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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑
( C0 v3 r$ H' _+ K% B+ }: ~3 K8 X6 q6 g+ A
【会员论坛ID】:luhongyu2 X5 o. m1 h3 u3 P- m
【咨询公司】:万博! G6 e/ C" q( Q1 F- N" n7 r0 p6 ?
, _' t5 X' X1 M
【公司账号绑定】:已申请绑定。
) l/ G! ^- O0 B: [" l+ A* u【咨询内容】:账号被锁定,无法正常登陆。
/ _" v' P" q. ~* f; n; N5 D
0 x6 d$ i# y, H2 Z- s' I
$ d" [" ?5 x5 x6 o( u情况说明:本人不是论坛注册的万博,不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600,没有到账,当晚和第二天凌晨多次找了你们客服,钱还是没到账,7月4号白天我也找了你们客服,也发了邮件,希望解决没有到账的这个事情,但是还是没处理好,出于无奈,我联系了95516银联客服,反映了没有到账的问题,终于7月4号下午的时候这笔款项到账了,本来以为事情已经结束了,我也没有再找过银行或者银联客服,但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了,7月10号当天你们也是多次打我电话,但是我因为上班,没法接电话,一直没接到,也是菲律宾的电话,我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服,你们客服后来终于又再次打电话给我,告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账,因为这个事情锁定了我的账号,但是实际上我只反映了一笔,然后我也打了银行客服,把反映这一笔没有到账的工单给取消了,但是我的账号到底什么时候能恢复呢,电话里妹子说马上给我处理,稍后给我回复,然而时间已经过去1个小时了,还是没有回复啊。我等的好捉急啊,我账号里也是有很多钱的。% l6 u. I" H# {
1 G5 U: C$ T# O3 [/ ?/ v
* L' r$ U9 k/ _" N$ @婷婷小雪,还有论坛的各位哥哥妹妹,麻烦看到协助处理一下。$ P4 V7 [: w$ ?, E
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑 ( x) k3 ?+ V# \5 }, ^7 r) D. S
; H* r- E, M8 z1 X$ H9 b! y
非常抱歉小姐姐,, D7 H! X. ^; o, I9 L$ F
让小姐姐久等了,
1 u F. E, }0 L现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
% b) }2 g# K( U9 K9 K非常感谢小姐姐对小雪家的支持;
/ q4 G+ S0 z a" ^4 ^3 U o预祝小姐姐好运多多,盈利多多,收获满满~~) e+ A0 {: C# s; q( K
{:4_105:} |
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为了等你们电话,半夜两点都没法睡,开始客服都说稍后立刻联系我,等到快2点告诉我择日联系我,真的很无语。
, u& }5 S" k/ |2 V" h, y$ I$ o: t& q
6 V2 k1 s. _& v; V5 [* p9 b7 X q5 ?: X2 E; g [2 n. }
/ Q0 p* E7 C) p
5 [- a3 \9 m, }
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因为这个事情,我活动十已经签到了60场,最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是,赶紧把我的账号恢复正常,存款提款都正常,我正常玩,之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信,我全部配合。
9 {+ l8 M0 i: Z4 d& R
9 E: _. f' ]# n P# u$ F$ }别拖好几天,那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 : z3 R! |# }* `) M
# m8 N; L) l p! R' D- k/ X+ Z C" {2 O% z不好意思,小姐姐,小雪来晚了,这边给您跪了..{:4_93:}' y( E* j# A7 m$ k
1 S4 T4 b: u1 L9 i小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ,
5 e8 J0 |5 D' ^8 I2 i, Y3 I
& p t$ \. ~% `- |希望小姐姐继续支持妹妹,支持小雪家哦~~!{:4_163:} |
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" r) n4 E- V; B# e钢镚哥,我的账号已经恢复了,但是不知道提款还有没有其他问题,我暂时不点评,今天如果没问题,我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑
- b' p8 _8 D. C6 z- X0 z万博小雪 发表于 2018-7-11 09:537 h, d% E9 T3 t( G3 i# l
非常抱歉小哥哥,5 T8 L8 q. @! U/ D& }
让小哥哥久等了,' I( n, v; A9 u6 V# r0 u
