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【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。# |8 [/ i6 ^1 p& ]0 A# O
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
. |9 Y o0 g1 _* \& ?& v# b5 S. @+ M- \
/ @; A4 L% w+ Z6 F B; o1 a1 b
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 7 `3 z9 A, g/ W7 I& s4 |/ j
4 c6 s4 ?6 k: w9 z$ \; x这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈( C- P5 Y6 `# a9 \/ |# ~
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------# N- K( b5 |' |
/ t' a( y! X, y
跟进情况更新：
. T% c2 \+ T2 F1 r* Q7 l2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服
& @/ O# a" o$ y# l3 o% ]1 s2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了% \* V# o: D$ g5 ]. a9 P5 x
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价% N8 i( q) v% q$ a$ i4 H4 P$ l
2023-01-04 09:05【会员评价】——好评7 a" ?. ^+ d3 q
1 p5 _: [; P r# g0 r( f评价说明：" X$ Y7 v' E2 r. P+ ?
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理$ [. a. c4 F, c( Q* N/ ?
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
2 |: o& J5 }7 f9 }/ P4 r5 Q4 y w% E9 I# S
+ o7 ]0 |, n0 j+ g) u' g6 H1 w! r$ M8 q
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哥哥您好～9 m/ C( G+ ^' b C M$ s) V, {
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
8 b# ?' }2 ^5 D6 N8 x还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
+ h5 ?3 a( x5 c* e ^3 i) r X* p, T咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！' U- i5 P# I0 e; U) z% s
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑 / z' F& k0 C) B( g& N+ [# a
8 V% J+ k1 U) x% {' L2 `0 q楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
: b4 u$ l& L% v' S, N2 t& q论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
& _5 R9 s4 s: F6 z& U1 F* |9 jhttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
# Z% Y, n( H& j& o(出处: 社区优惠)$ j( Z9 {6 x; c, v' D) Y) h' y8 R
! z1 t5 N' x$ n% Y- X1 G9 ]) G& u
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: E3 N0 T. @1 Z5 [" d好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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8 [" @/ P! F& n) Y) q* R4 W那就等等吧 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
8 u# l8 L% A( N2 y" t. h$ {哥哥您好～9 v( m! a4 V% N
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
# I+ w+ R5 q( ~* q3 b$ E5 z还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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) b" y! Z% M7 o3 A }0 K本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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: T; l: b( y2 \5 x
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:208 P: m; T1 `. n! a$ L. o/ Q& W
哥哥您好～
) t# G5 M$ ?- d6 E: M0 ~5 Z由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，/ d( S$ R# s4 A% e6 |4 Q# u
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
审核的咋样了？ |
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总在线: 2091 小时
本月在线: 0 分钟
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9 o( k1 Q9 m. S/ P- e. r楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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总在线: 338 小时
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麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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3 ^, M1 c# G) ^# s( p9 E) q. `楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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( ~; V- X9 |4 ], ?# {1 E l$ P
怎么样了，怎么还没动静？ |
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- ^6 W4 |0 I+ X0 y/ h1 L8 `+ d7 V; A
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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- |$ X- P7 x3 ]+ R* z. e2 R1 k% J( \审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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