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【咨询驻站客服区版规】：我已阅读确认# o* k$ w3 |0 L( M" M* B1 I4 C
【咨询详细说明】：今天取款后一直不到账，登陆网站查看显示钱包被停权，咨询网站的客服，客服答复说本人账号有疑似非法投注的情况，要审核七天。
$ K; ^& L- U6 S) X* f 本人是在E世博注册有十多年了，一直投注的体育，而且都是赛前投注，也是老玩家，因为信任E世博的信誉才去玩的，请论坛客服帮忙协助解决一下问题。; h5 u& r- [' m
" F$ s0 j; i$ E8 f: ?3 M' O6 v5 U. \! I$ [: {% j+ A) L
尊敬的会员您好： E世博于此郑重通知，会员帐号 *****，风控部门判定有【疑似非法投注】之行为，目前帐号已停权，为避免审查期间会员持续投注，造成双方权益受损，审查期间无法解除。所有投注资料转呈各相关单位进行审查！审核时间为7个工作天，请您耐心等候审核结果。 注：非法投注行为之定义，请您参阅【协议与规则】第11条 11.若经本公司发现会员以不正当手法【利用外挂程式】进行投注或以任何非正常方式进行的个人、团体投注有损公司利益之投注情事发生，本公司保留权利取消该类注单以及注单产生之红利，并停用该会员帐号。 如有任何疑问，欢迎您随时洽询E世博24小时在线客服进行谘询，谢谢您！ E世博 客服中心 敬上 |
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2023-1-4 09:14 编辑 0 S/ s! W5 k7 Y5 W' s- R
0 d: O( Q3 M0 ?这边会帮您联系驻站客服，给您提醒一下，咨询区是让会员有多一个渠道联系客服，不会强制公司客服前来回答哈. t* p, M8 @2 q5 C
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------0 t& [) g D5 a6 M! h
4 x O0 }) A& H跟进情况更新：
* H$ r7 J% N7 p2022-11-28 15:40【版主回复】——版主-萌二姐接受咨询并转达客服- {4 g1 P# t: E
2022-12-28 16:20【客服回复】—— 客服告知会待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了
6 V# v) i# K0 o# k: c2022-12-28 17:12【版主回复】——本次咨询结束，要求会员对本次咨询给予评价
( p% ]. z7 |: N" s. E- q. N2023-01-04 09:05【会员评价】——好评0 C3 v2 k% f7 X, T6 B
/ W! Q" s- i, G2 C评价说明：
0 Q w9 s2 U) {! l4 _$ i! L1，如在公司（客服）无明显过错的情况下，如会员刻意给予差评，版主会客观分析做评价：中评处理
+ y3 J# K$ f3 }5 x$ S. S2，如咨询客服已回复，但无法再7天（工作日）完成，会员保留日后追评的权力。% c; W, s: ` H; v* {# v6 }4 Y
( t/ S2 b4 V) E5 T, d) b4 e' z5 r6 _
2 O2 P$ N* D% w5 ?# H; }- W g/ e" \7 Z
' P: l$ u8 \* m1 G* h( a
+ [1 M' ^$ k3 Y! V# l; k4 {
) _( f$ }0 u& J# ~* R5 j9 _ |
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哥哥您好～
& L1 |( P, A! d% s: q4 Z由于e妹人微言轻无权了解详细风控原因，+ S' v2 U/ j& `, v
还请哥哥谅解并耐心等候七天审核期 :(
% a3 B- s) u& j& S' \咱们先休息几天，待审核通过没问题，帐号就能恢复使用了唷！) R5 ]# M9 P7 k4 j; t. N
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本帖最后由 天策-萌二姐 于 2022-12-28 15:28 编辑
, ^& `5 g' c Q% D, C& |' \5 \' M8 q+ t
6 e; M+ Y% w) f* K& g& m6 w楼主，请您先绑定论坛账号哦～若没绑定客服查询不到您的游戏账号呢
1 e9 J" j+ J% u9 _论坛功能知识篇——绑定公司账号的应用说明。
9 F' i" B, i& }$ q/ shttps://tcelue.com/thread-2312491-1-1.html; \# Q4 j [$ ?8 C
(出处: 社区优惠)
4 e/ i6 {+ `, h. t( B
d1 h/ |, Q, t" O: O
0 C* g8 g( i$ `5 o9 Q: q |
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9 K' f9 D+ T/ l% Z' [
好的 博主 |
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楼主，客服已经回复您了，请您等待七天审核期，通过后没问题就能恢复帐号了哦~ |
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本月在线: 15 分钟
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% t3 _0 k0 q' C+ B/ p8 _% |8 Z
不知道啥原因，我都是正常赛前投注，也没有要什么优惠，不明白为啥还会审核。 |
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总在线: 14311 小时
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& v% ~+ c2 x6 j# f3 E. |
本次咨询结束，请楼主对本次咨询给予评价哦~ |
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* r M) e6 w1 F5 u( q. I+ l! C
还没出结果为啥结束？ 出结果再给评价。 |
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' f% |; r& }" A: H9 l审核的咋样了？ |
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! r3 b9 y# m( C0 [2 a' \9 [# _$ y楼主请您耐心等待一下呢，客服说审核周期为7个工作日，一有消息会马上通知楼主的 |
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总在线: 328 小时
本月在线: 15 分钟
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6 Q0 n% T5 |/ ^6 M
麻烦版主给协调下，里面还有5个，真要黑了 年都不好过了。我只是普通的体育赛前下注，在他们家注册都4000多天了，没想到这样。 |
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经验:
天策币:
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总在线: 9324 小时
本月在线: 99 小时
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) }, D! L2 I, d* e; {/ c; l2 f楼主别急，客服有说了七天审核如果没问题账号就能用了，楼主再稍等吧 |
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- @9 h0 {, w P% L
怎么样了，怎么还没动静？ |
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7 h# q [% B2 d) J; {5 v6 ~
楼主，适逢这几天是假日与假期，估计客服放假还没上班，瑶娥再提醒客服一下，希望楼主理解，谢谢~ |
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( K% q1 m' a. q4 ]9 n# t审核通过给出款了，给个好评吧。 |
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