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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
" ], \/ q5 ^3 f4 T5 ?) [4 ?
3 B" U/ Y& ?- }1 M: {【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
( r. V3 S/ M3 J% }详见
$ ~" Q1 A. h. O+ g( z! n" [+ ]# d: T8 |+ @& k
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
8 s0 L" X+ I3 e7 e1 F9 p( a$ z! T6 r! Q% e# O+ G
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
" M7 N& E. X; ]& h: A! M1 _$ s8 U1 D" u4 |7 n' i2 B* \3 k
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问5 o3 N: R. Z, @
( q& w8 k0 Y6 s% F2 Q: L5 o
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
! M' t3 s* n+ B! {' D4 A6 I5 n2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
' p( c3 p4 P" A- Y: S |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑% f0 X9 L4 `+ A5 a
) V4 G+ C( _3 b6 f9 ?2 s
咨询区发帖格式：- `9 K+ n$ p9 K2 X
标题：会员***咨询**公司**事宜" O# |, }! {* x8 I7 n
' F+ S+ w+ x0 j4 [( E- `7 t- f内容：
& x- E A3 g2 m q【会员论坛ID】：
2 a4 a5 l1 `% r+ u! i【咨询公司】：) b# S: r9 T2 `- X, W" q% o
【咨询内容】： |
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# E" M6 D; q, b不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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: u7 E" E9 i" e8 e1 Q: k/ Y7 ^8 ]. O没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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4 M' z! Z( G }/ }" @. [好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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9 r' j; S5 J% \2 Q+ B看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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; z! K2 @" \: j% Q
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。# H* }5 n, g) O" s% r
r3 E! V* _: b7 k' R8 N: c8 {
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
' [' \& K9 H' a; l7 ]# J% W& [1 g8 i; Z/ a
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
, c h* h$ X) a8 w; m9 o' N3 V4 u我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
+ U( ]4 k( h# @' g
* |. `( ]! e: L9 h" Z# q; w' s对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
6 o( ^7 ^* X& S发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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. }/ W) e$ ]$ z9 o一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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' T/ N5 t$ f: M m* ?
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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$ `( R: t7 I0 E
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
. v- p8 K. {6 \4 w: x' ]9 e, H! O
- G7 m5 z6 n. J) h, }不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
/ @2 ] E# M3 v7 J麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
" ^* ~! N/ W) f& S3 K7 h4 Y1 J, N- G) ~$ j. S7 v
咨询区发帖格式：
6 E) J, _/ a" m/ y1 i回复版主跟进的结果。/ |8 \! q/ J2 S! X9 Y% e
6 T2 h5 p2 U0 H; u6 o/ T
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
2 [- |; {1 O+ q0 w5 X2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
3 M. C5 h Y; Q& i P! I: @, Z; B6 v2 g& h9 P: H( O
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17% m' c+ A6 F2 Q& K+ s
回复版主跟进的结果。& p6 x9 u2 W8 s% v6 Q5 n
* v1 f& r: P" i. C; F D* I& r
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
- Y' G4 `3 G8 Y/ J/ f; D你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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3 U1 K5 U; |/ q0 ^. a
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
! @! K7 O8 _) g; w8 U# f
. W @9 n6 |1 M; e总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
3 r3 V$ ?4 U6 f, K. C嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？5 H% f e. ?# K' m4 e
/ M- E4 A' z2 v- J
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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2 r& a+ h# b5 M
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
" @% I5 i; J+ h) |2 N9 E$ G6 c6 c, n E6 K) s
谢谢 |
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