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本帖最后由 天钢镚 于 2018-7-17 20:39 编辑 & W0 j* c% u ~8 \6 H
2 M+ K- L0 v# N' A$ `- T' {
【会员论坛ID】：luhongyu
6 t7 h5 a/ ]8 V4 A2 z2 y p5 z, F) G【咨询公司】：万博
7 W' n) q5 U8 h& i0 i. y
' E& c9 k; ?" W【公司账号绑定】：已申请绑定。
7 R5 e" v/ z0 D# L& R2 w【咨询内容】：账号被锁定，无法正常登陆。
: H0 x* I) y: t# }: E4 O4 r) |$ q/ O
1 E( j; m% n/ g: a0 e* Z4 {* S( T
情况说明：本人不是论坛注册的万博，不过也是万博至少2年多的老玩家了。我7月3号使用银联钱包扫码支付了600，没有到账，当晚和第二天凌晨多次找了你们客服，钱还是没到账，7月4号白天我也找了你们客服，也发了邮件，希望解决没有到账的这个事情，但是还是没处理好，出于无奈，我联系了95516银联客服，反映了没有到账的问题，终于7月4号下午的时候这笔款项到账了，本来以为事情已经结束了，我也没有再找过银行或者银联客服，但是7月10号我登录账号的时候发现账号被锁定了，7月10号当天你们也是多次打我电话，但是我因为上班，没法接电话，一直没接到，也是菲律宾的电话，我也没办法打回去。我发现锁定以后我联系了你们客服，你们客服后来终于又再次打电话给我，告诉我说你们接到通知有4笔款项没有到账，因为这个事情锁定了我的账号，但是实际上我只反映了一笔，然后我也打了银行客服，把反映这一笔没有到账的工单给取消了，但是我的账号到底什么时候能恢复呢，电话里妹子说马上给我处理，稍后给我回复，然而时间已经过去1个小时了，还是没有回复啊。我等的好捉急啊，我账号里也是有很多钱的。
% k4 n7 H4 ]' n7 K! M, R& j! D: A) j" n# K/ [
" m; l: x N! I4 B. P& D! h婷婷小雪，还有论坛的各位哥哥妹妹，麻烦看到协助处理一下。3 s) {0 d, |1 z
) S/ _, _8 t/ \& \; b. Y
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 12:00 编辑
# E; m8 S$ G' z8 l) U. _' h. i' m) v! b9 q9 j8 c
非常抱歉小姐姐，
8 R7 k) H: R- x. {; |% q) A/ b; D让小姐姐久等了，
( z. F: ^6 l. z7 ]3 N现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
5 D6 C8 K& }6 K/ ]非常感谢小姐姐对小雪家的支持；: F$ [# x8 k8 @8 e: w% j0 c
预祝小姐姐好运多多，盈利多多，收获满满~~/ m, n" r7 b( L S% K
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为了等你们电话，半夜两点都没法睡，开始客服都说稍后立刻联系我，等到快2点告诉我择日联系我，真的很无语。
6 ]' x# v7 @1 @: T o% X: R3 k- u, D- J+ K1 q; F
, p( b1 |' W7 n; R" x
( D" f% u0 V* Z3 P5 w3 w# B
$ |" ~+ ^1 c( B0 X0 v
" P" u! p- K0 H: O
1 f: Z+ ^, r! R |
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因为这个事情，我活动十已经签到了60场，最后四场比赛没法参加了。哎 |
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我的要求就是，赶紧把我的账号恢复正常，存款提款都正常，我正常玩，之前的存款你们有啥需要我配合的给我发邮件或者站内信，我全部配合。2 e% N2 j" i: D, A/ ? U! Z5 ^
) J5 |8 [ c! t# q* c5 q* K别拖好几天，那样没意思。。。我还想参加抢楼的活动呢 |
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本帖最后由 万博小雪 于 2018-7-11 11:59 编辑 3 ^9 e* F: I: ?1 v' W3 o _4 ^. S
* J8 t6 U0 q3 k1 J; H) s% c& v不好意思，小姐姐，小雪来晚了，这边给您跪了..{:4_93:}
$ U; Q* f9 [4 Q5 I
0 H' S* W- }/ _+ v5 C \小雪妹妹已经帮小姐姐通知相关部门咯哦 ， / i( p$ p( Z6 j. ]1 f
! ^: K; H2 Y! @% E8 b4 n, Q1 N希望小姐姐继续支持妹妹，支持小雪家哦~~！{:4_163:} |
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钢镚哥，我的账号已经恢复了，但是不知道提款还有没有其他问题，我暂时不点评，今天如果没问题，我明天来点评。 |
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本帖最后由 luhongyu 于 2018-7-11 11:10 编辑 . ~2 b; y( L0 I$ X+ C
