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本帖最后由 小五福 于 2020-10-7 16:24 编辑
5 q" ^# h0 q8 j) E; h3 S* Q7 _2 Z% g. T3 n" q, _& u
【会员论坛ID】：小五福
% C/ M) W& X4 ?+ l, I- |+ B【咨询公司】：万博
1 c& \& V j; J
1 t& o# e1 Z; E2 k, s7 Z* P【公司账号绑定】：已申请绑定
$ y# h; m H$ V+ V
2 o* _& v3 O* I: W. M+ S) C【咨询内容】8.27号支付宝存款200元，一直没到账，问了好多次客服，都说没收到这笔存款，我就奇怪了，我支付宝也没有退款，也显示成功了，那钱到底去那了啊？？: j% M3 W$ K: M! c, ]
6 j4 m, L# k! a" z* W6 k; J
/ C% U$ o+ z6 ~- S; L5 c( ^* ^. J+ U& x8 }% k6 a9 |
1 s$ T3 ?( P- b& Z8 O
3 z8 Z- P: {- n! |% d: j' N- e
2 X* D% i, v- N; o9 ^$ r/ V- |$ ` x$ W/ Q
$ F* W. E3 |9 H5 o$ ?% P7 `, J
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小五福 哥哥，你好哦，
5 V6 N% @" I) W* ^! `% i( d. J
5 r$ J6 J3 {( x6 j: _ s哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
1 u3 T' v4 O) `. v& [' D& U2 k1 a
相关部门有受理哥哥的问题，存款到账之后，婷婷家的客服小姐姐会主动与哥哥联系，并且会对哥哥延时到账作出彩金补偿呢，还请哥哥放心哦。
1 c" O1 n8 R3 [9 t% Q0 r# s: h, f3 @/ }4 M; U+ Q
真是抱歉，让哥哥久等了呢，给哥哥带来不便来了呢。 |
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之前问了客服，叫我提供支付宝电脑板帐单，我也提供了，你们还是说收不到存款？？？钱去那了啊？
/ e, o l& ^5 m. a+ S/ p, i' ~* t7 A& g9 C4 @ r0 \; K+ ?2 `
L) w9 v. S5 p2 J6 w6 @. I, k1 E2 z! m) G7 e/ }
7 ]+ {9 w5 G9 }4 |# ^
* X/ z8 r. C% q9 \2 O9 g$ P' O4 }
% Y# v7 G7 O5 L+ K2 [+ b$ J; S7 w, w0 v; m# t
2 D: y" ]# j0 N# P) U; F* {! Z$ p: q: {1 ~& x' h5 ?7 q p8 i. `2 t: d
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8 V( ?' [3 ?5 O& `" y
哥哥稍等哦，小千这里帮你联系驻站客服来看看 |
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小五福 哥哥，下午好，
& |: }7 z' C% c3 E9 F* w5 O: l
0 H3 W; ?( Z- O0 R$ q) i婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账金额后会为哥哥自动添加到账号的呢，$ {4 X3 t1 y* ] a
& D* q6 G9 Q# o7 `; `( n: a! F婷婷会为哥哥跟进的哦，还请哥哥耐心等待下哦，
3 s8 z$ M) _( ^- ]$ D2 K- C0 C( z- {6 R$ O) a3 }2 _: U$ j
真是抱歉让哥哥久等了呢。还请哥哥谅解哦~2 _: C& D& R0 ~$ y$ {: z
) V- F" K( n0 k! D& N& w. j9 |" M. a g
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
) f: S7 E& x! m9 Q: s小五福 哥哥，下午好，" Q/ J, e- i p
# _8 j: D$ f% u" r: y( B& Y
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
8 B: z# h5 i- T' Z那这笔钱不可能消失了啊。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-7 17:35
/ g' \7 W: u# G8 F0 V小五福 哥哥，下午好，
5 K2 J( P! l7 [4 t8 p1 n# y. B: m3 l$ |0 I/ J1 u
婷婷为哥哥咨询了解，相关人员暂时没有接受到哥哥的转账金额呢，若是接受到转账 ...
1 e. b3 k- |, o% Y. @- G刚才又认真看了一次支付宝帐单，还是支付成功的，没退款。:Q |
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" ], y- p" H* ?* ^ o/ ] w9 L哥哥，你好哦，相关人员有与第三方商户核实情况呢，目前还没有接受到第三方商户消息回复，还请哥哥不要着急，耐心等待下哦。真是抱歉给哥哥带来不便了呢。 |
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4 B$ W. |' B" a
你们直接查下那张银行卡的流水就行了，这个应该不难的，都一个多月了，怪不得有人说在万博存款掉单是件麻烦的事。:Q |
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总在线: 8097 小时
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2 Z. e6 O5 B$ M; Y# e4 i8 G已经在为哥哥咨询第三方商户了呢，哥哥再耐心等待下哦，真是抱歉让哥哥久等了呢。
% Y# W/ T; ]6 P$ H8 `: w+ h8 Z |
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不知道哥哥的事务是否得到解决呢？如已解决请哥哥在这里通知小千哦，这样方便小千完结事务 |
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7 |3 ^- b0 z- i, w* i% P" f5 H+ E
未解决，存款还是没到账 |
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+ ]& T9 R6 a. \# ? B" [哥们，小千这几天休假呢， 我这已经留言客服了， 这两天我会为你跟进哦 |
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总在线: 401 小时
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+ X7 ^7 ~5 Z/ p2 ~
谢谢爱迪生:)多谢你的热心跟进 |
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( d/ X! P9 Z2 S: i: K哥们，相信客服刚已经给出了一个解决方案这里，还希望你可以对此咨询做个最后的评分了哦，剩下的事你可以直接和客服好好沟通。 |
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+ L# u- h% l. ?. }
好的，毕竟钱不多，我再等等吧，这次调解还是很满意。 |
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万博婷婷 发表于 2020-10-15 15:296 ^; ~/ j% r4 v4 K2 e B
小五福 哥哥，你好哦，/ h2 B0 ?3 X+ e: G4 D7 @4 M
5 r9 f' C9 Q+ i- [5 w6 h2 u
哥哥的问题没能及时解决婷婷深表歉意，婷婷给哥哥道歉了。
怎么还是未处理好啊。郁闷 |
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