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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )% {2 i/ {6 D9 J% r5 A/ D' G
事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了/ R0 {( L4 r# C9 g! d
以下是对话& S0 `- B% I* ?. e8 E; Q

5 Q2 }8 B1 S1 Z20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接; V& Q& O7 U6 b& v

( |  L: v. X' u- f4 O' a; V" C 20:40:53 :  会话 ID: 534093
4 l- u  T/ p' M$ _. I* z# D! A- L" N  w3 P
20:40:53 : x: 初始问题/意见: x
& F; Q& Q. \* O2 x8 @$ u, |, j' Z' v, `8 X" c+ b
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。  G- E5 z$ }/ m4 a5 @) W0 k& \! ~
4 f% Y; Q* z* {3 J+ f
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话0 X& _7 \5 o5 K4 H

! B# g$ H2 S# X' m; F6 s4 a 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.7 r+ m( B+ [  r4 H5 i+ f

8 F! H- F4 F  H# Z+ _/ y 20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?
! m3 t2 Z: }0 f7 ^1 I. Z* S2 ~2 k! q8 [2 d2 \& B9 a" o/ [
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了
3 ~2 c# |/ r9 L+ A& Y0 Q1 _( J, F3 J  v: x7 F1 E
20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。# N+ P- }. k- A3 K/ Q
9 l' r- C  ^6 S1 D1 X- W: o9 x
20:42:26 : x: + o# R* U$ m$ U6 j$ j2 g
9 W& u& G+ G" [# [2 l
20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。- v: m/ x( I7 x( \  z
4 h1 t( K# j( }! D# k5 d
20:43:21 : x: 我查了1 y" a& m$ t# j' O# I, T- D5 S
  g4 y- d% X7 S& n9 G' E. W: K
20:43:38 : x: 提款被取消了, V9 K- g8 J4 n, Q0 X

6 w0 ^; h/ |- A* i" ^3 L 20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。# Z% |9 D5 ~- [5 B, H

' [) H$ x+ D+ s& t 20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.936 G* z! @0 P* V
9 N  k1 _$ Z# K2 M) \0 j1 v
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。7 V0 h" \0 o% ~- y! F" X
0 M% x7 ^7 @* z3 G' k8 P# S
20:48:26 : x: 好的
+ L: b6 t. P5 z1 U
$ j2 M, M: q$ f7 A$ w 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。
: Y( M0 ?# K% Z& V% `7 \. A$ ~; c: g7 U& M) ]2 Y" z& r: T
20:52:32 : x: 什么调整
: p. f$ J( o- {* ]  e9 T+ f4 V0 X
$ y# Q, h9 a1 i8 |+ | 20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
& G$ S! C! q0 r# s
4 a' f# h# X5 z 20:53:13 : x: 什么意思  D# P: \6 Z% b" Q, }

, G* H' {% w( W* e$ q$ r* S 20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。" o/ K8 j0 q4 O

& i/ x* T0 \: K# ~ 20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 + |7 L: o% g& K2 u# V: g
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93   f* G9 D$ @. S
T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
  w! x! p+ ?+ h* Y! p4 t1 r! t, Q# {
: x. o" h6 s6 x" U4 H 20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
+ n. Q! e' `8 }7 u/ B& {1 e7 q7 Z% Q) l! y4 @! q7 V
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。5 L9 H" q) r- _  h& p" Z: L

' {( _9 d: |8 n" V5 s 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀: c; J6 i1 z1 P0 t, w; [

; L& R4 W( T" \' R 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
5 i# t+ T6 U+ o& V. H! y
& o: k& k# [$ e# L7 ~7 j" a7 F& ] 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。7 k, h' N# X' @; b

2 Z/ A! ]) Q0 n4 n8 z  } 21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
" _1 y1 f- H( Q% t. F1 j
/ l7 N& O% g8 U0 S8 O; n# o 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账
/ x# p- d0 d* R+ w9 t
( `' n9 D* D  F( B. g3 O8 w 21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。/ |( \9 _; k) l
  p: x, k8 b) F# E$ ?! f
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100
+ h) }" N& X0 r9 Z- L0 y9 X4 a2 N1 d" i  ~
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27
) R! Z  X1 [4 kT7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 * W2 i* P5 {8 d2 F
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
5 I/ J2 B8 ]0 V3 ~- C4 @8 b, cT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 # k9 ]$ s. L% Q, [7 `1 W
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 # `& F; k' O* H( R' _# e* I; o
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90
- V8 ^; K( Q" G- \5 \
  J1 Q, o" P5 ? 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次& t0 N  m2 T5 }3 U9 j
) G+ N* Z1 @8 P: r, m9 ^7 [
21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
9 F% T" Y8 J/ t4 I' L! u# F( d5 `9 x: }2 ]% [3 ?
21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
+ A: y+ L6 j- u6 N) {' G8 e, b. f% }5 t2 G% l4 v; Q
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。1 M* ]+ Z* X  O

