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# j. W( F( K& i( {: H3 t9 @% ]【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。0 ^/ K' M9 X0 Z' v# @$ e0 m
本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。
" D% D' n' v: `5 w; R; }- H9 d3 G) u0 [! l- q0 j9 r4 Z
5 o% c% A2 @! {! n7 |
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 + q, H3 X1 p% Z+ D: B
9 L+ l+ c( z7 q
这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈; x @; p+ z/ s- N( n& l+ Z) P
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9 H6 _3 m" v' A/ Y5 T! c; Q0 E) L, X( Z' F- `: J1 Q
跟进情况更新：
! G' L) l8 p& H1 }& U- I# i2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服9 e* r1 h4 b4 a, [2 c$ g
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了2 v5 X% J4 x6 }7 h! ?4 h; w
2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
( j+ V. m# y7 y, u' n( o6 ~8 y7 m L2023-01-04 09:05【会员评价】——好评
+ d$ S5 |; D, Z
% c; G7 q: ]( R5 y评价说明：0 u3 s- }' z+ M4 A% E# o
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理# ^, C2 | \# m7 w- m
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
: e( B$ S7 U" I0 l- p9 Z y
) q6 c1 y6 R) T( b" `1 k- w5 w
& M; h8 k2 d( G% F- F* g J2 B! d0 u$ R$ L' W& L. S3 M; z
* k! ]' ~* f3 q% a W- J
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) P( s% J# P& n0 W5 u6 i: i
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哥哥您好～
/ A! Y" F6 L, e: Q, J# `由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，
7 J) \3 x( j$ z' ~还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(- s" b% O! l4 R( s# @3 k1 f
咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！
2 F; P' P# N7 W |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
/ t: q; Q- s9 k5 i; ^* q9 J, ], e- E' E2 X- c3 I3 t
楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢$ L5 S8 ^" Y$ {- ?
论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。3 {- f/ N% ^6 D! z
https://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html
7 D8 c+ v1 Y+ g+ ](出处: 社区优惠)% u r i7 R( ?; ~
" [5 c, O* H( t" u9 m6 f- z1 Z
; z7 w5 V, J: @8 a- O- B- s. D+ F
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好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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E世博客服代表 发表于 2022-12-28 16:20
9 V3 p. t' n' n0 J" f, u4 {& N哥哥您好～: K+ R# ?. A7 U- W) d
由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，5 K3 z( V( X2 E0 [
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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/ {5 j- i! I* ?- d
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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- n( o. I- Q$ ^7 ^还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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3 y/ S% y& p5 @2 ]
审核的咋样了？ |
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B8 Z9 z3 A+ P; X; A
楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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9 p1 ?" b0 U* J+ Z$ C0 c% ]
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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9 h' H9 e: R# J5 }$ k, h8 g楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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! |0 g6 I) L6 s" b
怎么样了，怎么还没动静？ |
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' \1 i' C2 v# L- A( `0 c& Z7 O- M楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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& D! l, \$ G+ {0 t, e c2 a- \0 p3 \
审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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