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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认 # y( m6 Y1 t1 }3 X0 y2 n" R
" o0 o) B4 C' z# ?* L1 G
【咨询内容】：账户安全认证，资料全部提交了，但是55天了还未处理
" ^; v7 V( O2 S, h' r 真的是太煎熬了，我玩了10几年了，第一次一遇到安全认证， 凌晨提款的时候提示需要安全认证，第二天我就准备质料，从23年11月4号提交全部资料，如手持身份证 报纸 水电费 发票 等各种凭证，截止到今天23年12月19号，安全认证了55天了，还没有审核结果，每次追问APP客服都是耐心等待，没有审核截止日期也没有解决方案，只是一直让等。 ' C a$ p5 {' m% |; j0 y
# g* }" P) ~- c) ~. P7 U$ C
说明问题1、万博一直感觉是评分高信誉平台我账户VIP2，安全认证相信平台是为何更好的服务会员，但是你这时间太久，而且拖延，每天会员都活在祈求当中，希望起来就能看见审计完成，我一直很相信平台的规模和实力，但是本次解决事情确实速度太慢，身为会员我们的权利和权利没有保障 ; o; b6 O' o$ c
+ ?" R7 Y! W3 I# }
说明问题2、希望版主和万博客服能监督和协助，认真的对待每一个会员遇到的问题，感谢每一个客服及版主对会员做出的努力。
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本帖最后由 天策-瑶娥 于 2023-12-19 16:18 编辑
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; d* b0 Y& Z9 ]! x4 R楼主请稍等，瑶娥这里友情转达客服，有消息再通知楼主% E. `5 R% {: }) p' _
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; k- `* h: M/ }; }) e跟进情况更新：8 A% b% v: y4 g# z, Y. ]
2023-12-19 07:58【版主回复】—— 版主-瑶娥接受咨询并转达客服# C# _: u6 _, @2 r
- \+ C5 ~( Q, `8 [) p$ P
评价说明：3 Q7 f1 {& A* n3 F3 C$ C; Y
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理( o! v. a i( T' Z
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5 u- F5 w) I2 v5 T) B+ N版主已经为您转达客服，一但有消息将会通知您，还请您耐心等待哦。 |
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您好，版主，能帮忙在沟通一下吗？我的安全认证到现在也没处理，感谢版主帮助 |
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楼主你好，我们已友情协助您转达客服那边哦～但还未得到任何的答复，建议您可以再联系一下在线客服 |
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【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）
1 h+ A% K- g$ ?# Nhttps://tcelue.com/thread-1623569-1-1.html: Q7 S& }) R4 U+ S# q% Y+ o, ]7 H
(出处: 社区优惠)
4 U \" J, C: S$ r. k* ?1 ]" F7 C' m8 T" _. y! J1 V
咨询贴进行期限：7个工作日，若公司客服一直未理会不予回应，版主有权直接让会员对该咨询贴评价结束咨询。5 m! o- f3 J; Z: {" |
8 s ~8 W1 O7 T+ |2 ^1 R( g' d楼主，我看已经7天了，但是客服还是未回应，请你对该咨询贴评价结束咨询。建议你直接找在线客服咨询蛤，万博客服在论坛是已经不活跃的了，你也可以关注评级公司客服的动态表来观察。! B; _- b* W* S2 f7 w' u/ D
. ^) C/ C+ @( F; b6 D, O
2023年12月27日，评级公司[驻站客服]动态
+ [4 C r, t( k0 r2 ~https://tcelue.com/thread-2614710-1-1.html1 A" z" o+ B& e& X3 R
(出处: 社区优惠)' c/ g) k1 Z9 }" ~7 o5 m& m* E
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本帖最后由 小学是班长 于 2023-12-30 00:52 编辑
+ U% ~9 Y% m" q
" Y% o6 T: q! }7 r& c( g, O! g真的感谢版主的回复，内心真的煎熬，没想到这么大的平台，到现在了也不处理也不给回复，一直审核迟迟不给处理，会员的权益得不到保障 |
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楼主，由于该帖已超过7天了，但是客服依然未回应，因此只能结束咨询，还请你对该咨询贴评价结束咨询。同时建议你联系在线客服咨询。
4 E* _) t- W' f( z* t/ C# L) i' T5 [1 r( y
2023年12月29日，评级公司[驻站客服]动态
- E T @* ]3 Z ]https://www.tcelue.com/thread-2615237-1-1.html! J8 ?; g1 L L) V* a
(出处: 社区优惠)
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! [! k" y( D2 j( o0 ~楼主，版主请求您给予评价也过了一周了，由于没得到楼主的回复，那么瑶娥就只好默认为中评了，感谢楼主理解~! N% r; K4 b) W* \' @
【咨询驻站客服区】版块规则（2021.08.17）( c9 c8 Y) H( V; J
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