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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 % s$ w& T* a) g' d5 ?. m
+ S4 W* R5 c7 P W: t
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
; z @1 ?0 o; h, A就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，4 B5 {5 r$ x }1 w1 J! o
结果是赢了，余额是1100多。5 K. a" r) Y6 K
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里2 t* L4 I7 R4 W6 A, w
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
( v Z, M0 b7 J. c5 m到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，/ |4 Y0 o) o' W( S2 @
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，. R# a. e$ l9 t
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。: y& m' W5 J3 F3 r& F+ `! L
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
' ]8 B9 h# e. Y7 i- k2 ?大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
4 t3 T6 W+ x% P5 m: i7 e8 a我在大润发的账号是:hrljt****mf# b& j9 P6 s0 ^. W
下面是存款截图和投注流水图：
/ _* v9 O) \3 s2 [
9 i$ p# J( K9 Y: q* r
4 W( W7 j$ A& V" m
" A1 R$ W& F4 @7 F8 J: Q( Q9 k# A q
: R. k( v/ x! @; s1 Q+ o8 D' Z' V+ R$ e1 ?/ g$ h2 H% N/ D
下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：( U6 Y8 B6 L l
8 G) i: z8 c0 X, P, |& y- N; N
& h: m# P: F0 Q4 R1 F
; Q, G2 \! G" ]5 A
6 q" _# {9 f+ @7 V3 D大润发在没有任何说明和公告的情况下，
9 \$ j l4 Q+ I1 i, M6 |) q A7 s直接扣除提款金额，这太不像话，
) H/ ~1 s/ `9 a- \根本不是一个正规公司的做法。
- I; A% @5 P( `/ q+ C- [请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏! D" O1 K8 m6 ~6 _5 \6 Z. f6 }
请求论坛协助# I+ i0 Z4 [9 B- w
+ f5 A( A4 Q( U0 h; |; h, K( R
4 u- i) h& p+ j- S$ {
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。4 y+ [ F0 z( y2 `: D
1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機 I6 i( V5 x/ b+ B6 a. g) S" A
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機+ T4 g% l% f# c' A5 |( {: N$ E$ N
$ [; k/ X& R( C+ e$ H* x6 E
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
: q9 ?6 w" g: ?" z) \4 M' {" X, z如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢5 D3 B/ v) }" X
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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( q+ J3 a4 S! V( T! X
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 # D+ b) N K, n6 L/ T( S g4 P
9 L, o8 H N8 ], I) q; `5 c请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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, [8 E1 z" p( i% D! K) e9 E8 [好啊，终于回复了啊，
& A% N/ I) A' D用了一个星期的时间，终于加上公告了。
, f# H2 r- R* S" v5 B8 `7 s7 H$ r" U1 D
我这里还有几个问题想咨询下客服3 I8 J$ z) n/ c+ Z3 u; u
1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？! o9 ]2 m7 D* v5 j) `
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？7 K" k8 ?/ _; f6 ^2 P, ?( r+ p
: _$ R1 v6 m" o, u
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
: i, m9 R+ a; i5 |2 ~1 \8 r8 Q+ B0 l: U5 C0 ~
反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
" Q3 v. v w3 ]8 G! `& K2 V
?& N" B R5 G3 O" p' |" J至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 ' D: ^# J- t, H6 D3 B
% E m7 i7 k: a9 j( F0 }
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？
3 c. }! {1 J, L1 f8 K, ^看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
5 p- S2 P) a, x0 k6 g) E |
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5 P/ y9 q! z5 n! M0 c1 I. b
要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？
e: ~* m: a3 f: I等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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; h9 K, S: R2 R: A% u0 l多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？0 h8 y) L4 I' v% ] a5 l7 [9 t
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。0 F0 G( C4 {3 V5 d) B
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。* r8 ]2 d7 i& f X
关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。
/ L5 A) W6 ?4 }' f7 h+ n
" {' K7 y3 _: Z6 u( O( g我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。7 B" A4 a3 N$ y/ @& @
2 m# }" H& q3 f另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了! q d4 M, m- `5 p g
这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
2 u/ F* B: V* T D0 U1 X% M大润发在想什么呢？' C4 \5 @) g( J4 A
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' n- b! d4 m( H6 q0 j非常感谢十狼和多多版主了，; c4 s. n" `: p7 m, b5 J
辛苦你们了 |
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