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【论坛ID】:lnjshuai8 \3 P# N8 Q+ X7 T! H6 T1 t
【公司账号绑定】:不确定
: R% w6 E$ K; T, i+ D1 t% c【咨询驻站客服区版规】:我已阅读确认
; O% D6 Q) b/ a( V5 k. k) s【咨询详细说明】:今天取款后一直不到账,登陆网站查看显示钱包被停权,咨询网站的客服,客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况,要审核七天。( b+ ^. g& k2 @; x' c
本人是在E世博注册有十多年了,一直投注的体育,而且都是赛前投注,也是老玩家,因为信任E世博的信誉才去玩的,请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
/ B7 J8 m" i( H y7 j* A) y( s- K% S# u6 t; ]3 F% J, \
% q0 {0 Z7 `" F* a+ q/ g7 k% T尊敬的会员您好: E世博于此郑重通知,会员帐号 *****,风控部门判定有【疑似非法投注】之行为,目前帐号已停权,为避免审查期间会员持续投注,造成双方权益受损,审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查!审核时间为7个工作天,请您耐心等候审核结果。 注:非法投注行为之定义,请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生,本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利,并停用该会员帐号。 如有任何疑问,欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询,谢谢您! E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 9 y' ~; J9 R7 w* t. B/ l
. f n4 F; R: M2 G& y d0 _7 J这边会帮您联系驻站客服,给您提醒一下,咨询区是让会员有多一个渠道联系客服,不会强制公司客服前来回答哈
; W `; }3 @) j) n) `4 ?---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- y5 m) [- r# W- T' Z7 L' F
4 Y$ S4 }6 t. Z2 u7 L3 X
跟进情况更新:2 f8 \. r8 ?4 m9 N) u/ a$ E
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
|4 c& P$ @5 s+ c8 y: p2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了8 Y/ [9 d1 a4 X) E2 J
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束,要求会员对本次咨询给予评价
: i, g' y% W9 q2 D( U* n: E2023-01-04 09:05【会员评价】——好评, f+ y9 v0 @) l1 }8 Q6 p
2 x& x1 ]8 ^- m S) m" H3 a$ Z. S
评价说明:, G; d0 }- V% I$ Z, S
1,如在公司(客服)无明显过错的情况下,如会员刻意给予差评,版主会客观分析做评价:中评处理
8 `6 X0 d7 T. q2,如咨询客服已回复,但无法再7天(工作日)完成,会员保留日后追评的权力。; E% {6 {1 S- W& e6 h
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8 G2 J" M( B( G5 @. S* f# Y3 G" `9 k u* B* @
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哥哥您好~
+ S9 ]0 }& q' `( y, {由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,! `- b, T' }3 T8 A6 E
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(4 Z1 p y- B- D6 ]' {$ B( J
咱们先休息几天,待审核通过没问题,帐号就能恢复使用了唷!
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
, C- j, I2 A- k8 S5 x* m" X2 h3 ?3 K. {5 n2 `
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
8 \6 C/ K' w. a! q2 j+ S+ e; P论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。' G3 B8 U) [6 t% j
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
) K, n8 R" v& G& ~6 I5 y(出处: 社区优惠). F# E R& Q* {% D& |8 j$ M
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天策-萌二姐 发表于 2022-12-28 15:22' m, Y0 v2 n* W/ t8 e. @; e' U6 j
楼主,请您先绑定论坛账号哦~若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
. G6 C; Q7 f: y5 M" R- K2 M论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用 ... / e0 T* d+ E6 e' r- }
好的 博主 |
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楼主,客服已经回复您了,请您等待七天审核期,通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20 m, P# F+ X* S" y- ]( X1 @8 D6 ~
哥哥您好~* L. e6 j. E V4 F( L/ Y
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,5 ~' H) x, U1 d3 e4 B# }
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( 7 l+ _% r7 \! b4 f
不知道啥原因,我都是正常赛前投注,也没有要什么优惠,不明白为啥还会审核。 |
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$ r& e% I, n, v$ q* l2 t
本次咨询结束,请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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% h7 b" N' P- [+ K ^4 ?
还没出结果为啥结束? 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20! h0 b' U7 n5 o3 F% r( c
哥哥您好~$ i1 Y* P' M" X x0 {& I" C
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,5 ?0 w2 L8 e# {& c" {1 o& p( z
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
- g2 ?1 {% |- I审核的咋样了? |
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楼主请您耐心等待一下呢,客服说审核周期为7个工作日,一有消息会马上通知楼主的 |
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9 L# I+ I8 @ G! C) n3 e& F; T) H/ d麻烦版主给协调下,里面还有5个,真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注,在他们家注册都4000多天了,没想到这样。 |
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2 b/ F6 \/ J" P楼主别急,客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了,楼主再稍等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
$ V' m6 @# W- P$ Q% d哥哥您好~
8 g* c. i5 _+ E0 l& `& P, F由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因,
6 D' l8 i, b6 A' Q" o: z还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :( " D; e9 u" p1 C* [) r, e0 m
怎么样了,怎么还没动静? |
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1 j2 G# Y3 a; P N楼主,适逢这几天是假日与假期,估计客服放假还没上班,瑶娥再提醒客服一下,希望楼主理解,谢谢~ |
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, o# u7 V; z5 O4 F% A# y0 H审核通过给出款了,给个好评吧。 |
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