
* y% \) B$ D; i; t$ y6 g1 }4 e2 x2 M
# L/ J R* m, e$ ~2 x) d谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17) z4 E* C _; f9 ]8 M1 o
回复版主跟进的结果。2 {6 a0 @# {5 G9 { J- R/ {
: B! y3 m3 ^, S4 z& z3 [( @
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
+ K0 ?/ U* U( Y2 s你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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& P: O+ o& K' }, j" K1 l/ m* r$ Q嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？# R3 j9 S x; G$ I8 a! t
( R5 S; V7 q8 x0 F! n4 a3 D/ h
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02' K/ ?( V$ w3 k; f
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？% J8 S+ \8 v, D, Z% `# q0 ?
; z9 d6 v2 G& I+ g4 ^3 J总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
+ [5 `' ?' J, V, a" `直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
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+ y# O f4 {! \( V9 I& s谢谢 |
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