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2026春节,巨头为何豪掷45亿疯狂补贴AI支付?(转)
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2026 年的春节,历史的既视感扑面而来。
R) e7 n8 X- w/ W. d, z5 a* u
A1 t) G; ~8 n; a巨头们又一次在春节撒钱,总金额超过 45 亿。这个数字,是 2014 年打车大战最疯狂时滴滴与快的补贴总和的两倍多,是 2015 年微信红包偷袭珍珠港时 5 亿投入的 9 倍,也超过了 2019 年百度在春晚豪掷 10 亿的巅峰。/ i5 W) w$ o4 Y- s% O: V( X
2 I$ A0 F# {) V* |
这一次,所有玩家都在做同一件事:让你说一句话就能付钱。: @2 |$ N1 u2 A c, u
# p+ `3 p7 y# S0 b这很不寻常。支付这件事,明明已经被二维码解决得很好了。掏出手机,解锁,打开 APP,对准扫码,叮。想要支付得更快点,还可以刷卡或者 NFC 碰一碰。为什么 AI 公司非要用一种更复杂的技术,去替代一个已经足够简单的动作?
3 P6 G o0 a+ d2 ]# c5 I" @$ p
/ I& N) m6 S8 Z- N9 @他们到底在抢什么?
$ w/ A2 y5 o1 w0 s4 b; \* A
. p ? X6 S1 \ x要回答这个问题,我们要先从 2025 年冬天发生的一场意外说起。
0 A9 R- g8 D9 B0 _3 y% H) q! j5 P$ }
被扼杀的豆包手机& G- C: b' |4 j
2025 年 12 月 1 日,豆包手机上线。它由字节跳动与中兴联合打造,野心勃勃,试图成为一个超级 AI 管家。
, C0 Q$ @# t( @& _8 w0 S, o5 E( K8 d2 U
在它的设想中,用户不再需要打开任何 APP,只需要对手机说话,AI 就能代替你操作一切,比如点外卖、打车、转账、订机票。它成为那个统一所有服务的中枢神经系统。
( e2 m; o, f0 k5 ?& ^, I
+ J- i2 P: _1 Z" P4 E; V- Q; {然而,一场风暴很快席卷而来。' f6 v/ h- i- T: l. O* W; T
7 \* C' U4 |( K) j$ m" d0 n
上线不久后,大量用户反映,用豆包手机登录微信时,会收到阻止登录的弹窗,部分账号甚至被短暂封禁。
( n) Y% `: r6 y( Q; Q) u" p5 H" p/ X" F
随后,阿里系应用开始集体「拒绝服务」。淘宝、闲鱼、大麦都对豆包手机关上了大门。' h/ ^4 g# d* ^5 |7 k
: e( Z5 Z% y4 [# S0 K, H战火蔓延至金融领域。建设银行、农业银行等多家银行的 APP,在检测到豆包手机的 AI 助手运行时,会弹出安全警告并强制退出。
