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在大润发提款1174，被扣除700多元。
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本帖最后由 华十狼 于 2016-4-19 20:44 编辑 & h- N, O9 D1 I+ |7 ]; b
8 r9 i8 R+ Q" L6 U
昨天在论坛上，看到一家新公司，大润发，点进去看了看，感觉还不错，
/ S& L' f9 i; Z3 g: ]就充值了500进去，使用的是点卡充值的方式，昨天投注了一场体育比赛，! R4 A+ L, d8 x5 H. s4 F: Y
结果是赢了，余额是1100多。; u% U& I6 q; E$ i3 e
今天下午4点多，准备提款，由于有5元的返水，于是就再到MG电子里9 Z: K0 `/ V, }% J" N; y5 u
打了几下老虎機，打够流水后，提交了提款申请.共1174元. Z) B3 C# h" B6 J. g0 `
到了5点左右，查看下银行账号，只有一个400元的到账，名字叫王智能的人打款来的，很奇怪，不知哪里来的，$ C6 h7 [9 |4 ^# o. S
我只有一个大润发的提款，于是就上大润发网站，咨询下了客服，% x0 f# y/ f |( W$ d# j0 E
客服最后给出的原因是，点卡充值不能投注体育比赛，可是我充值时，没有一处地方有说明这个规定的。 K2 S# H' o& E+ Y8 `
网站上，也找不出点卡充值有任何限制的规定。
' A4 X! ^, u4 K大润发在没有任何规定说明的情况下，直接扣除提款金额700多元，这不像话了。
- \. p7 D( ?/ v' [! W1 u我在大润发的账号是:hrljt****mf3 E2 n( O/ P1 j# J
下面是存款截图和投注流水图：
: a9 b$ m, N4 K, E: R1 Y! K; A0 H
0 w. n- t, @/ G/ B% k1 J1 } S% z: v$ @8 Z2 {1 d1 q2 D" W; v, @
0 j2 G' C0 @/ c3 |& K% g3 V
: Z0 N0 E; ^0 K) w: U9 m下面是点卡充值的页面，没有任何投注限制说明：
, P& k. I, I$ V1 g& ^7 `% A, n! G; d; @/ A s+ q
8 h. H' E, |/ ^4 s, V# H/ j* A& p5 `0 k9 [
f" G( r9 n) R& U/ m6 m
大润发在没有任何说明和公告的情况下，
" Y/ y, @- j- c4 l直接扣除提款金额，这太不像话，
: Z# m( o5 R% j# M根本不是一个正规公司的做法。
: ^5 g1 N5 C6 k3 o; E请求将被扣除的金额返还，我投注其它游戏' D8 c: m$ J) w& x+ i- E
请求论坛协助
8 J( i, r; g* f4 X
6 z+ W" A3 [: h9 G$ k0 m9 T4 ^
' u2 q5 n5 `( A2 v |
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这个事情简单明了啊。无非就是以下2点。
8 f3 ^3 h1 _5 C H: H1、网站的主页宣传上没有任何标注点卡只能玩老虎機4 A5 u, C, T/ ~
2、网站的站内公告（短消息、浮动公告）也没有告之玩家点卡充值只能玩老虎機
, W5 C( |" q0 t9 ?. u- p0 m. q$ D* V% j0 U( ~
那么我觉得菠菜公司应该给玩家全额出款，毕竟数额也就1000多块钱。
1 x% k5 S* |0 G$ B# f: _如果连这个钱都要扣下来，那这种公司不去便罢6 ]* o9 q; l6 C3 I
并且我觉得这个事情上论坛应该负起自己的责任 |
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破公司，还不准修改卡号，老子又不修改名字，套你妹的利啊，我返水3元梭哈到300，是我运气好，我套你什么了。我卡号输错了，就用这个理由吃我钱。 |
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, V- m/ m) v6 s6 f- B会员这个肯定没注意了，谁会去翻旧的通告呢？ 这个只能怪会员明知道在其他公司点卡充值只能玩电子游戏，他以为在你们家搞到便宜了，真是偷鸡不成蚀把米呀 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-26 15:31 编辑
: h9 I( k( h6 a5 s5 h; m7 ?% B t" L7 c: j R
请看下面上传的公告图片。 |
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我公司“点卡支付”初始至今， 都从未有一天下过该公告，并且您在官网首页最下方也可以看到跑马灯公告哦。以图为证。谢谢 |
