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博狗你们有这样的客服,我真是服了
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我7月22日提款前有147.93,提款100余额成了47.93(T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93),因为提款不成功就返了100,余额成了147.93(T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93)可后来又扣了我100客服说是提款不成功调整又扣了我100余额又成经47.93,但我没收到过钱(T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 )
# B) ?% ~# w9 l4 F事情就成了我原来有147.93,提款100,提款不成功,我就只有47.93,跟在线客服讲了半天说是这样的,有这种客服真是服了
9 _4 w6 N) e( v3 O) r1 z: A2 @, L以下是对话
3 D  x5 u9 F% J& q& X # z8 P1 ~) n+ j# ^
20:40:52 :  已与 livechat.bodog788.com 连接
) \5 e0 E/ H8 H6 C. ~; b1 K% E$ `; w5 h: M/ A" D' `
20:40:53 :  会话 ID: 534093( K) ]7 d8 g4 S8 Z% L& l5 _% X

+ d$ F1 c* N- \9 M4 D# B/ y* _ 20:40:53 : x: 初始问题/意见: x- K  b1 S1 {& L
1 v  d5 J+ ~' a- K) \: n  ?
20:40:53 : 系统: 欢迎光临Bodog (博狗)。我们的客服代表将马上为您服务。# P' I/ z! Y2 _5 G3 g
/ I. a% n5 B- p4 E' [
20:40:58 : 系统: Daniel L. 加入此会话
3 t* e$ `7 v9 Q/ a. |
* C8 e2 w' i. j, { 20:41:01 : 系统: 与 Daniel L. 连接. 您此次会话的参考编号为 534093.
6 S. m% r& ^) S; e- D) g1 y+ A4 D( U7 B
20:41:03 : Daniel L.: 您好,请问我有什么可以协助您吗?' T% f$ ^8 ^4 g+ P
% P! j9 r5 Q+ l* h  p1 Z; S
20:41:38 : x: 我7月22日的提款为什么取消了6 ]9 x- A/ ]3 X& P5 q1 ]+ w! k

- |6 |5 O$ r3 q4 {% R 20:42:19 : Daniel L.: 请您提供用户名和交易编号,以便为您查询。' j9 b2 K4 @/ q

( Y! D( w' i' g' L5 n3 B8 T: p, M# v. ~ 20:42:26 : x:
0 V1 ?5 \5 Z1 t. e+ m
* Q) V- s2 _3 v6 d 20:42:55 : Daniel L.: 温馨提示,关于存款的博狗交易号,您登录账户后,在“我的帐户”的“结算单”内可以查询。
. A" U8 E1 s) m
5 i' @4 d3 f+ j. h. ] 20:43:21 : x: 我查了% o* z- W1 ^6 `8 E5 S+ `& \

