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本帖最后由 策一少 于 2019-12-7 14:17 编辑 4 y: {, e1 U. H+ a" A. Y
7 |0 P8 ^7 L" u: K5 J会员论坛ID:anxunlaowu
" @7 A! e& ?! t7 ~【咨询公司】：乐天堂
! V* t/ L1 O, ^$ U& o' u ~【公司账号绑定】：已申请绑定
2 n& F' \9 X6 ^& a6 Z3 L% \【咨询内容】：【乐天堂Fun88】天策专享，新老客专享返水福利11月份
" A% b! o+ X+ \: a3 `/ T3 U
9 I) n7 f2 W. D0 d& n4 G哎~10月份的反水活动问题，处理了大半个月才刚刚解决，这个月又是这样，联系客服不回复，反水没派发，已输的无力吐槽，各位版主解决一下吧，累了- S- \# \0 ^- H) L) L1 L5 U0 }/ Q
# c+ i4 N; I# Q0 h, C: }
: m4 o! L, A% n, \/ o(
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0 h1 n7 [5 i. X" }$ b还是没收到？确定派发了吗 |
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本帖最后由 anxunlaowu 于 2019-12-11 19:01 编辑
" b: f' }. D9 {: y+ o* ?( Y; S0 `: V1 Z; o7 V% Y- e* W
我想骂人了，上个月漏发我一个人，在这里处理了半个月，算了，第一次理解。5 S1 \' Q/ E/ Q: a a" X o
这个月又漏发吗，一看有4个人，又想想算了，可能是比较忙。
0 y. e# d0 b( w$ m+ G; o 今天早上一看，其他3个会员都到账了， 又是我没发到。 我不想说了{:4_98:}，快几十年老会员，在你们家输了快上百万，就这个待遇和处理态度。无人回复，无人处理，无语。简直一个三无产品
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: I# x H- y6 O3 o! J& R
现在是否还是还没收到彩金？？如果是的话我这里再转达给客服，了解一下情况 |
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* b- \7 @2 Q9 O没，溜溜说帮我去问了 |
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z0 y7 s' D. P* X: h
你好，客服反馈查明说您的账号并非是通过天策链接注册的会员，所以无法享受本活动福利/ Y# C8 s& `- u4 N8 G+ S6 P
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说笑话吗，这么多年了，参加乐天堂活动不知道多少次了，居然编出这么一个理由，那年，乐天堂退出天朝市场，重新入住天策，注册的，然后一直在乐天堂玩了好多年，论坛乐天堂的活动都不知道参加了多少次了，彩金都派发了多少年了，居然现在说不是连接注册的，他们系统是坏了吗 |
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/ G" G" N& l/ y6 i( M& i
你的这个问题我今早已经提交给乐天堂要求他们再次审核了，如果您的彩金已经到账也请您通知一下 |
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! M5 }$ g, |6 a! U0 U b
刚刚 8点 多收到彩金， 一少在联系下客服，为什么每个月都这样？ 12月份，我在参加，是不是又不能派发？
& G% Z) x7 F- Y J; l! o# M |
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q! i" Q3 n6 x G好的，感谢告知，关于这点我也不敢和您确定，客服人员我们都是通过其他软体直接联系的。
' y c- c" W+ c) W ?$ p3 H- m) c& h0 J
还是请你回复给予评价吧：满意、一般、不满意 |
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会员anxunlaowu你好) _! k; J9 `; b* L) Y( C' u
我是乐天堂维系代理专员' N+ T' S$ D( U' h3 x5 L9 h* L- {
这边边由我来跟你说明一下+ L5 f" ~2 z# I9 X P
由于你不是注册再天策论坛的线下会员
8 t, J6 H) O1 \- S1 r- j# E& s无法享有天策论坛的专属活动0 g( ?. o5 e$ q4 W" [
所以你所看到的活动/彩金/奖励才会没有派发到你的帐户
* M r* p7 C. E3 c2 I2 w, o但是由于您是老会员所以这些彩金一样是给予派发给您- j9 C# D P: i- L7 i8 }
您是在2009-12-31注册成为乐天堂会员
" B2 ?* p; ^& Q/ d2 X8 i- X天策论坛代理是再2012-1-21注册成为乐天堂代理: V: ]& j+ s: C7 F7 K
所以您才没有再天策论坛的线下会员9 i! y1 S- j+ b7 [1 p" v
这边建议您可以注销原本的会员帐号8 {$ c I$ _( B7 ~
并且透过天策注册链接重新注册一个新的会员帐号
6 Y Z7 O3 L" ?3 ^9 c- I过后一样可以享有天策论坛上所有有关于乐天堂的优惠活动" {' d' ~4 p, Q% G& S
并可以享有新会员的活动优惠唷
4 h3 E% c P$ q, Y. ~再这边深深感到抱歉. e; _9 i* {9 L) a$ O- ~, B
也非常感谢你对于乐天堂的支持与爱戴
; w R! p1 ^: M7 t& L& e. s" @希望之后也可以在为您服务 |
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, o+ J) n) \: f7 X; C8 W我 注销 在注册 一个新的账户， 参加新会员活动，会不会出现多IP， 同名同姓，同区域，不给出款的情况？ 论坛账户也需要重新绑定了？ 你们注销好像还很复杂的 |
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会员anxunlaowu你好
5 g5 {/ k# d) k/ J+ b7 v: v3 u/ v* v这部份不麻烦的/ ]' A- B9 {7 N6 r
只需要你上线谘询再线客服* i7 q% o8 H" f
跟客服说明你需要注销旧的帐户申请一个新的帐户就可以罗% l5 D. r" d- N v
不会有你说的那些问题的
" _. C9 D; G* X% N |8 [只是换个帐号其他资料都可以是一样的
* T; O1 ]+ ~7 Y3 r; _/ h# c这部份再线客服都会协助你处理的唷1 P6 }/ }- N- h/ o' l
至于论坛帐户重新绑定这部份很快速的
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0 A: Y6 L1 q1 Z9 p5 v8 G. u5 B
刚刚咨询了客服，客服说账户注销后，原来的姓名，手机，邮箱都不能再用，要换新的，不能延续啊 |
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