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( A6 r. l* o' t2 z& _7 m+ \3 r+ A
好啊，终于回复了啊，0 w2 u7 [% `) M' d2 C5 L1 W. z# |
用了一个星期的时间，终于加上公告了。+ m- ^' g5 o( ~$ p/ f, B
/ B% S' y1 C% o! O: q5 _' n我这里还有几个问题想咨询下客服
" S8 l* j& [/ t( X1 Q6 A+ ~6 Q0 ?1：扣了我的700多块钱，为何还封我的账号，不让我进入游戏了？, Y/ n# Q9 |* G& V/ f
2：公告在网页的最下面，什么时候加上去的是个问题，还有就是有几个人会注意到这位置的公告？. O+ k9 ^0 w* w# x8 S
+ Z7 h3 o' X" U) L+ T
我之前在论坛上的澳门永利玩，也遇到过点卡充值，只能玩电子游戏的公司，他们都是退了我的本金和赢利， 让我打够电子的流水，虽然打电子亏掉近一半或更多，但输的心甘情愿。
4 ? B7 o9 C$ \: Y a1 y
1 Q' x; |2 w+ l) m; A5 f反观大润发呢，直接扣除，当时给不出公告说明， 还封了用户的账号。
! A; B, L% _: E% h4 x) Z+ O8 Q; t3 M8 _
至于其它的，我就不说了，看到的朋友自己判断吧。 |
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本帖最后由 大润发 于 2016-4-24 23:05 编辑
% @& i1 Q* B, m0 `5 G y, ]8 D2 M0 M! U- F% A" S" q' c
各位可以看一下，我公司发广告的时间。 |
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各位好，我是“大润发娱乐城”的客服代表人。本公司在此声明一下：我公司“点卡优惠活动”初始至今，一直都有挂上“点卡支付”只限于【电子游艺】的公告！尚未有任何一天下掉公告！！！大家应该知道点卡的比例都是较高的差距。如果加上“公司入款优惠”-“反水优惠”如果没有限制游戏的话。相信没有哪家公司做得下去！这点广大玩家应该知道，各位玩家可以登入我公司网址进去查看一下，如有限制的活动都有公告！！！ |
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大润发的客服难道这二天休息了？. ~: ?1 q6 ?' G( }: p6 H- s
看看人家A级公司的客服，相比之下，就是不样啊。
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& ~& g: r+ z8 _. D要等客服看到信息才会有回复的，请你耐心等等 |
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大润发的客服在哪里？5 h# L' G9 S) O( M
等待你的回复？ |
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怎么分类就改成客服已回复了，没看见客服回复的啊，难道玩体育还不行的吗，这新来的公司是要闹哪样，持续关注中 |
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K( q, b5 C2 E7 l7 X) _+ d/ j
多多版主，能问下他们客服是在哪里公告的吗？8 T/ y5 ~# V: m k# `
点卡充值界面已经截图，没有任何提到限制投注的字样。$ B ^9 h) S/ K+ U, `" j
如果真有公告，我没有看到的话，我也认了。
4 H2 o( [3 ~. |# X, F6 j! r关键是没有任何公告和说明，直接扣除的。6 [0 I$ W5 k3 |/ K/ {; h6 p% v
. ]+ [. w5 v+ M+ s2 V我上次跟他们在线客服沟通时，问他们在哪里有公告，他们都说不出。。。- n+ ]" P" L- x7 P) Q- s+ b
% z2 X, j# v' t1 F# I1 A2 y
另外，我再次登录大润发时，提示账号已经被锁定了
# n" i5 W v( D, z这又是为什么呢？ 扣了我的赢得，还锁我的账号？
; a: [& w7 j- X大润发在想什么呢？- x; J$ l" r K% \+ i! j
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+ h3 c3 X9 @# Q5 P$ U2 M# Z
非常感谢十狼和多多版主了，
: m" e7 [( k' B' H) d _辛苦你们了 |
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