) n8 [: I% u/ G. [& t 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了100
) Q% P8 H& k1 V  S, e+ N
- G6 R& j+ ^, V/ l+ L0 } 21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。
7 }0 \" X; g; j2 {% h
# d9 |) N0 d- }4 E; w; m 21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
, Q/ r# M4 c6 w2 W6 y  u: j4 B" y$ u. g* Q: |+ d/ w' Y
21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了1000) m1 u: @2 \( D; o& |5 I5 w1 f

. x# u$ u' \% }7 I" D3 f7 G 21:08:35 : x: 100
- `# l2 w' s, T* Y+ s8 W) o6 ?; `" [0 b. V4 H( @
21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
; }" p7 {! {% [0 m4 N+ v% e" M0 y/ A& Q. }3 A: s# S8 G
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了7 e# Y& K' v* ~- w) Y6 _% P+ f, B
8 U* J/ Z' u5 a6 e0 [+ y! u& A
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
' w+ c9 o( ?7 A2 Y% L3 i8 J& K( w1 e' Y& X' |; E
21:09:26 : x: 但这一次又扣了100* X+ ]& |% `2 ^% \* W/ c

; q3 p7 z" a* ]4 ? 21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。' d7 J5 V! X+ g# o
; z+ {2 |, q6 x" X$ ]4 F
21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.933 u) Z4 N2 F8 ?$ g
4 s; z+ \- I0 T
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事8 i9 e3 f1 [% J! a% |

& _" d8 ?8 z# ?2 u6 u5 X7 R 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。4 g' C- S  m0 [4 e4 H  q
9 }5 e4 I' Y- ^( A( B
21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
8 b- E( L4 v2 q0 \' x9 M$ \; q" t" `. Y! @9 U4 f4 D" t
21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利
6 P" ~+ Y- A% u6 |4 D0 b5 H: s' f1 U3 w4 s1 X; t' A
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
3 x# \5 L, i, [6 f. ]* t3 _  D! |% J) g
21:14:48 : x: 是的! v0 y% \$ b9 J. ?
4 l! j' Q4 e0 m, j) t: [' I' l" F
21:15:07 : x: 可后来又扣了100. I2 O1 t1 q5 }. l8 i5 k! J4 P
$ O/ O; @8 K- F& l0 P, S5 _, O
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整0 @& \3 q& r+ {* k) v8 F

+ z3 U$ `6 {" }5 V6 B 21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。
& n; U; d+ [1 f6 O
: e1 P. ^( k* ^) c7 J! B 21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93! A) a% y4 t4 q/ n8 a1 k( P
7 {' X5 x- s$ g1 f6 E4 g4 Y
21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。
# d" ^( S1 v& R5 I" V7 v6 M: v" \# u9 d7 Z" E& l" U* T
21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊# S9 K0 C. x* C0 U/ F- O

* [, w; j- U$ I6 J# v7 d$ g/ S 21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。+ b$ }- a2 `- c' Y& n. E

$ D$ \3 w& D. }8 {5 t" c7 D" ~ 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
& P, I) p# Y6 h3 @' s. p+ S5 e$ X+ o, V% h7 T  ^* V, x7 Z/ J
21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。4 G0 n/ L& x' S9 J* P0 ^

; f/ h: t) \- n4 t 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
, ~" h0 o2 V- N7 g: k7 U6 k
6 D) G2 l/ I* @ 21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧* b2 p& O% p/ q  P7 R5 `
* y, O2 _+ {8 q& t
21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。+ F9 U/ M+ f, J- z, w5 ?
) c7 W$ H% @" A+ l
21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????
, v% E" {' j! J$ Z2 j6 ~/ \3 [
0 n, f. p% z- E6 X 21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。3 W+ k; [9 H+ \8 J
) H1 w3 R2 W$ \3 G) B& q
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多. a$ g% ^: @  [& m, J! i

/ N: j% {! L* z0 E5 Q7 \不去他家
avatar
6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。
& o1 E6 ^1 @2 d' @; W7 `来Dubo的Dubo狗。
0 U1 Z8 Z$ S: Q" u7 f博狗博狗。
8 E5 n  ~8 V/ S7 i就博你这条狗。1 D9 Y( A3 t3 R
哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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