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会员yuyiyui咨询正常投注取款收到e世博邮件疑似非法投注
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本帖最后由 天策-七玥 于 2022-8-23 17:09 编辑
0 [) A* B. z) f$ F
2 d' Q( r) K; t$ i* v% L【论坛ID】:：yuyiyui2 A2 u& X9 N) l5 ^
【咨询公司】 ：E世博
6 B' v& }' N4 ?" i/ @【公司账号绑定】 ：已绑定
. Q7 R6 S. r h【咨询详细说明】：2022/8/18注册的e世博，第一天正常游戏也正常出款了，然后21号的时候有空又去e世博玩，再次取款的时候就收到邮件说风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前账号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注数据转呈各相关单位进行审查！审核时间为７个工作天，请您耐心等候审核结果。
5 C l( K$ w( d" ^注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条
! U. t# U1 m' v+ O- ^5 f$ s! L, X11.若经本公司发现会员以不正当手法<利用外挂程式>进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员账号。 [+ T# u: H3 E5 N7 c9 ^
如有任何疑问，欢迎您随时洽询Ｅ世博24小时在线客服进行咨询，谢谢您！
4 f9 l/ @$ d W, y& P# p5 YＥ世博 客服中心 敬上
! V8 h: T6 ]/ F% `. `2 k5 E
4 b8 t! M# q, b5 t( i+ ?希望e世博驻站客服帮我看下什么情况，尽快帮我解决9 y! V& ^- \4 Z: e
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本帖最后由 天策-九儿 于 2022-8-28 15:25 编辑 4 f& D0 a7 j3 I% M1 s* z$ Z+ l
! c+ V! X+ g7 y: Q& Y2 Y七玥已了解你的问题，这里会联系客服询问情况，七玥需要提醒楼主，咨询区是让会员多一个渠道联系客服，是不强制公司客服回应的, e( Z) ?4 ^% x% Z
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------/ F0 N, h& E! j2 U
跟进情况更新：; z2 Q% |8 M0 @
2022-8-23 17:10【版主回复】——版主-七玥接受咨询并转达客服 j1 }$ @& f& b( q! R
2022-8-23 17:17 【客服回复】——七天审核属于正常阶段，耐心等待结束即可
& G- N4 j ~$ G1 G9 z2022-8-28 15:22【版主回复】——公司已发邮件告知会员，如会员要了解详细原因，可自行联系在线客服8 g) B: G$ O8 L: P. t
2022-8-28 15:22【评价】——版主默认评价—中评9 Y+ k6 n# V1 f; ^% o
( m; Y _* L$ E( E, T( \2 F2 Z w
; j4 S r& D5 r; _ V) d
评价说明：
2 d! V3 K# P1 r* \3 q2 @8 b4 w1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理- m, Z9 y7 o5 v6 O p
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。4 O9 p. s' R2 l8 _2 ~; o
' ?% |) |/ H4 m8 G
" p' Z' m+ j$ }+ w) D- Y1 t
: w: q6 S( u- N
- |( Z* ?4 f; x# i: U7 f5 V* b# ^1 O5 g# X
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哥哥您好
: b7 R, q7 Y8 F, a; Q! W, l很遗憾得知您的消息, ~* ~8 {& z/ Z5 x
e妹也协助哥哥去询问状况; @/ a: f: s, z4 P& t' V" }
可惜妹妹人微言轻 实在没有权力去了解详细原因
L& D" g. d9 ]5 P& s4 P+ f$ C+ C3 y若哥哥还有任何疑问，可以谘询在线客服小姐姐的0 k m( G. G4 O8 a7 N5 T. g
还请您谅解，谢谢！ |
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哥哥您好～5 ?/ g3 a t* U9 O
e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！
# P/ ~/ }& a7 {, i6 D1 ~! }这是风控部门进行的正常程序唷， ?4 T$ I' r" E8 d
待七天审核结束没问题就没事啦～
" ^6 L/ |: A6 Q! m咱们先休息一阵子再出发～还请哥哥体谅并耐心等候，谢谢！ |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:17
. B* c) }6 I2 G6 k: N7 m哥哥您好～
. n+ R, T3 ?4 he妹家信誉哥哥是可以放心的呢！
8 G6 P, ?5 b/ ^1 X5 s% P0 l9 V7 u这是风控部门进行的正常程序唷，
* P/ j% Z8 N( J好的 |
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E世博客服代表 发表于 2022-8-23 17:17, P, h. E: x: r8 x6 ]# l) D N* X
哥哥您好～, w& B3 Y0 {* c0 E# l" Z0 B0 L
e妹家信誉哥哥是可以放心的呢！. {3 Q- k) y, x0 X. V
这是风控部门进行的正常程序唷，
/ K% d7 a$ |: x" {) x第七天了，还是没有任何结果 |
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( M, n. Z' N# k& Q. H4 K$ F这两天是周末驻站客服没上班哦，需要等周一驻站客服上班了才能继续跟进 |
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1 ]+ @8 r% E3 V彻底被黑了，总共就玩了2次，自信满满说自己没问题，没想到审核来一个非法投注，本金什么的都没了，不玩了戒赌了，你们小心e世博，我敢说我绝对没有违规，e世博是黑平台了已经3 Y9 G5 N- H* y1 I: s
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& ]. W5 r. Z9 q8 U
今天驻站客服没在，如果楼主想知道详细原因可以自行联系在线客服哦，这次的事务九儿帮你默认评价—中评 |
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\/ Y' a ~% U( q我要给差评，他们给不出原因的，就是黑网站，我一个玩电子和真人的能有什么非法投注，我又从来不对打，麻烦帮我改差评谢谢，不然更多人上当受骗 |
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