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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 1 O# H* c4 \, u, E) H4 x5 N2 j
7 ?& ?1 M# t! s, j5 a【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
! n- |6 N. C m. y# |3 ^详见
- E+ w1 i3 ^' _0 X5 h$ A
6 o, o( I/ P) _1 ohttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html t7 | C& f! f0 j" H7 M0 l1 K, O
0 E: i* W, U/ X) O( W8 p& B
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
# n6 Y7 [6 Y" ?/ \% H! Y- K
. [# X1 i7 f5 n, `+ S/ u如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问4 e4 ^# @' d* N
2 o! k- d' I% C, w' r: m# u5 V2 ^
1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）- B0 d% {) ]& m9 d" p3 ]% t3 r
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
2 [+ z9 Q. K. N9 U7 O |
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑, M/ `4 g2 R; T! p
j4 \! j" j+ }& ]8 s# C咨询区发帖格式：$ @1 P; F+ X9 p& e9 X {2 p
标题：会员***咨询**公司**事宜2 K* [/ Y# ]! }6 e% f' g% g7 ^# Z
7 M0 V! D7 L4 S, g内容：
- t \+ Y4 _5 b# t/ A4 e. z9 A【会员论坛ID】：6 Q& y- C4 m2 T6 c; B2 Z
【咨询公司】：: J: K9 u0 z( ^8 _
【咨询内容】： |
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& z, N( P5 k& i" v5 K不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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' p( ^+ p) G4 I+ v _4 l. S
没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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, ~2 W, Y$ k' Q+ ^, z N
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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. t4 F& a; v8 i$ a( A看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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, T$ c* K" Y( O% \2 |& l
嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
2 M9 u0 h- O7 [5 \& `" d% b2 K9 V$ j1 D# ^
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。/ X0 r1 z, r& g1 ~
* h* l: p- g$ ^/ b# N% O
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
4 v. @3 ~+ _; b我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
' n p2 y9 o; ]0 q8 P6 K
7 H% h+ ^% R4 K0 [对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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, u* N6 D2 g( S
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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% U- k' T, g1 b- n$ F1 o
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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: v- P4 s* ?8 n+ N# Z+ |2 X. o看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。- f, o. b& v+ ^
! j* s0 v% s( [, u3 S& }: Y) _
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03) u) s1 r& T; y" I0 O- m3 n! ^9 l
麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
) e0 z6 F& ]: k; _
8 U9 k5 H- {* \$ e$ F1 K! x* K咨询区发帖格式：
! x9 s- g, w5 ]" Z4 A1 A: }1 [% X' d回复版主跟进的结果。7 b8 }3 h) | e1 @# F$ \4 T
! j8 o& O5 j% m- v: z1 A1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
% [: a) j7 F6 \& D" \ S2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
z- Q/ ]: Y: N) L; R
D% c4 E2 x0 v l8 _/ k谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
! i) O, u, D6 e* y! o" X- K: J6 m6 B+ [回复版主跟进的结果。8 `' I2 U4 I# Z5 V& u
: b6 d; L# T$ v' ^2 ]( }! {
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2290 小时
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( R" _7 R0 g, |! K0 [. m
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？' Z$ l' \4 e* Q* q
* K! v; V* i: G2 t: P; H- F+ b总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:026 T5 K3 y( ^) H
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？% b y: B/ X9 \' l" _5 d% W
( Y! v, p; v' i% s9 F0 k* H
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
* @3 S) K5 V& w
& X( L* o3 T3 k" ~! w m5 U% ]1 Z谢谢 |
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