. p& O2 p& d# R& X% r5 o8 P" |0 }. R' X2 K( j) G
短短数日,一款被寄予厚望的 AI 手机,被整个互联网驱逐了。& n' v8 \# c: \! S" s
8 U ^/ g" X* [2 f4 a豆包手机到底做错了什么?它只是想让用户更方便一点,为什么会遭遇如此严厉的封锁?
( ]* m9 h. E3 J4 G1 {. D0 y7 ?: g! o) y/ V6 N8 H J$ C
因为它动了一个十年来的铁律:流量必须在我的生态内闭环。
$ h- l( b" ?: E& O( ]1 H
8 s6 M# `4 D: ~6 q8 e B0 W从 2013 年微信支付上线,到 2023 年,天朝互联网经历了超级 APP 时代的黄金十年。在这十年里,微信、支付宝、淘宝、美团们,通过一场场惨烈的圈地运动,构建起一座座看似密不透风的数字帝国。4 e. y6 A" U6 V5 |% j
- l% ]# j2 d/ k6 M6 K
它们是生活广场,也是信息监狱。你可以在城堡里享受一切便利,但想把一家的东西搬到另一家,对不起,不行。
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6 G8 W, w/ A: L) f9 Q; ~1 \淘宝的商品链接至今无法在微信里直接打开,抖音的视频也无法分享到朋友圈,这都是这座数字城墙最直观的体现。% ^, a: g! R. p' Q2 g" D8 y v
4 x& F, T3 Y7 e与豆包手机的遭遇形成鲜明对比的,是阿里的千问能在春节 6 天里,气定神闲地完成 1.2 亿笔订单,因为它本身就生长在一个封闭的庞大生态内。" r9 Z3 P0 M: D. V3 {5 G d+ t- k
! ^( {6 r# x5 Z# y# X5 }千问的特权与阿里的内部革命. z, M3 n2 i# J0 Y/ x
春节期间,你在千问里下的每一单,背后调用的都是阿里自家的部队,点外卖调用的是饿了么或淘宝闪购,支付走的是支付宝,订酒店接的是飞猪,打车连的是高德。
0 K4 U- E% d" P' [/ b6 i3 B- x' q& J( |3 O+ B
所有环节都在阿里庞大的商业体系内丝滑流转,形成一个完美的闭环。0 d$ K) [2 ]# I2 b* E% d
9 h$ R: O+ ~ ?2 `- V
阿里用 AI 这根针,把自己过去二十年积累的所有业务线,如电商、支付、物流、本地生活、地图、文娱等等,像串珍珠一样串了起来,变成了一个统一的、无缝的超级 Agent,用户不再需要在淘宝、飞猪、高德之间来回跳转,只需要和千问这一个入口对话。
' G. b7 e0 `' |& a8 x2 }
1 m' P1 Q1 d# b9 @- a- x" a4 }千问 C 端事业群总裁吴嘉在一次采访中坦言,千问的独特优势就在于「Qwen 最强模型」与「阿里最丰富生态」的结合。
8 c: x8 v' b4 c5 c3 U8 o: }6 c4 h; n. E. l7 X7 O, @3 q
他同时透露,千问计划在半年内打通整个阿里生态,未来会持续规划引入第三方伙伴。
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3 [: k7 m4 ~! S) i+ ^请注意这个措辞,持续规划。4 m! [/ G+ Q) ^ [, P
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这意味着,在可预见的未来,千问依然会优先在自己的一亩三分地里精耕细作。所谓的开放,更像是一句写在遥远未来的客套话。
* [% G2 S. z( q" s* s5 [6 \- T$ }$ ^/ Z) L ~# I
对比豆包与千问,豆包想做的是横向打通,让一个 AI 调用所有巨头的服务。而千问做的是纵向整合,让一个 AI 调用自己生态内的所有服务。
3 L! C9 z. C) l, V, i" h# v. j7 D% U; h( U
前者是挑战者,试图建立新秩序;后者是守成者,在旧秩序里优化效率。" v1 _; d1 \: C7 y# ~
$ u+ X1 j' Z O这让人想起 1990 年代的 PC 互联网时代。当网景浏览器试图挑战微软 Windows 的操作系统霸权时,微软通过将 IE 浏览器与 Windows 捆绑,最终扼杀了这个曾经的王者。
$ k+ U# S- a+ {' P% V& ]( C
6 a2 B; {* U2 i; M7 `1 J; S; M$ H, }在绝对的生态优势面前,任何试图一统江湖的努力,都可能被视为必须扼杀在摇篮里的野心。7 w9 k* f N% {- x
' v% G5 E: B9 V/ s M- L0 O* g
那么问题来了,如果每个巨头都在自己的城墙内搞 AI Agent,那十年前的超级 APP 时代和现在,到底有什么不同?难道只是把一堆 APP,换成了一个 AI 入口吗?+ j3 j! M( J2 F, c5 H7 U( _1 U
- J) j$ G: x; t: V+ F3 G7 V0 E0 s从圈地到养鱼
- K3 N3 E' Q" c: I) D- t不同之处在于,竞争的颗粒度变了。
& s" j( K% a$ L) d
H, R( ], i" Y, \+ r& w超级 APP 时代,从 2013 年到 2023 年,竞争的核心是圈地,抢占用户手机桌面,让用户在我的 APP 里生活。
6 y+ K5 N2 \: ^5 N |# O9 W- ?6 F" |6 t: j
微信占据社交,淘宝占据电商,美团占据外卖。每个 APP 都是一个数字领地,用户在不同领地之间迁徙。巨头们争夺的是你的时间,是让你尽可能久地停留在它的领地内。
1 q+ }& w ]- I* u$ G4 Z+ }4 v5 ` e/ w4 u% q/ V- }6 b0 Q! S
而 AI 时代,竞争的核心是养鱼,也就是接管用户的「意图」,让用户在我的 AI 里思考。
