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12博提款被审核 要求手持身份证 我邮件发了几十封 客服就说没收到
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在论坛注册的账号 12博提款9000被审核 要求手持身份证照片 我也拍了邮件发了几十封 客服就说没收到3 H) C" _8 \( o0 b- S
目前等待中 有经验的老哥过来说一下这种情况有遇到过没& c( L7 N8 O/ O' i* {7 \
5 B2 ?. c% r+ a7 e. F, y| 而且我是换了3种不同的邮箱 来回发送的 就怕他们屏蔽了 |
% w5 S3 T7 z3 Q! \$ {4 U' ? |
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楼主你好啊，见客服有在解答你的疑问了，您耐心等待审核通过哦～这边请楼主给予本次咨询一个评价（好评，中评，差评）。 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-11-8 13:43 编辑
U9 P) o: i3 ~1 N$ M
3 y" f3 G* h h: Q! C- T8 d亲，麻烦您先进行绑定账号后才能给你处理哦～没有绑定客服那边无法查询您的游戏账号哈3 |$ L7 ]1 H4 v1 h' ^) [' {& b) Y
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
' l6 d7 _) f2 h跟进情况更新：
* v( F2 m0 B. }$ q2023-11-8 08:04【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服0 U1 D# s* ?6 V, u6 W
2023-11-8 09:09【客服回复】——客服告知会员重新发送电邮，客服有一直和会员跟进情况，会员耐心等待审核结束即可
8 y1 ~8 I* o: x) B+ l s0 E2023-11-8 13:30【会员评价】——好评结束本次咨询
0 U$ h) V; J: b
, q* w4 }3 Z# ~; @评价说明：( B+ X9 ~5 i& H" ^1 W8 s7 ]
1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理4 e; ?$ Z$ N9 t( J( H1 F- L
2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。
( j- Z$ t+ M7 p7 C. U7 a |
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1 W. Q5 h' q% y8 Z: r/ K
已经绑定了 |
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( E# D8 [. n: Q) f$ {# H
你好，这边没有收到您的邮件哦。. b8 o9 G7 X& o5 x
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
' t0 o- f9 T6 g! t& M3 K您只需提供身份证件【正反面即可】
$ O5 q2 i ?6 |; r1 q r8 R
7 l7 J5 j0 c# \9 I G这边可以私发我您发邮件的截图嘛？ |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
8 U& s9 v6 B9 T& [你好，这边没有收到您的邮件哦。' w" `! b# Q9 N s" H; a
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。
7 H, l; O N, E: T! m; a您只 ...
0 N" a/ N* J% E! F2 L4 B6 e可以 我要不直接把身份证正反面发给你吧 发邮件你们客服说收不到 |
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12BET客服代表 发表于 2023-11-8 09:09
0 f& j% {5 B& P* U! \你好，这边没有收到您的邮件哦。- Q/ t4 X- ^2 ]6 m+ r8 q* `5 U; I
我们这边从来不会要求手持身份证验证。您可查询客服发您的邮件。% U) s* J6 C5 j; s: \) c0 [) z
您只 ...
; z1 g( u. s9 i0 j. M; x如何私发给你 |
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$ V/ A8 }0 b: b; e+ }' i. J A我这边不方便接受您的邮件。稍等 我和客服部门确认一下 |
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0 V& e, m: N5 h! B+ k! h% w好的 在线等 |
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+ y9 A" K% B7 v5 q; T7 M已经发送了 收到了没 |
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6 N' R. P( z3 C; B4 T
怎么和你私信 |
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2 c1 p' ~* \, H& y* p0 Q我在论坛无法给你发送短消息 只能阅读你发给我的 |
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3 f6 y+ \8 F0 c' U# |6 H2 r
我的权限不够 |
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- M; V" m, m& ]* {% V还是没收到哦，我让客服联系您了 |
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^* E1 T! Q- b# T7 y1 K. E因为私信需要贡献值积分哦，每发送一次就会扣的～楼主没有贡献值所以无法发送正常，只能用这边和客服沟通了 |
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1 d( Z4 H; L. k/ n# ^, X
客服说要给我致电沟通 为什么之前提款都不审核 资金充值多了就要审核呢 |
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, k) a. z$ J. H: M- O; G4 \: ^您好这个与账户资金无关的，
( X) t1 i- W- }* @ W2 q; t" d7 p为了客户资金安全及避免洗钱活动: Z3 j0 y! K/ ?7 I& R
我们一般都是由系统随机抽查的以确保是本人进行游戏) h8 B$ O- [7 f- I
这样一来可以减少资金冻结事件" `5 |" p; N) Y0 x2 N
希望您理解及配合 |
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