) L8 h: g7 }" w/ c6 b 20:43:38 : x: 提款被取消了
: H4 P! q/ y5 i* i6 _+ n" Q. p( W& b: R; [) V# ?! e8 c7 z2 [
20:43:51 : Daniel L.: 请您稍等,我将为您进行查询。
4 f$ h$ p7 o/ V( B& }; O- U* b8 J& q
20:44:03 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93) ^; m9 l# y* z7 P% A
! I- s( y4 b+ F5 B
20:48:14 : Daniel L.: 不好意思请您再稍等,我们还需要更多时间为您查询的。4 b) M) A* I& y
: H) x9 h/ g! E# c( v8 [
20:48:26 : x: 好的
; P4 e& _  n; e& {8 N4 X
3 g: \- A& A0 c& v 20:52:04 : Daniel L.: 感谢您的等待,经过查询关于您的提款失败,是因为关于您的红利需要调整才被取消的。/ k: ~9 p- E" ]  V
' I& J( y5 A$ Q, L( ?% ?) X) I3 C8 x
20:52:32 : x: 什么调整
, f- F( H6 `0 q1 O- ~; q4 I- e, j( I( C7 _/ y. O
20:53:00 : Daniel L.: 因为您的红利是派发2
6 U7 h6 j3 D% Y3 L  L4 ~/ V0 l2 F0 a
20:53:13 : x: 什么意思+ l! D2 e, d5 I( {1 W
2 r/ o# o1 L1 D! [
20:53:21 : Daniel L.: 2次给您,所以需要调整的。+ D5 p$ U3 K3 ]
% [0 u3 W  K$ ?4 j
20:53:45 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93 ; L' w0 ]/ H$ C% Z  T
T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
# e3 K" D5 Q8 m  J6 ]; C6 r$ PT7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.931 e" e  J* R% X4 t' ]
7 l# Q/ F/ i2 v+ q( R* r
20:54:54 : x: 你再仔细看一下,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账
/ i3 C7 W4 ~# t6 s- V1 R  @1 H* d& V5 Y+ s# Y9 m
20:55:25 : Daniel L.: 如果要详细查询,请客户发邮件到:[email protected]给相关部门来声明您的问题,以便为您查询。
+ B! l3 s4 V  i' ]8 U
2 P$ {/ h1 x, j) A$ [5 ~ 20:56:23 : x: 那还要设立你们在线客服干什么呀& L) b% ^7 E' D( b  B

8 M* C- D7 j5 U, w' A" D/ Q6 R 21:00:30 : Daniel L.: 经过查询,客户那天是没有被挑整的。
' i( ^, |$ d, k+ x* g
* L# t3 I+ o0 x  e$ _* Z! y" X 21:01:11 : Daniel L.: 是23号被调整的。( \" g5 S$ a- u7 a
& J" Y1 X' A2 X/ W: X7 {
21:01:38 : Daniel L.: 同样也是100RMB的。
* t4 s- T  K. }( q8 [& Q
: h; h' ~; R8 E9 o* Q- V3 | 21:01:47 : x: ,7月22日提款,7月23日取消,7月23日又扣了100,可我并没到账,实际上是扣了我100但没到账& Y* t8 M" p! t) ]! m  O$ @8 ]
- c, H% P- _8 V& o4 N0 n9 h3 [
21:03:43 : Daniel L.: 经过查询,因为客户的红利是被派发2次所以被扣的红利100是在与23号那天的。
2 y( L. N) \) F6 L) e& k/ M0 u- X; X5 S/ K& F; l) X
21:04:20 : x: 你去看那几天的余额,提款没成功,但实际扣了100' I1 Q2 S% g6 s, V  ]% Q
! q) m, ^0 T8 {" q6 z. V. x
21:04:24 : x: T7899665 23/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 11.34 59.27 : _8 H5 e' O- o, m+ A6 ]1 r4 f
T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
# l, Y, U% T4 I% N" x. QT7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
: Z2 l7 u! O/ d( N/ `T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93 ( e* l7 H/ n5 l$ t4 V! f
T6999442 06/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 143.03 147.93 + t! I" ?1 N1 n" M6 k
T6963797 05/07/2012 Bodog(博狗)扑克: 多桌锦标赛支付 交易成功 0.00 4.90 4.90! a  ]! A- C' l& r1 B5 \8 G/ y

8 c! U7 _1 G0 u5 K' S, ~9 J 21:05:00 : x: 上面是清单,我想你应该看一下什么地方红利派了二次
  u, W3 O( i. \5 S; ^8 q' P8 H& l
: K% \0 t: s6 n3 j6 X2 V 21:05:17 : Daniel L.: 客户所说T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.938 j0 _! ?: y; k3 Z! k

9 v# a$ W' c9 @4 z" s  H$ ]  i 21:05:21 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
) T7 Y! z& F0 ?7 O/ ^' ^. u- r# _% f- ]/ n
21:05:37 : Daniel L.: 这交易号是同一个的。0 x5 r( Z7 d0 P! q

