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在大润发提款1174,被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 3 [, |; R! S5 f1 X: `8 x6 j
; W7 g( U" k5 X
昨天在论坛上,看到一家新公司,大润发,点进去看了看,感觉还不错,
7 f. S: l& J }% E" Y2 c1 G就充值了500进去,使用的是点卡充值的方式,昨天投注了一场体育比赛,
) l" e2 ], D5 p) @% e; z- N; W结果是赢了,余额是1100多。
" z: t& I' ~; g) g今天下午4点多,准备提款,由于有5元的返水,于是就再到MG电子里
# K4 y! ]$ n* A8 t* c# Y, Z. U打了几下老虎機,打够流水后,提交了提款申请.共1174元
' L/ \* _: N, h3 X5 x+ a: m到了5点左右,查看下银行账号,只有一个400元的到账,名字叫王智能的人打款来的,很奇怪,不知哪里来的,
, S/ d/ m: | r6 ]我只有一个大润发的提款,于是就上大润发网站,咨询下了客服,
& I* r! t& t3 D4 ^; ]客服最后给出的原因是,点卡充值不能投注体育比赛,可是我充值时,没有一处地方有说明这个规定的。
4 E& C' [" {# n3 B网站上,也找不出点卡充值有任何限制的规定。1 t b) q% M6 ~; A9 ~
大润发在没有任何规定说明的情况下,直接扣除提款金额700多元,这不像话了。( H8 L3 T9 Z: L/ s$ F+ w
我在大润发的账号是:hrljt****mf& V2 p& D3 [$ T c% v/ Z3 D
下面是存款截图和投注流水图:* E, Y/ Z2 u( W& ~& M8 G8 L
- g0 \6 ]/ g {5 I8 C7 }
& ^0 m) g+ [' V% A
# S6 o" [- V( w7 i
0 Y4 ~" k5 ~' E' e: X' i9 a. s6 T; q% V9 w% f7 p. B/ ^/ c+ s
下面是点卡充值的页面,没有任何投注限制说明:( B/ X5 j' Z- @
' Y# G6 a3 s; t. e& a* x3 u
/ x6 d1 T& x6 v" p* S: U
3 U( P1 r* N; Y h; Q7 M9 j' q/ z- _' m1 t) L- Y- X
大润发在没有任何说明和公告的情况下,
7 B; ?) }/ ]$ T8 _8 T1 I直接扣除提款金额,这太不像话,
# h# q! p9 x- ^9 A$ c& Z! O, C2 Z根本不是一个正规公司的做法。3 }7 C4 x1 E1 a0 |# s; c
请求将被扣除的金额返还,我投注其它游戏
# A) f! ]2 \. F& a. O! f请求论坛协助' c0 `% G. _7 @9 C2 ^) @9 d
. w4 d/ G; [3 }9 M
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
5 E. w3 L2 O6 F5 M( A+ ?" r, l* X1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機5 x( `4 p4 }, [1 p: U" N
2、网站的站内公告(短消息、浮动公告)也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機1 q6 I- q& I9 n; {. I# z3 v- [
# G. ~: q# `. ^& O
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款,毕竟数额也就1000多块钱。
' ]2 @$ A5 C: I% P! e& W如果连这个钱都要扣下来,那这种公司不去便罢
0 C- y7 D3 ~" u. P& w, S. ]并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司,还不准修改卡号,老子又不修改名字,套你妹的利啊,我返水3元梭哈到300,是我运气好,我套你什么了。我卡号输错了,就用这个理由吃我钱。 |
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3 z' O" m; C+ |% M7 Y K会员这个肯定没注意了,谁会去翻旧的通告呢? 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏,他以为在你们家搞到便宜了,真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 + @! Q5 W! Q Z9 |9 h B
% X# n" z' {' x请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今, 都从未有一天下过该公告,并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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! V! ]& r6 e6 F9 E3 E' X- B) B; z好啊,终于回复了啊,
' O7 u9 H' W) z7 n用了一个星期的时间,终于加上公告了。
7 z, Y+ U, L5 a7 z5 E
* {( ?5 U: a. x( K, j' H, q我这里还有几个问题想咨询下客服
2 x: I: Y7 z& [0 R) O1:扣了我的700多块钱,为何还封我的账号,不让我进入游戏了?
% r* G6 C8 V& ^3 w2:公告在网页的最下面,什么时候加上去的是个问题,还有就是有几个人会注意到这位置的公告?
, m/ \( f' a% F, B+ G H
4 Z1 S: N, `6 Z- r$ Y我之前在论坛上的澳门永利玩,也遇到过点卡充值,只能玩电子游戏的公司,他们都是退了我的本金和赢利, 让我打够电子的流水,虽然打电子亏掉近一半或更多,但输的心甘情愿。
. @$ A+ f5 j' E
1 p- a4 m$ }, a2 w: Y反观大润发呢,直接扣除,当时给不出公告说明, 还封了用户的账号。
' a3 r" o2 g. `5 j+ M8 p& R3 ^4 r0 U
8 J0 j& X0 L2 \. h至于其它的,我就不说了,看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 # [! \# {$ h" A, D* e
! ?% X! q1 u4 @) X) c3 w# o3 |- ~各位可以看一下,我公司发广告的时间。 |
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各位好,我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下:我公司“点卡优惠活动”初始至今,一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告!尚未有任何一天下掉公告!!!大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去!这点广大玩家应该知道,各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下,如有限制的活动都有公告!!! |
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大润发的客服难道这二天休息了?% L$ e' K( o/ d3 J# U. J% A
看看人家A级公司的客服,相比之下,就是不样啊。
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R6 @' u! W# K3 d. F/ e- A要等客服看到信息才会有回复的,请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里?
1 v6 S) |/ b) d8 b, t% {等待你的回复? |
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怎么分类就改成客服已回复了,没看见客服回复的啊,难道玩体育还不行的吗,这新来的公司是要闹哪样,持续关注中 |
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3 }7 R+ {+ L# q- o9 [
多多版主,能问下他们客服是在哪里公告的吗?3 N9 X: L1 [2 r: b- s* O
点卡充值界面已经截图,没有任何提到限制投注的字样。) M# H& t6 q5 V6 Z
如果真有公告,我没有看到的话,我也认了。
! z# p5 f7 P* w: z4 r) I关键是没有任何公告和说明,直接扣除的。
1 E7 I) A3 G2 S+ p' @$ S" ]+ g+ W7 |: _7 ?2 a/ K9 x
我上次跟他们在线客服沟通时,问他们在哪里有公告,他们都说不出。。。
$ L) F/ b( @8 E- t4 o
7 H* s: X4 M& F0 D2 q% ?& I+ E$ p; `另外,我再次登录大润发时,提示账号已经被锁定了
0 t* N% f; ~& B这又是为什么呢? 扣了我的赢得,还锁我的账号?5 ]; R* B, B$ T$ I6 Q4 O; B
大润发在想什么呢?, w0 f, D0 f! F( }; B6 ^% T
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& d/ p: s6 a1 }5 f2 \3 h) v) [非常感谢十狼和多多版主了,0 Z4 C9 h1 G. C6 A" Q+ I1 ^' j
辛苦你们了 |
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