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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 / Q) \1 i6 X7 H$ _3 v6 ]
5 X+ z' r4 H' y2 d0 A【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
* N b) f" O d/ h! j. E详见( s- V2 ]: M& v0 \- P ?
4 k$ B3 B$ t2 [, a
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
4 C( B3 e# I& d4 g( H
4 ^8 W2 O' `. a6 _7 I2 V* I一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
9 x+ P3 ], h' L+ {" _/ e/ i+ q! r. c
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问% G) O% I# z$ m R' t e
% p1 i7 O" Z4 x- x! U+ P( c1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
1 J, _ y& A2 g1 R S) T4 n* h2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？2 L" a: f5 ~4 n9 Q
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
% ]/ z+ V6 V( N. ~! H* N3 |) ]& d V1 ]' [
咨询区发帖格式：6 p$ m) w3 Y* F$ O, H- \$ }
标题：会员***咨询**公司**事宜
( J$ c* S+ A8 Q1 N7 A
' M+ Z! I1 X: v6 V内容：" R0 t* ?$ n9 c T) p
【会员论坛ID】：
4 h7 r. n7 V+ L8 J% x! W5 |【咨询公司】：, P! m# w; f- G* Y% z
【咨询内容】： |
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2 h8 ]& }3 J$ v; F不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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. K- }0 d) M" a0 v3 q
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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% T* u- I! z' W4 B好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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/ f* P! I1 C* y% H
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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0 Y' q/ N0 }6 y5 d& I/ E$ c
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
) Q2 D0 W* c' M$ k" \3 l( b0 N( ]& M5 F8 c3 [+ i6 f/ a" S X
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。1 j4 C6 Y# j4 u7 Q. _7 ]
7 S! Y( v: s3 t0 W说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
- U6 N: g# Z8 u; S7 X我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
8 ]* [- X8 k) p5 S: ]- ]% ?8 ~4 C9 F* W8 D" P6 U
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
3 Q( j0 y% \" Y. e5 W8 ]发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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; n0 N& a" G' C; p/ s, U8 o一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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3 i! R7 n9 k6 E# X
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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" D- q$ S; T7 a9 v
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。: ~% k7 A9 S. w, m. T7 M
1 n" k; c2 d% R不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03. h& t5 G+ T0 Z% m
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑# z5 m5 S' ~+ P% V( h$ J- o1 u
4 R- R6 ^2 c% g( i, j
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。- u2 n5 q" Q3 ]# m: L$ E
2 D5 h* B8 _2 h% _- _1 @8 h" R1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
! m5 d/ s6 K1 t# ]# q2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
/ y3 }8 N; N0 p& ~6 T: }6 `! a
4 h* }6 ^) j1 T, I) W0 H0 t p谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
2 {# q9 {1 M6 e" F5 E& _回复版主跟进的结果。: J8 X: i1 B* Z2 l2 Q- c, q$ p
. e/ B0 h7 S, J, c1 k) C1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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5 ?& _- n; ~! l# k! W" e
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？8 ]- V4 @/ j: e4 O
W$ m% K* v7 D总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02$ k, c( x7 E- i/ z, |6 P" x7 H* E9 V
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？& r$ g7 ]. Q, M7 G3 G
, w( W- I) n' v( Q; f总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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0 L3 o, W) k8 W1 d$ C. K
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
, p6 v w( t8 N! Y# x5 r0 Z9 U ?/ ~! z
谢谢 |
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