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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认" ]4 j! h+ d/ f# v
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
# ?; F1 L m5 e: A# p! v! Y8 h 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
' i6 S( f( T" O) Z( I* r/ f- Z" ^# g4 f7 E) A$ B# [
$ ~* Q% h0 n. |尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 4 i( }/ E! a6 v( Z. |
/ v# \* C* V& d& N2 y
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈0 m0 i& x3 p1 ^$ J2 u: U8 S0 {
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3 z% ?* d" f1 G( B' O% w0 }6 K8 N# Y& Q! f0 p) t' p9 Z2 H5 _8 s
跟进情况更新：: J% d, ?5 B9 Z# j0 v2 U* ]
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
7 \; C4 q; p) {# W8 `' ?( D2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了, K( d* w e7 H" @/ C& B
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
3 a, m9 z, p1 c! {2023-01-04 09:05【会员评价】——好评$ M% [7 b$ G7 ^1 k. ?8 c) v
- ~2 `2 ~2 {, M( ]$ d评价说明：7 `3 h, K4 c+ S5 g' L, p% T
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理- M$ z4 t' D: d: P4 m
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
8 W; s9 {$ H3 H9 Q1 h
% X/ A' y' n6 Y: c5 ?( _2 K0 j
3 c8 M" j7 J0 a7 K4 M1 U) M( l' D; ?- p' h" R' V+ b
9 B; E+ h3 U: i# ~' l; W3 V3 m
c8 h9 C E9 t- @! M+ t3 C8 P
' v: r) |6 @- @" ?' n8 l
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哥哥您好～
9 R L: C* \& Q3 ~由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
2 i" L) B6 f7 N% Z1 u9 ]8 C还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
4 ~' \5 R( t# H; l" J4 j+ R咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
. H. L* ]# ?( u- r2 Z |
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2 I2 x5 l {: ]0 q- v审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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, D( O1 w8 ^5 x" N
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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总在线: 338 小时
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
* w8 T# [8 P) B5 Y4 P w+ X' y哥哥您好～% Z1 ?, o! k% n0 Z. Q, m9 o% N
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
2 D0 |8 F# A4 C' l. z) p还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
怎么样了，怎么还没动静？ |
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总在线: 13041 小时
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0 s2 Y d1 _. n2 f/ h楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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5 g) j: K3 ?+ l. F/ ~6 [
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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6 S7 X. _0 W# |" c0 I& p- x$ | ]9 A. a8 s
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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总在线: 338 小时
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20% P2 y6 g+ z7 z* F
哥哥您好～- W* r# g, _' A" J9 U; D8 M
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
6 D0 O f& z' K+ i" ^2 E3 I还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
2 ~0 G8 S3 R' M1 e审核的咋样了？ |
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总在线: 338 小时
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6 Z7 |. }: w f( W0 @/ H还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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本月在线: 51 小时
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9 z8 g+ o5 @3 ^本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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天策币:
活跃币:
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总在线: 338 小时
本月在线: 0 分钟
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4 @0 O6 f- _7 B1 k' D不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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好的 博主 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
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楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
' t0 B6 `' v5 `" I论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
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