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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
1 Z" h% ~/ c. v- `+ T- N. q4 w5 n$ m9 n. y
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】" o$ `: C+ X. ?8 e
详见5 R9 B. |2 ]( X) S; Z
6 [7 W& S% X3 Mhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
( f, `0 M7 T( b* {6 F I; {
& `/ ^: W7 w3 |2 |+ U" \一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
: Q/ _( j, ?; V
4 k9 O$ ~) d' M: I) s如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问 b. m" ]9 J- b1 c5 J
3 b/ ^9 K; W8 |
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）1 v s; @" F3 V8 a
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
! |+ p; w& E" X |
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6 L# i0 b0 \8 d: A; ]我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
+ u- f7 {% K- r: Z3 U2 k) r9 a( W& S+ p4 f$ V% H, V" V+ y
谢谢 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
6 X+ e3 F3 _% ^+ l# u. Y6 I嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
. \0 E( E) p' |/ s) C' M/ y2 b- D
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
5 ^) Z) ^9 t0 X# b( v) C直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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& ]; F" L; f' K t% @ o嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
! K* E. z( H1 F2 t4 _- `0 {) B* j. C7 c, C' |0 o5 {
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17) |1 Z' |' ~" U
回复版主跟进的结果。
5 c. z, p1 x. a# Q- p- o. c6 n$ Z/ D: i) Q) r8 K8 Z- r
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
5 D& e! [) A4 a" p8 j你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
! y o9 y# a' V0 D$ k' U$ D麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑7 z1 O. E3 \6 R2 {) d# d) ^+ K, `
- Q8 @7 Q" P% Y8 `
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。7 I" A4 C7 s. j% S" J
+ h% Q, J3 Q+ N+ q+ F" U4 U: f
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
" _/ w. m" Y+ ^+ L9 M. x8 p8 |6 g! _2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。: G6 j2 L: T/ b8 Z* k, p, `$ b
. y# w0 n2 d- s& o谢谢版主的帮助和解答 |
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0 @6 F3 v6 l, L5 @
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
; ?) {, M9 Q8 t- e
4 u! O) u% G0 D% k" n不过也只能继续等了，没辙。 |
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+ w% a. @( p! ]# N. ^- w
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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6 K: q$ N9 D+ B L/ \; I9 K! w8 a0 h一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
: |0 e: R! }; x, H% l我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
0 K8 A6 x, E$ ]! D. t4 J
8 v0 h* f0 x3 L& e5 o5 R对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
$ f3 c, }7 J% X& q2 k& C& Z) A* [' u* O' s& E- T1 U) y% L
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
: Z9 M2 B+ W; ]
: g+ s; M, Y g6 I% a' W说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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S) }, ]6 ~; r ]( [9 O9 l) [2 M嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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: s6 \0 [' h& ]- y+ F好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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2 \8 L0 G9 ^" X+ w6 r没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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& B) X1 c! N$ Y, W9 B& U9 @不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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