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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 0 s3 A. o5 g; B2 p
' |6 B* O/ S8 V; K$ M【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
) v& s1 v! T; S8 c+ y详见
5 ?, d; n l) T" c
, x+ c# K* p: ~* Khttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html( O; @% Y8 l8 ~7 C
9 C7 r. i4 V0 d7 ]& K+ l# r+ Q1 D
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
& G" D y! ^& h8 Q* D* P' h# O$ P- U* x. S& N4 F; z
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
: F6 @' B1 |% k6 @: W1 H0 q. i' j$ n6 V
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）. T5 n @. k2 V* z( d0 n2 q1 X
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
7 S$ P( X& \* W- H: u0 b |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
( \% O0 C8 ]/ g1 q* P: R9 G9 y* o+ a8 n
咨询区发帖格式：
' J- `! A$ W( r C标题：会员***咨询**公司**事宜
; w1 g Z2 A& c) }6 U# l2 d. W
7 Y/ O& w$ D4 p1 y- K) T内容：/ R" r a" G% p8 L* `9 Q2 o+ @
【会员论坛ID】：
; ~0 T; Z7 B V" p& ^( I【咨询公司】：) I; L0 l2 }1 I K/ \2 H" w% m
【咨询内容】： |
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- e+ d/ F4 M( V& {) B+ c2 O
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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4 o2 I. v6 f5 M' s2 p8 h/ `没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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+ B* G3 @" ?' o! K+ p0 k# j5 g) `, c5 g看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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) s7 Y) \: J) h, u5 r0 O3 y嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。5 ]6 F1 l: D! N% x' T" G
( M% ~2 _# J! _9 i% n* F& s$ |" V* q
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
% r! \' I7 d5 s% j; [# t+ y; p; J; n
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:099 A: s" f# V# M( C1 M+ O. g; y) D' L
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
& X$ [" K( s7 t; t: L5 W; b e/ Z# ^
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
( _( c1 g6 c+ b4 R+ [& Y( A发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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* h0 b) T8 k* ^一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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! f$ u+ w( { R7 x! x+ ]
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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; G8 w; j7 Z8 |- a9 \. r看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
; k4 g) d- v; P# n" X6 B \, r/ j& ]" w* s5 k' V
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:038 G4 b& F" O3 {. y- ^. S9 k- e3 Q$ g
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑2 K" |8 I, J6 [* x
# s4 Q/ A+ k) u! e% X, k
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。5 s* x- Y' j1 V7 }7 j% l2 q2 V9 h2 e
& p5 V) |2 x& r* H1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
; L# e5 D& p. i' }2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。, ~$ z- M% o( O$ k
- ?2 N5 A: [. |
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
5 g4 H) q; S+ P' A3 g( z回复版主跟进的结果。7 V5 m0 m: C4 i, o# q4 _- E. |
& d6 \& F. f/ L6 f; g; C7 y
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
3 j: P, Z5 f( P1 g你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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6 ^+ V4 z: Q, h# f, h& S2 N嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？* H# L* e4 h9 x2 [" p
( X6 Y4 {) s/ Z( O3 ~. s总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:029 R! p: @2 }9 t* z" [ A( i
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？* z8 A2 M# [8 m0 ?1 S6 m6 X: I8 U
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总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
, F& `$ U5 S2 U1 Y2 f) I9 z5 X3 Y直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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* D- W9 ~, l; |& P6 s我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意+ O4 P) L% Q2 q' C$ i) a
& E$ n9 p6 ? h7 ?9 ~谢谢 |
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