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本帖最后由 ggfans 于 2017-11-2 13:07 编辑
4 |& D8 i- d+ E( `# ]7 g
4 v3 a3 c; d1 G) Y1 x3 Z【会员论坛ID】：ggfans 【咨询公司】：亚博AB68 【咨询内容】
3 R1 M% D" j; O4 h4 t详见% K/ G) G" Y0 T8 [1 n8 R
, F- ]5 N, z) v+ I! {5 Lhttps://www.tcelue.com/thread-1778745-1-1.html! C7 C8 \9 \; z8 T" P9 u
- X% ]# L2 [* W0 P1 d一直询问在线客服，也得不到明确回答。那只好在这里询问你们了。
% C: h0 e" m- |2 @0 Z2 ?" V2 K+ r! M! D8 A
如果不是针对个别玩家的“系统原因”，那请问
# ~6 U2 g& C* o3 W0 k
8 z4 P: V( W! T7 ]1.能不能解决？ 能解决的话什么时候解决？ （大概时间即可）
& h5 V! P. C0 x! |, J% W2.我们这些被拒绝不能参加活动的，有没有补救方案？8 M6 M! [8 T- i! I9 n/ G0 L7 g6 I
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麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
8 b O: N9 |6 T7 l4 }* B2 I6 i" }% X# \6 m9 o- p
咨询区发帖格式：
. C/ y' o) E# L标题：会员***咨询**公司**事宜- D2 ?. |2 f1 n4 @" x
4 U1 o# B! f$ w2 Q9 i8 B8 U" k内容：
$ q- e( `7 ~0 z- Q【会员论坛ID】：( `- Y& v A8 _4 s
【咨询公司】：
! s2 h2 y6 x8 K% f" O6 l【咨询内容】： |
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2 ~0 C7 h' o6 U# i6 N
不好意思，初次被引导过来，不熟悉。我快速学习更改一下。 |
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- L6 z! F8 B3 S3 k6 E5 A6 W没事的，发主题可以在10分钟内编辑，根据你咨询的内容，其他玩家也出现这个情况，这边会留言给客服，请客服给回复和解答，期间请耐心等候。 |
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; n2 r/ I8 ~* K7 p
好的，感谢。主要是活动限定今天还限定名额，过了时间就没法进行了。。。咨询了在线客服也没得到实质回复。不然就可以耐心等待公司回复了。 |
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u- |$ T |* ]: t+ S" G5 R
看你们截图是技术上维护，昨天到现在 加上你有4位玩家出现这个情况，具体需要客服解答才知道的。 |
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2 v# m; O9 ?+ W嗯，感谢版主的回复和帮助。我耐心等待吧。 |
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我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。, d+ W: _' M; L& p5 T9 ?
2 N) D9 D# W6 S( g
对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面，也包括解决事情的态度和能力。3 k3 R F8 x) V1 t3 S. Q2 v+ {
5 h' K( i) S, h1 H8 O7 O9 H说了需要回复帖子，一直一点回应都没有。唉 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 15:09% L8 }3 U3 \; q& \4 a- \ F- M: U
我觉得这不光是你们技术能力问题了，还牵扯到信誉问题。
' w1 d# L& C* b4 b% m
. M) M! f9 \- \, x对于菠菜公司来讲，信誉不光是出款或者黑钱方面 ...
4 @0 S0 X1 i% O发帖咨询 不是即发即有回复的，需要客服上线 然后看到信息 才知道事情来回 才能给与回复和解答的。 |
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, I' S/ s' E& m' X% I# z; s
一个多小时前，我和他家公司的在线客服沟通过，问我需不需要来回复，我说当然要回复我啊，因为问题没有解决。 |
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[4 [- N3 ]' B" ?
在线客服和论坛客服 属2个部门的 |
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6 y( U+ {$ W+ ~+ F
看接待我的在线客服的意思，好像是一起的。0 R' N" p1 }8 e! H4 A, n7 t. M
$ o, @+ N Y7 C1 ]) h/ ]$ d不过也只能继续等了，没辙。 |
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华十狼 发表于 2017-11-2 13:03
2 P& |4 b3 B+ s! M- R% b麻烦按照格式发帖 才有效咨询的，请在有效10分钟内编辑
. ^0 p" g' |9 M8 n! R9 J L7 U0 t4 [/ R8 t4 ]/ N) g9 h
咨询区发帖格式：
回复版主跟进的结果。
- C$ q9 H: U8 w K# q1 A
, Y" s" _7 e! {. Z4 e7 M1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以上去申请。
" P1 h7 {+ _2 d3 W) i+ e2.刚才到家存款联系在线客服申请了，说是活动红利会在1个小时内添加上。没有提及系统问题，估计是修复好了。* p/ y& B/ _2 J$ Q# O
5 N$ f# o8 I; Y5 T
谢谢版主的帮助和解答 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 20:17
9 W' s' B8 w; U. [9 I- ]回复版主跟进的结果。
' ?& \% [/ `, A6 p
" y; r8 [' {# s8 P' e8 Z2 y1.今天傍晚的时候和我沟通的在线客服有致电给我，说系统已经修复，晚些时候可以 ...
你核实红利后，如果确实都解决了， 请给客服的服务给一个评价哦 |
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总在线: 2333 小时
本月在线: 15 分钟
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+ D+ T5 M; D }6 J8 E, x
嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？
8 y2 P. w0 i; @
1 M) D Y8 [4 D- L7 Y" J总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了。作为“责任方”的亚博在沟通过程中虽然有时候回复缓慢，但双方沟通的态度和气氛都还不错的，而且亚博一直在努力解决并解决好了。 |
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ggfans 发表于 2017-11-2 22:02
: x5 J) A- f# w0 x- ]( x$ p2 F6 b嗯，已经确认给添加上了。请问在哪里评价？1 Z7 y8 R \* g7 s0 p# `
/ ~4 ^/ a9 O. r6 F4 @总体感觉尚可吧，虽然起初是很不愉快的麻烦，但最终解决了 ...
直接回复即可，回复：满意，一般，差 |
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6 W7 Z7 W$ W& x' ^我对亚博公司此次活动事宜的处理评价为 满意
0 a. k2 g. W( W; b' v# C8 ^; j( J' ?3 c
谢谢 |
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