6 ~& ~) C, K0 v n* P9 _) c8 R! K4 d* `2 V) m7 A- E: I$ T
用户不再需要打开 APP,只需要表达意图,AI 代为执行。竞争从争夺使用时长,升级成更加血腥的决策权的争夺。! X5 q' H; o d. J+ s! o
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让我们回到那个最常见的场景:点一杯咖啡。" S8 u) x/ i) n2 x
! x5 b3 q, i* [7 v0 p5 M在过去,你想要喝一杯咖啡,需要经历一个虽然熟练但依然繁琐的流程:解锁手机,找到外卖 APP,打开它,在搜索框输入「咖啡」,浏览琳琅满目的店铺列表,点进一家,选择口味、杯型,加入购物车,再跳转到购物车页面,确认商品,填写地址,选择支付方式,最后点击确认下单,整个过程需要十几次点击。
4 Y6 h7 ^6 I F$ g
3 L& k7 J0 T: E而现在,你只需要对千问说一句:「帮我点一杯常喝的美式。」
2 [% m1 u+ k6 s/ D
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接下来的几十秒里,AI 会自动定位你的位置,根据你的历史订单推荐你常喝的品牌,匹配最大力度的优惠券,生成订单并完成支付。; J0 D9 i* e$ N0 l
' D/ `8 w: a- R% c
你什么都不用做,只需要等待咖啡送上门。区别从表面看是步骤和时间,但本质是决策权的转移。6 X5 F5 _& S4 `9 [ N2 M. W4 T
) E4 @) m& w5 M0 u/ ^商业巨头们从引诱你做决策,变成了替你做决策。$ y2 l) _3 H, K, v6 t1 ^6 ]9 e# H
7 Q+ r4 O- D6 S I2 ^. H6 ^- u1 x5 r1937 年,诺贝尔奖得主罗纳德·科斯在他的论文《企业的性质》中提出了一个根本问题:如果市场是最高效的,为什么还需要「企业」这种看起来笨重的组织?' }6 n6 _$ \4 D7 c* T" [
8 c \9 v3 e- E* L他的答案是:因为市场交易有成本,包括寻找交易对手的成本、谈判和签订契约的成本、执行和监督的成本。' g5 ]+ h- _3 G4 h
& y1 |. q: p \( m: q( U8 R
一部商业史,就是一部与交易成本不断搏斗的历史。从百货商店到连锁超市,从电商平台到移动支付,每一次商业模式的巨大飞跃,都是因为它大幅降低了某一个环节的交易成本。) [1 u) M( p3 t1 q6 @" }# F0 l
7 }/ H! j# W6 R. d
而 AI Agent 的出现,是历史上第一次,试图将所有环节的交易成本压缩到无限接近于零,特别是那个最顽固的、藏在大脑里的「决策成本」。) R( {- y3 Q! y4 G' B& |6 W+ u
) \3 ~& k( c3 `' [
意图的定价5 a6 L0 Z& E4 I" I/ ^ w
当决策权本身都可以被 AI 代理时,商业的终局,就变成了为用户的「意图」定价。
6 `$ h9 i* W1 R3 `6 I9 O: \% k2 E4 L) r3 y+ J1 X
过去,我们为商品付费——一杯咖啡 30 元。 y% [% I1 o" u
! K% J4 E3 f2 G后来,我们为服务付费——外卖配送费 5 元。* t' ^8 g5 y" Y
) q; @, {, ]$ t; t7 e# e) u1 H/ a9 ~
未来,我们将为「一个被完美满足的意图」付费——下午三点,在我犯困的时候,喝到一杯我最喜欢口味的、性价比最高的咖啡。& d# i6 h) m; A- B4 |" J8 k
/ C/ ^/ P- g' _$ NAI 卖给你的,不再是一杯咖啡,而是一个被完美满足的下午。
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这个看似遥远的未来,在 2026 年的春节,已经露出了清晰的轮廓。短短 6 天里,用户对千问说了 41 亿次「千问帮我」,最终完成了 1.2 亿笔订单。3 h; w( h, l4 @( G2 g
+ s7 r% L) e* _$ w平均每 34 次意图表达,才产生 1 笔交易。那剩下的 33 次失败的对话,去了哪里?它们没有消失,而是被 AI 作为养料吸收了。$ \3 s1 T$ p. |2 V' r2 t) ]
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AI 在学习、理解、记忆这些未能被满足的意图,以便在下一次,能更精准地捕捉你的欲望。: @& S# i# B6 q6 h% s& m
# F' H2 ~9 A+ z3 e; g更值得关注的,是那 156 万通过千问第一次体验外卖服务的老年人。这个数字背后,是一个被移动互联网时代遗忘的庞大群体。他们不会用复杂的 APP,搞不懂繁琐的优惠券,但在「对话」这个人类最古老的交互方式面前,技术门槛被瞬间夷平。
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技术第一次主动弯下腰,去找回那些被时代遗忘的人。9 u: n) c, _% N, l! M; u
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回望商业发展史,我们能发现这本身也是一部「意图捕捉」的发展史。从 1990 年代的搜索引擎(Google),到 2000 年代的电商平台(淘宝),到 2010 年代的超级 APP(微信),再到今天的 AI Agent,每一次革命,都是对人类意图理解的又一次深化。
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% k) q' R! B" G) V1 T3 l4 M那么,在这场注定将重塑未来商业形态的意图争夺战中,全球的玩家们,会走向何方?
