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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 : z K D5 `3 h: W
! g( ?5 i; u, p( W7 ^
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
: B- E2 d& D* d就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，% }1 y4 u( h$ C3 I
结果是赢了，余额是1100多。4 }$ E: T$ a( N, G9 h2 [1 ?
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里4 o% F8 B/ h( o
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元
3 j+ S3 S/ T- f- l/ p1 y到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，
8 U0 A6 Q4 C5 Y4 l4 C$ x; y我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，
* A3 y. Y, q, k! d客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。
; {* X" v. X7 S/ u' J网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
3 |5 S& T2 `! I0 H/ I' E$ c大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
; }, S/ {4 M0 @+ f/ ]( W2 T3 E3 n( i, i我在大润发的账号是:hrljt****mf
0 e4 ?2 l% k7 N, n下面是存款截图和投注流水图：- D6 t9 X/ n4 J5 j
( Q1 t& P* U+ n0 A0 v9 Z7 D; w4 S9 Q8 j
M1 ~, L" Q- e2 O+ C+ B
8 P" M" n$ L5 l# X/ e: }, o% t. j
$ C- |5 ?. u; A4 P下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
/ }/ T$ w! O C: I* x4 G7 B1 l3 c) F% U8 F% D1 j
8 k) s' z5 m9 y! `
) f& k v$ u& S$ v7 p/ e, d
& O" f3 c# X$ G3 [$ c大润发在没有任何说明和公告的情况下， r/ t% J8 c+ S
直接扣除提款金额，这太不像话，
9 f' @4 s) [: j- G根本不是一个正规公司的做法。
6 d" U9 Q0 z/ ]4 P* m请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏
; Q* j: ^% `7 s) i% \9 C5 k请求论坛协助
7 A. T- y& T9 A) G8 ?! R3 \
2 D3 X# ?/ E( c4 L4 V- G/ c, e7 t
/ A- `5 R4 Y1 `: D |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
% q9 a1 \6 ~* e0 B# w: ]1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機
; b1 x* W! m. P% g8 h2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
1 I5 P- [6 k4 s- ^. ]+ k/ C, N* q* y
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。. I1 }! Z0 P ]& N
如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢5 y1 z$ _+ e& {) l6 z S. s" p$ j
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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( L! }3 @" z. e9 \' O- q
会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑 # Q* i1 P% b6 U# U* t* S
' l" v5 a+ n6 o- F/ m0 }2 |
请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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0 l! h& Y4 i6 l* t! T* }
好啊，终于回复了啊，% I2 w% W. ~4 C) Q1 @1 [
用了一个星期的时间，终于加上公告了。
: Q, f7 ?) B7 s- ~$ H" Q( _. B5 L# Z3 l+ H: p) w
我这里还有几个问题想咨询下客服
$ N) R) b, z% Q) q7 |/ L1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？
- B3 \7 [7 N1 O1 f9 {2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？3 k4 E% ~% j9 h1 A
( l3 F: {, l" W7 y( `7 {# }我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。. h7 b+ Q5 E2 ^+ P! ?
2 |8 L& n5 {3 M2 d' M9 b反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
6 s0 _$ a( W- `& x( H: Q- a% x0 \4 z( ~, |% @0 J
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑 ; d* \3 m* f9 h. o7 f0 o5 \ @
' {9 @& l* y1 h7 c6 F z
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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总在线: 56 小时
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？$ [) r! H D- {) E% n
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。* x: h( J* k3 N4 P( x9 K
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; |- Z6 U6 ^ T6 u要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？
2 b( q( L4 J/ }" y等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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' I: T y; z8 R
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？8 P2 b# f7 s! c4 f* P; I1 ?
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。: X- e. a& _1 ^0 k: s" d
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
3 C# h9 D8 q' Y( }. Q) Q$ A关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。: e$ l' g: N \# H: }; e2 v
7 S( |# ^& T* J( l- q
我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。
% z* C; i# o ?$ m/ d% H: y: I7 |4 J
& @' u, D5 T' Q7 E! M$ ?2 u7 n另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
a8 U7 J o, P; V8 S% U! {这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？* f, p2 a5 r4 u) k/ B% P& |: v. `
大润发在想什么呢？
' }, b$ E) L- v) T+ r# M8 G |
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) l* M. T* N9 w! y非常感谢十狼和多多版主了，
# F. p! x1 X4 r% |$ m% O3 Y6 M W/ B辛苦你们了 |
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