+ V! u4 U; q, r9 U* Q$ o 21:07:09 : x: 但一次是支出100,一次是存入100,刚好,但T7890920又扣了我100,我没到账,那就是多扣了1007 U$ O% J5 C1 q' k* L; j' I
6 m- M3 s9 y3 k4 M! T) i6 {+ Y
21:07:56 : Daniel L.: 经过系统查询只有一次的,也就是在23号那天的。, ^" S3 I) Y& `  [, x
  Z# ^. ^3 r' G0 J4 m/ _; {0 T
21:08:17 : x: T7834128 22/07/2012 银行转账 交易拒绝 -100.00 0.00 47.93
( l3 R$ Z1 f- }1 ]0 @+ @
9 h2 u  p2 b6 Z 21:08:33 : x: 这一次是支出100也就是扣了10009 [+ [' G9 W5 P) j" z2 Z  Z) \
- x% s8 I, r4 p% F
21:08:35 : x: 100
2 V0 R* t: T; q/ n. A
: a$ N& B: h6 I8 F/ l  N+ y7 A! i 21:08:44 : x: T7834128 23/07/2012 银行转账 交易拒绝 0.00 100.00 147.93
. I& m3 c* t; e- ]. h; i/ v0 f; ?* U, |
21:09:03 : x: 这一次是存入100也就是退回了$ t. ^4 G+ ?% F5 O" i9 f
( X+ z1 H% W% c3 J3 U
21:09:12 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.936 h- G& {8 r; q7 u

/ J' p& G8 n5 ~5 i) ^6 @! \ 21:09:26 : x: 但这一次又扣了100' v. S7 r& u3 _" J$ j
/ m( R9 b' X" `' r# f2 E) I
21:10:44 : Daniel L.: 是的,客户转了100失败了,所以就返回到您的帐户。所以交易编号是同样的。8 o" M1 M1 q, a( a

5 r. q1 |3 \5 t, C1 A, t 21:11:04 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93
4 Y& x8 I; p+ m( T4 }/ _% |$ q8 |) F6 x
21:11:31 : x: 但是这一条又扣了100呀咋回事2 T! Z5 u7 C4 `( u' }! T

" ]5 E% g7 P  T- Z" |0 ]5 @2 p2 M 21:12:00 : Daniel L.: 所以正确被扣的紅利调整是T7890920的。
9 c) V; a- m% V+ `- P
' C5 v4 ^3 {; a3 Y! S$ E 21:12:40 : x: 可我实际上余额是少了100
& q- G9 h5 q7 p4 H7 z9 s$ E
& V" A& z8 R# V) E% c3 B- i% | 21:12:58 : x: 什么叫被扣的红利5 `+ s) O- M7 K) |0 g+ S) ^
- W- D! k# a( G# q1 n  @* f& ^
21:14:26 : Daniel L.: T7834128 22/07/2012 您银行转账出去的时候-100.00 0.00 您帐户上就剩下47.93,但因为转帐失败了,这是证据T7834128 23/07/2012 银行转账返回 0.00 100.00您帐户上就又变回 147.93元了。
0 R* V( ^9 H* V8 @1 L6 A4 r
; c% ~. |! P8 C* T 21:14:48 : x: 是的: ?' {9 y  O$ O7 F, j
7 O# v4 `0 c7 \
21:15:07 : x: 可后来又扣了100
* A% e4 m3 B: _6 C9 u2 H% g! W3 [7 M( ~' A: v4 i+ J% L
21:15:09 : Daniel L.: 所以被扣的红利而挑整% W+ x, a7 L+ y! f, J: x4 e$ g
3 E  j, Q# z8 ^3 Y# F8 n5 }
21:15:23 : Daniel L.: 的是T7890920的。, s* x6 |' k3 o0 b( ~1 v
7 F+ V+ \/ o0 S3 f3 E, h1 z
21:15:29 : x: T7890920 23/07/2012 TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 交易成功 -100.00 0.00 47.93" K4 ^) A. ^; h9 H2 f