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% [) g, n2 b# t0 T/ o) g8 q两条路线的战略分野9 j. e% g! A& ^# C
全球的 AI Agent 发展,正沿着两条截然不同的路径演进。这没有优劣之分,而是由各自的市场结构和历史路径决定的战略选择。
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第一条路是纵向一体化的生态围城。
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以阿里、腾讯等拥有完整「模型+场景+交易」闭环的巨头为代表,其核心逻辑是利用 AI 将自身庞大的商业生态(电商、支付、社交、出行、娱乐)深度整合,打造一个体验无缝、数据闭环的超级 Agent。
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用户在一个 AI 入口内,可以调动整个集团军的力量。这种模式的战略优势在于用户体验极致流畅,数据飞轮效应最强,商业闭环完整。在成熟的、竞争激烈的存量市场中,这是利用自身优势加固护城河的必然选择。
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. _4 T& r' L* e/ c% l4 C" J# G$ U第二条路是横向标准化的开放联邦。
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% k u5 ^$ g6 S# l9 c+ L! p; c+ k以 OpenAI、Google 等拥有强大模型能力,但缺乏完整商业闭环的巨头为代表,其核心逻辑是试图建立一套通用的技术标准或协议(如 Agent Payments Protocol),让 AI 可以跨平台、跨生态地调用第三方服务,形成一个松散的联邦。
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这种模式的战略优势在于理论上可以打破生态壁垒,为用户提供更广泛的选择,潜力巨大。然而,它面临强大的现实阻力。生态巨头出于保护自身商业利益和数据安全的考虑,天然抵制这种外部调用,豆包手机的遭遇便是最直接的证明。
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纵向一体化追求的是极致的效率和控制,如同苹果的 iOS 生态,体验顺滑但体系封闭。横向标准化追求的是广泛的兼容和选择,如同早期的安卓生态,体验参差但充满可能性。4 I8 e, A, Q9 u% U' ]1 |
/ T. z; t5 \ @ a) c7 }从 1990 年代的浏览器大战,到 2000 年代的即时通讯大战,再到 2010 年代的移动支付大战,每一次,拥有更完整商业闭环和更强控制力的一方,往往能在竞争中占据优势。9 K" N8 i4 d0 J+ k H! l
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互联网不是在变得更开放,而是在变得更封闭。只是封闭的单位,从 APP 升级成了 AI。& h9 Y$ g0 ^! n
* w& _# y6 s" H4 ^4 q尾声: m& ]% X7 N& E/ J8 V- d5 ?
现在,我们可以回到开篇的那个问题了:当支付动作本身变得多余,巨头们到底在抢什么?7 Q; o8 z& R, L
* v# f `, z, j7 P9 B答案是他们在抢意图的优先处理权。0 L# t9 E, c$ X: H, ~# E
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2026 年春节,这 45 亿补贴不是在买「支付」,而是在买「意图」。每一次你对 AI 说话,每一次你表达需求,都是一次意图的暴露。谁能捕捉更多意图,谁能更高效地满足这些意图,谁就能在未来的商业战争中占据绝对的主动。
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) w) e; N8 x* y: K5 [这是一场关于未来十年商业入口的战争。
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8 v; _3 M' T: W就像 2014 年的春节红包大战,微信用区区 5 亿红包就撬动了移动支付的庞大入口;2026 年的春节 AI 大战,巨头们用 45 亿补贴撬动的,是那个更深、更底层的意图入口。
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% d8 p% c# [& w5 }' N1 L3 R2026 年的春节,只是这场战争的开端。未来五年,我们将看到更多的 AI 孤岛拔地而起,也将看到更多的豆包手机在城墙外徘徊。互联网的城墙不会倒塌,它们又被修高了十米。
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巨头这么砸钱,看来是想用AI语音支付抢占未来的交易入口啊 |
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创新的任何行业,说穿了就是一个赌 |
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巨头这是要把一句话支付变成新习惯啊,抢的是下一个支付入口 |
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感觉这次AI支付补贴比以前打车那会儿还猛啊,巨头到底在抢啥高地 |
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这波补贴真猛,感觉像在抢语音支付的王座啊,不玩点新花样真拿不下年轻人 |
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