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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
' }% T5 X( j9 Y4 K W0 M7 o# [2 K4 A. Z+ V/ m/ J- V6 c
【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
4 n/ Y! ]9 h! B, Z A+ _. N详见
2 y) F; v3 j8 P b# x; C# Z# x! K2 _: J4 G) e+ j
https://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html. t- z! L+ M" u3 O' p# m
$ k, y: D1 S/ k
一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
( { i* R1 r! b8 w$ X. S! u' F/ Y$ i' d3 Y/ v- s" O6 F
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
7 p) a% d- F- _ u+ N( F! L
. Z' D5 U9 O w8 r2 m# f5 G1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
7 ?* E$ I/ X, p5 u3 n8 X2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？. Z* V+ G' _% [" H$ s
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑) |( H( C/ Q W, S1 X8 ]
4 O$ W% Z6 c* `# q. j7 Y- Z咨询区发帖格式：; n' z& T: w2 f1 W# O/ X0 r" S: H
标题：会员***咨询**公司**事宜/ K. s9 s- |7 w- [6 Q/ ^
. @1 i) U! l' z1 y( Y T- v3 ^内容：$ q% r% b0 M: B- z. d o# w6 d3 `$ y
【会员论坛ID】：. r+ B; K+ y6 h4 N& d h+ {* D' N" ]
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3 T4 O- @9 S; Z+ f# u, _ h
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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9 j6 Z& Z- q$ r! [/ t没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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' l; ?+ e1 W2 o) C9 Z* s) ^好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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+ S& l$ U; d0 j- Z5 _
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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9 l e( v; ?0 j% @嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
. W$ R" t( m: Z
2 p) f1 F6 b$ A. s2 s6 R4 G# K/ i对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。
- u; L, l8 z" ]' W# R2 [9 T( |7 O @" p7 b! e2 V
说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09% Y% i4 @* x, V8 e8 q" a: ?9 A
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。 X1 t' U- `6 u$ {
1 U) k8 g- V. T对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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9 N5 p. d- S/ D! ?/ |
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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3 R. u2 p! c6 X- f/ \ c
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。! H3 D6 a- V- A% b& T1 ?3 I' x. X
5 _) }7 J \) s1 m F+ h
不过也只能继续等了，没辙。 |
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7 d. ]0 }6 H% {7 w$ X* l1 t
回复版主跟进的结果。
) `9 N: |/ D+ v" y& O) s( b. q5 _3 `9 P
1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
( x* E6 l$ F% f" o: h) l8 S4 V" i2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。
, f0 o7 a/ \( v5 d& x' J2 K+ r' n2 K0 e6 C1 J% t
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
0 G% m7 j# ~8 V回复版主跟进的结果。
- |- C+ d' V# D" h0 w, y1 A4 ?, U+ c0 O
% Q0 I3 G& V6 G) s- N- f1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
7 U8 c/ w) ]7 K$ l' L* {你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2255 小时
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~3 r3 ~6 x; f4 z5 ]) ]
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
. ~2 N$ a! C/ `* L" Y" [ }3 a: U/ D1 i
总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02- r& e3 |- @& l# Y
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？! t' @& X* ~ \' j- q% w
3 A0 e5 _4 `" y7 l总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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1 [# [' y3 I* B" v% ^' `" G
我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意8 E5 d6 f1 F* p) \) P% t
* P% e4 U% b* M" g/ g* ?/ Q( {
谢谢 |
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