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$ T: t% R# c( Q3 F M【公司账号绑定】：已绑定 等待验证
5 x( t' ]9 L$ ^1 }/ t, V$ |/ c, Y6 I1 G. Q: n1 m, h
【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 0 X8 m w7 r& G! D$ I7 g" B
' ^4 u1 |0 y r5 y
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
) w9 S: u" u7 y& l1 V0 x5 s 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。
+ s" |0 y! c$ z- u4 R3 R! t+ \+ f
% T' }! I5 l5 L3 Z0 i) V说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 & V5 e j3 K6 U. `
$ @: N4 T+ C% X' p说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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1 B$ M N1 ^" y5 f5 F1 `楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~
" j6 B2 ?7 \5 _9 m$ T& R【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。7 O* w! O" q; l* S( h0 ?1 v
/ }9 D* v2 v I/ F
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态 I% J; f7 ^3 H# O! _3 A
https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html
' A: U9 }, ~7 F" S/ \& J& i+ P- r(出处: 社区优惠)& ^# R1 a1 F; H8 z- {
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
$ O! v: {3 a1 h: [5 z" j, D
' X2 e- Q- O. M& z- w" V, G真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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% W" Z( F, [. g7 Y) O/ }【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）! T( O1 Q$ @8 Y" w# N# _ [+ ?% c2 z
https://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html4 C* l( r. K4 p
(出处: 社区优惠)
7 L4 a( x# T& X# c J7 @
. i/ K5 \. ^- {/ K' O咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。
6 q) J+ c6 a, W. T' K5 n; j- w& d# ]+ n6 l; x+ V0 L1 K7 R, x' q
楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。
9 ~- E8 p5 L2 h9 [4 v6 {3 A# L5 T" u( u4 u- n
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态1 Q% n% d0 Z- ~
https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html5 \: E1 ?7 |( n
(出处: 社区优惠): k1 h% [% A( }; V4 x; h
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
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楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主* R2 z [# b# ~$ m# q
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跟进情况更新：9 B G! ~3 _2 r
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服! _" K# _& C: F, v& i5 p
# z4 d* f% O! r0 [: o- _$ A' @评价说明：
( M- i" ]: R# G! V3 T4 i3 P1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理6 a0 L9 l& e! i( I
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。6 b- ?6 E2 `! T2 D0 c5 K
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