) Q0 e7 Z6 a" N. p5 ?2 t$ _1 Z% P 21:15:50 : Daniel L.: 唯一有显示TRANSACTION_TYPE_ADJUST_BALANCE_STRING 是红利调整的。) _3 {# l( l$ u% o+ u$ ?' |

5 R( f1 F/ L  u7 a' u1 z 21:16:03 : x: 又扣了100,余额是47.93了,可我没收到钱啊7 Y0 x; x# Z8 x5 p" R6 q3 V5 q
$ @2 X' J3 O9 `, o; t4 a7 g! ]9 D
21:16:17 : Daniel L.: 只有一个红利挑整没有的第2个红利调整的。
7 Y9 X2 }3 U  q- |  I6 {% x
8 j+ q  f. m% v; o* R 21:18:30 : x: 我实际账户提款前147.93,提款不成功,你们调整账户,我账户余额成了47.93了,你说这是对的??????????
5 ?& f3 ^  @: J- J$ L
: K* h) {1 j1 h0 X 21:18:54 : Daniel L.: 客户所申请提款的100rmb被拒绝,那个就是被扣的100红利挑整的。
+ i  r2 B0 S  B( \0 w% O
8 Z% _' q) Q6 N/ Z 21:20:12 : x: 我只说余额,我提款前147.93,提款出错了,没提成功,我余额成了47.93,你应该去小学学数学了
2 v0 C7 v/ k' |6 \" r% R6 O5 U0 a$ N7 G% T# |
21:21:46 : x: 我提款没成功,那提款前后余额应该都是147.93吧
& b$ O, s' l2 t/ J( @9 }
$ a: A( v9 O  n/ Y% Y. _ 21:23:26 : Daniel L.: 客户提款前馀额是147.93申请提款后就会变成47.93,100的提款申请就在那,但因为被拒绝需要红利调整,被扣的100RMB就是客户所申请的100RMB的。0 \; f; O. g! S! i; b' ~4 r6 n2 e

  P4 D6 N- ?  D( P6 i7 e7 O5 U 21:24:40 : x: 你的意思,我147.93,提款100不成功,我100就没有了,我余额只有47.93了?????9 K/ }7 e! G# X, a
* _% @5 N7 {# A: Z% r6 C% e
21:25:27 : Daniel L.: 是的,那就是被调整的红利100的。
* R. [" ]- |5 `; U( `" ^' `  U/ j& Y' U& d, |: e, }
21:30:18 : Daniel L.: 如果您有其他问题,您可以随时联系我们在线客服查询的,您的聊将会暂时关闭,感谢您联系博狗客服。
avatar
你还在博狗玩啊,早就好换了.
avatar
3#
什么年代了还狗狗狗。。。
avatar
4#
哈哈,你也不是新来的,怎么就去他家,想不通
avatar
5#
主题回复处广告图案-天策传媒
博狗的负面新闻 比较多
' D7 |6 E! B. S# h0 b" }2 |2 v2 M+ |5 S0 Z% i
不去他家
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6#
自从的换了新平台之后就没再去了。
avatar
7#
现在那么多公司,谁还去他家玩,真少见,365也是吗,服务差,红利少
avatar
8#
你还在博狗玩啊,早就好换了
avatar
9#
还敢天策狗啊..?
avatar
10#
博狗博狗。/ {2 Y* ~% v* ?/ ~; @1 v
来Dubo的Dubo狗。# I, F1 t' J) G
博狗博狗。
- B* N  v: T, W! D. T# M; l就博你这条狗。
, u: q( k' J! {0 L哈哈
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11#
不是A级的公司吗?
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12#
这不是A级公司吗?
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牛B等级A吗?
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14#
早就不去那了
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15#
他们的客服很不专业的,早点换家比较实在
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16#
你也不是新来的,还在他家,他们家的负面新闻最多了,想不通
avatar
跟这样的客服交流,如果是面对面,估计要打人民了:lol
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