现在小哥哥已经可以正常游戏了哦; 1 \$ O* W4 H3 |& Q$ F" n7 j
小雪,我可以正常登录了,也可以正常下注了,但是我不能正常充值,充值页面是空的,以前有几十个可以选择的模式。怎么处理,/ T9 T% C2 w1 K% |3 W0 w
2 ]$ ?3 @6 _8 J' D' R' }* V8 i) f
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: n8 C8 M# ~/ D Y# a! z钢镚哥,我充值还是有问题,帮我呼喊下万博小雪婷婷呢,谢谢了~~ |
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6 a7 W) {* g# o4 _* d7 ^小哥哥稍等下,6 F, C3 F+ K# Z
小雪已将向相关部门反应,
' f) h: w: N+ h还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
% q/ w, i6 D1 Y6 J3 s; U, a小哥哥稍等下,: b& n2 \) Y5 E9 I9 [
小雪已将向相关部门反应,
+ b; W8 R' C+ k B7 Q! Y还请小哥哥耐心等待下 % }! s8 N, k0 J* J
{:4_97:}麻烦小雪了,这次的事情我也有责任~~3 E7 j% Y# m x% `* X& f3 g" A, r
0 x( T7 O' V2 U, p, ], x' Q拜托啦,小雪婷婷你们最好啦,我一直都是支持你家的,你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:307 V& V5 S0 _7 w4 U7 ?/ L
小哥哥稍等下,3 ~: @ u+ l, I( {
小雪已将向相关部门反应,# o+ i+ x+ T) }9 q: b* c
还请小哥哥耐心等待下 - `$ a g0 Q7 A" e) S
{:4_97:}我的提款也不给处理,什么鬼,11点左右提款的,几分钟审核通过了,然后到现在,2个小时了,还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30) y5 C2 L( B$ F' i( A
小哥哥稍等下,) e) r" H# L d: H4 o6 j
小雪已将向相关部门反应,
5 q- n4 P% X. n5 {( \# U3 v) d' n- t0 D% [还请小哥哥耐心等待下
6 n3 d6 V/ M* l, S补充一下,提款已经到了的 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:30
+ B4 I2 d% g1 {0 W% H/ ^) _) S( D小哥哥稍等下,
% O% z( B( K& O* v小雪已将向相关部门反应,
7 J+ Q/ f! E0 F! Z0 a: D' ]( t% B$ C还请小哥哥耐心等待下 ) e9 V# C% g8 K! C4 M
再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,
1 [: r k/ `$ d$ I. J2 p6 \% o
% n4 |- p) j3 w7 _* B要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服,把这个事情又说了一遍,然后截图也传给你们了,麻烦你们跟进一下,谢谢。
Q+ ]4 j* C" Y$ `/ V' V1 G
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
9 L. O/ {6 o8 G( k" `6 \再次补充进展,有一位叫“依依”的美女联系我了,- g+ ^6 m' ]1 |6 g5 B* F
6 o1 B" h3 u% k. z* r4 d! K要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
: X9 Y9 @1 m. I# Z- w4 P# X+ v非常感谢小哥哥提供的资讯,
" p# v* _1 y3 Y1 g# ?小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,
6 S1 f% R2 ?# X4 Q1 l请小哥哥稍等下下哦;{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57
6 d, p0 |/ C1 m6 C, B非常感谢小哥哥提供的资讯,: s$ `; b; e [/ c& `; b
小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦,; z4 u* _" M) c" W9 j$ R
请小哥哥稍等下下哦; 8 w) z* _( |% ]1 X/ C
有结果了嘛? |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
) Q$ c* f% ^7 H* m- e4 i0 ^0 m非常抱歉小姐姐,
+ n. Q2 M# _. B) e9 ?8 |, }7 T让小姐姐久等了,5 Q, h7 \/ p& e( B0 s" v
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦;
, p9 s6 n ~9 [( Y5 j/ Q小雪,我想参加抢楼的活动,但是没法充值参加不了,请问如何最快解决啊,如果不行的话,注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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