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; \" s9 {$ a2 r7 s( e$ {( H# r【公司账号绑定】：不确定
, k: V. ?2 E: \% H【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认4 T2 W( Q% x* b1 x# p' b
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
7 r" @1 M7 P! N6 [2 |! g% t+ s 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。9 p9 C, O3 [% _* v( e4 a& g! d
6 g: u* s( m0 h
$ h9 T6 X H* c0 b( h$ T$ m# \6 ~' }尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑
5 U j2 b, g" k; b2 @& L: w7 k$ s6 d) d8 M: @, H$ o: q2 H( ?
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈+ g/ z7 e/ Q; k, L
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------0 V6 r3 v V, s
3 T! o/ A+ Q4 J: u跟进情况更新：* @# o% G2 e$ I, u! H1 w
2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
* @4 k$ o; v9 I6 `3 N; X+ B8 `2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
+ F$ v$ S E( G. V+ M6 w4 L! [2 u2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价/ ^0 Z# d) c! l# u' j* Z' u$ _- x
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评3 @3 I) K/ m5 K# ?
; n* A7 O; T# I/ L+ M2 D+ m
评价说明：5 [# l. s& B0 {5 ~1 ^4 @
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
$ p( ^! A% v% g, p: N2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。5 d2 b2 g( K7 n- i! g" H
1 K4 R Y/ q1 ~/ Q
Y6 S- h' ?! E! f" _- J4 J/ @- }9 Q5 e% y
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# F& S( A9 a. I; v% }" Z3 x7 h! A
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哥哥您好～
1 A% v* K r) n; z( ` p+ ~) T6 \由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
/ t8 s+ M$ ]' U$ R2 Q. c( |. A z& G还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(& \: n- t" t2 ?' J9 f
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
5 Z: t% U' r6 f' G |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 ; @, @$ y i- ?9 ]* l$ W
# N9 u6 m" _) K: _
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
; ^$ g# J5 H6 Q# Y! F, n% S/ W论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
- M4 O6 Y! r0 }1 n- f5 f* }https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
6 I5 K' e* V d) u3 w$ C(出处: 社区优惠)
A7 X4 Z! \: t Z |: u4 U5 A t7 j! d2 J4 E8 q
6 {$ b- Y3 {. P* Q/ \* P |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20) [; `2 ?1 Z6 t% \5 ]3 M% }' O
哥哥您好～; |8 B+ c) B1 Y. Q. R x" V
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，6 ^) [8 D) f; h( N9 Z) {8 ]& P4 I1 C
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
3 [' K0 O% \3 n1 d; Q7 ~/ K不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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: d8 Y) k# F2 y
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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) u* f$ V* i4 r$ p8 g* X还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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; i$ ~% ~5 M$ E( n% s/ t
审核的咋样了？ |
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- B+ U) M: s+ _, y9 T
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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( Q( v( h9 ~4 Y5 v6 G" h7 m麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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* L7 j& ~* n) @7 C楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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; b/ G4 h' K/ h m f7 ~
怎么样了，怎么还没动静？ |
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8 U. ^1 Z `) B* ]) g8 T& X
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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) y3 P; q6 p. ?5 Y% y审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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