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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑 $ t2 g/ [4 y; [% H
5 U6 Z# q7 H* s; @+ f a% }
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
^' S1 [- J7 a3 ]详见
, U& ?; N& R# u3 l7 y1 c7 B2 x- c) k
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html
- H" z) }* @" _2 A" }4 `
0 T% i# S0 ^# ?2 X- A4 C% l一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
: D# P. h1 K& Z
: b+ w4 T$ R! ]" i- e如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问1 m8 l$ y0 e; i6 x7 N1 [# Y' z9 _
; s1 K! e$ `5 ?& j* m# w% a! ^2 p% }1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）' d. N- O: J% l8 j( a
2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
+ S( c/ |1 x1 O- v' E* ~4 W$ K1 ]( _5 v. S. S" E1 t" [/ | v* k
咨询区发帖格式：. n: z$ n5 m) |, T
标题：会员***咨询**公司**事宜
s( q& z/ I/ q! [ n# ^! H3 ?$ s: m
内容：
; ~& Y# ~) A1 Y7 P. a4 K7 W【会员论坛ID】：, [, w/ S6 v+ u
【咨询公司】：
# k6 b. _& F2 G' x+ g2 X0 o【咨询内容】： |
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4 u7 v6 p0 v0 v0 o/ C8 E3 u- |3 R5 X不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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" g% B. g( h. Q, A没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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" x% `; m8 O3 o1 e, ]好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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* i& J3 \5 r) R, o看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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& H8 k1 f% _5 M! e嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
& A* {6 z# b4 q" e8 A; G: e% d3 x, S3 G) S# Z4 d
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
! W4 p3 a8 Q$ }: ]( f2 H+ i. W- M8 C4 g8 W" n6 d5 s
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09
0 c& P$ e/ S& j0 k3 I9 k我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
: H* E+ S0 M0 w" B' M& s7 m* P9 l! ]7 O' J
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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2 d# Z5 P* {0 P1 e7 a
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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5 B, b1 G/ ^) @. v+ Y0 I在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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. a+ N' k2 w7 E! W
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。
, w' O. L) G O6 R1 h3 y2 n% l1 y v+ L2 r/ w* W
不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
5 x9 h3 r9 x, [. y7 \0 r麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
4 [0 X- L5 K1 N' S v$ m1 ?7 }+ K7 H% {1 i8 e3 D/ F, a
咨询区发帖格式：
- r. J( `; X3 b9 l" ~9 V0 {1 b回复版主跟进的结果。7 I5 t# c; f) s6 r+ ]
, i! [4 M; V# [9 s E& h1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。% f! u+ w% Q: j
2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
1 R- S2 }* t$ q$ D/ ]' Y: C2 ~2 K$ E! p' N2 b
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
$ @9 R6 H2 k5 Q. K8 D回复版主跟进的结果。
6 V$ Y! \/ a" V, V5 Q
& x. x0 S/ I0 T3 v" M1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
, `- F4 F$ U4 |& `你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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! G; w6 w) l7 P4 T3 A+ Y# C, `嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？2 c: m9 k: \+ Q0 l% P" w1 L; |
0 C! j* ~! x. o. S总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:020 Z' n8 b& `8 a$ N0 v* {" t& B# B
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？( V3 u5 k! V. H* w
7 x. [) ^1 R# N* J# `% r5 i. _
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
" O7 P+ B( n! q5 }直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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$ s F/ c3 G) u3 ^我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意: E- V* e. {& o$ V
6 ]2 w7 P& [' s
谢谢 |
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