万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53( e6 g, ]+ {' h( c- H# _5 V
非常抱歉小哥哥，! X ^7 X; K& x. B( K0 B
让小哥哥久等了，
8 o* L) {; h# E. V现在小哥哥已经可以正常游戏了哦；
1 g, G* I; ]( V7 D小雪，我可以正常登录了，也可以正常下注了，但是我不能正常充值，充值页面是空的，以前有几十个可以选择的模式。怎么处理，
( L/ P: W3 s& [
) J q% P& J$ A% ` |
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钢镚哥，我充值还是有问题，帮我呼喊下万博小雪婷婷呢，谢谢了~~ |
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小哥哥稍等下，4 v( B9 I \; O* E/ D- |
小雪已将向相关部门反应，
' L8 L1 f* z+ J3 y7 H3 p还请小哥哥耐心等待下{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:306 ?9 l* Y# P+ e5 J& T
小哥哥稍等下，+ l* q7 `) g+ W7 B5 W
小雪已将向相关部门反应，: Q8 i7 E6 R8 x( r+ f8 ]
还请小哥哥耐心等待下
( d7 R, L5 V$ Y1 @* I{:4_97:}麻烦小雪了，这次的事情我也有责任~~
. s9 j+ \' d, Y0 Q; K& `8 o' b5 z# z4 P
拜托啦，小雪婷婷你们最好啦，我一直都是支持你家的，你们也看到了的~ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:304 F7 O$ d6 g& w. P+ ^
小哥哥稍等下，
' h4 ^5 [. W0 r/ x5 h9 N小雪已将向相关部门反应，
$ f0 i) Q+ m% Z0 M% g( m) f还请小哥哥耐心等待下
2 P, A* K @7 k{:4_97:}我的提款也不给处理，什么鬼，11点左右提款的，几分钟审核通过了，然后到现在，2个小时了，还没到账 |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 11:308 N* p% G& g+ ^7 `
小哥哥稍等下，# ^+ i) A" f2 [- r2 n
小雪已将向相关部门反应，
Z( ?1 r. ]2 {2 U' V! R! i$ u5 M还请小哥哥耐心等待下
$ {& g) {- B& Y补充一下，提款已经到了的 |
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- [* [' p z0 P) g8 E! v5 o再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，
' z/ Q5 b# I$ U1 `
0 ^+ @' a) a1 B* T要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我也又去专门找了银联在线客服，把这个事情又说了一遍，然后截图也传给你们了，麻烦你们跟进一下，谢谢。8 ?2 b+ R5 o9 j9 R
# d9 N0 j! x5 P |
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luhongyu 发表于 2018-7-11 13:50
4 H; \ Y& e" A. ^9 B1 n再次补充进展，有一位叫“依依”的美女联系我了，7 B- L% |; c4 t5 F o# ^" c
' `& B$ m6 ~) S6 f( k+ o
要求我提供撤销反馈未到账这个事情的截图给你们。我 ...
' g( w) m2 l- c/ c非常感谢小哥哥提供的资讯，
6 ?4 F7 V' j3 a, T4 k( W小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
7 g, d9 E0 T& E! K% m$ B" q& `请小哥哥稍等下下哦；{:4_163:} |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 13:57; d L4 ?' O D2 X0 i6 o) [
非常感谢小哥哥提供的资讯，
# Y) c$ y9 ?" V% V) M9 f" ^( b; }# C小雪妹妹也一直在和相关部门跟进处理哦，
2 m- W8 K1 Y% D% e- G请小哥哥稍等下下哦；
! m$ ~+ l; B7 b$ ^2 R) m% w有结果了嘛？ |
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万博小雪 发表于 2018-7-11 09:53
* l' m7 _/ a8 g非常抱歉小姐姐，5 a3 K0 \, ]1 C. f
让小姐姐久等了，7 Z. W- ]' q" k; A0 f4 V+ b6 S& F
现在小姐姐已经可以正常游戏了哦；
小雪，我想参加抢楼的活动，但是没法充值参加不了，请问如何最快解决啊，如果不行的话，注销重新注册是不是最快的方案呢 |
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